Часовой форум Watch.ru - Показать сообщение отдельно - Вопросы качества. Статистика форума
Показать сообщение отдельно
  #44  
Старый 11.11.2015, 18:06
Аватар для Vladimir Landau
Vladimir Landau Vladimir Landau вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 26.02.2013
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 9,272
Сказал(а) спасибо: 9,608
Поблагодарили 21,500 раз(а) в 5,640 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Rassim Посмотреть сообщение
Так и с текстами. Кто будет отличать, кто будет распознавать?
К сожалению эта проблема неразрешима, если оценка чисто субъективна, или основана на субъективном волеизъявлении.
В своё время, в компании "Ультра Электроникс" мы ввели некий индекс Ультра, который на основе статистики продаж и обращений в сервисные центры компании позволял оценить товар.
У меня сохранился текст, который выплывал в каталоге в момент наведения курсора на значение индекса:
Индекс Ультра - уникальный инструмент оценки потребительских характеристик товара основанный на статистике продаж и обращений в сервисные центры более 16000 наименований товара.
Индекс представляет собой нормированное отношение количества проданного товара к количеству гарантийных обращений по нему и рассчитывается на основании данных ULTRA Electronics с сентября 2004 г.
Значение Индекса пропорционально отношению количества проданной техники к числу обращений с ней в сервисные центры. Таким образом, чем выше популярность товара и чем реже он выходит из строя, тем выше значение Индекса.
Индекс отражает популярность товара и его надежность и позволяет выбрать товары-лидеры по этим характеристикам. Выбирая товар из прайс-листа, Вы можете отсортировать товары по Индексу Ультра и учесть его значение при принятии решения о покупке.
Если товар еще ни разу не продавался, поле Индекса остается пустым.
Индекс Ультра – Ваш виртуальный консультант, который с математической точностью выявит лучшие товары из огромного ассортимента, что поможет Вам быстро и без сомнений выбрать лучший товар.

Интересная была примочка.
Но потом пришлось добавить к этому индексу отзывы покупателей с оценкой товара по 10 бальной шкале, поскольку народ желал самовыражаться. И если индекс модерировать было не нужно, то отзывы приходилось чистить серьёзно. Взялись даже за разработку спеллера, который рубил мат - тогда этих приблуд в свободном доступе еще не было.

В общем идея интересная, но реализовать её без честной статистики из сервис центров будет невозможно, опять начнётся срач, только в терминах опросов...
__________________
Поговорим?
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! Vladimir Landau за это сообщение:
Lonely Fox (11.11.2015), Rassim (11.11.2015)