Личное общение тоже полезно.
Меня на почте нашей все знают в лицо и вспоминают про депримирование.
Качество обсуживания стало повыше и в наличии все необходимые расходные материалы.
Персонал наш подорвал свой бетонный зад начал хоть немного шевелиться.
Мелочь, а приятно...
