Все уже выше сказанно относительно качеств продавца в люой сфере. Знание предмета + Ваша коммуникация - это клиентская база и рекомендации + галочка от начальства, если оно дальновидно..)))
"Не обижайтесь, но пять лет продавец, это уже явно не звезда. Наверное хороший средний уровень"
5 лет - это много. Это срок, когда человек человек уже может сделать конкретные выводы и дать себе ответы на сколько это интересно для себя самого и нужно ли это ремесло в дальнейшем.
Порекомендовал бы от себя - относиться одинаково и с уважением ко всем кто приходит в магазин. Не надо оценивать людей по поведению и их внешнему виду, т.к. работа продавца заключается в обслуживании в первую очередь. Очень часто люди в тренировочных с вытянутыми коленками и маленьким чемоданчиком слоняются без дела по магазину незамеченными, а потом отвозят свой чемоданчик в правильный магазин..)))
Как практическое пособие - "От колыбели до могилы / Cradle 2 The Grave (2003)". Там где в магазине DMX покупал Lamborghini за налик..