Цитата:
Сообщение от Alxx
Рассказываю... года 2 назад.. купил у них двое часов, и адрес дал быстрорыбы.
Пришли одни часы - они просто забыли 2е положить.
Фотка посылки где указан вес (на неё напечатано прямо), фотка часов что пришли и письмо "ГДЕ МОИ ЧАСЫ???"
они забыли положить более дешёвые часы, но выслали повторно более дорогие, я не обиделся, всё равно на подарок родственникам обое брал.
Так что они честные.
|
Живой пример - это здорово, но я не могу назвать честным магазин, который без предупреждений отправляет только одни часы вместо двух, а потом досылает не те часы, что были в заказе (даже при условии, что Вас такая замена устраивает).
Цитата:
Сообщение от Proka
Вы так странно рассуждаете "чардж" никак не сработает! Интересно как бы поступили Вы, на месте продавца, отправив посылку, и увидев что ТРЕК показал что посылка доставлена адресату, и на следующий день Вам бы начали что то предъявлять.... Чтоб сработал страховой случай нужны "бумаги" доказывающие пропажу или воровство....[/b]
|
Я бы поступил точно также, с той лишь разницей, что сразу бы ответил на письмо покупателя. Игнор и молчание - это не метод работы честного магазина. Нужно оперативно отвечать, даже если ответ крайне не приятен покупателю.