Часовой форум Watch.ru - Показать сообщение отдельно - Покупка в Ремешоп Remeshop.ru
Показать сообщение отдельно
  #644  
Старый 27.10.2014, 10:53
Аватар для Muerto
Muerto Muerto вне форума  
Форумчанин
Представитель компании
 
Регистрация: 24.01.2011
Адрес: СПб
Сообщений: 1,088
Сказал(а) спасибо: 797
Поблагодарили 1,243 раз(а) в 524 сообщениях
Цитата:
Сообщение от dimian Посмотреть сообщение
Несколько сообщений назад просил у вас помощи по выбору ремешка.
В итоге сделал по своему)))))
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Николай ВАМ за ваш труд!!!!!
Спасибо Вам за отзыв и за фото! Смотрится отлично.

Цитата:
Сообщение от dimian Посмотреть сообщение
Сегодня заметил прикольную особенность MODENы - менять цвет в зависимости от освещения ( дневной свет, лампы накаливания, лампы дневного света)
От синего до фактически черного.))))
У нас был анекдот с этим.

Отправляем клиенту Modena, клиент ругается, говорит что прислали черный, вышлите синий.

Ок, дожидаемся отказной заказ, проверяем - синий.

Ну что делать, запаковываем обратно, отсылаем клиенту, попутно сообщаем что ремешок таки был синий, просто он темный, смотрите внимательнее.

Клиент опять говорит и сообщает нам что он не дальтоник, что он и курьеру показал этот ремешок, и что курьер тоже считает его черным.

Это давно было, удалось ли нам тому клиенту продать Modena в итоге я не помню. Но если удалось, то только с третьего раза )

Цитата:
Сообщение от mechanic66 Посмотреть сообщение
Второй раз за месяц и такой прокол, печально!!!
Да, это действительно печально. Будем разбираться. Спасибо за информацию и простите за неудобства.

PS: Я уточнил ситуацию и выяснилось, что один из наши контрагентов по доставке грешит тем что косячит при доставке в субботу на МКАД и за МКАД. Было несколько случаев как выяснилось за последнее время. Мы постараемся учесть этот нюанс и не передавать больше им заказы субботние с доставкой на периферию Мск. Спасибо еще раз за обратную связь.
__________________
С уважением, Николай.
Ответить с цитированием