Сообщение от Postoronnim V
Мои извинения за многословие, но вспомнил свой переговорный опыт, имеющий отношение к часам, вдруг пригодится:
- Только-только набрел, совершенно случайно, на форум Watch Ru, читал запоем, картинки смотрел с замиранием сердца, в общем - щенячий восторг, любой неофит поймет, о чем я. И вот где-то на третьей неделе знакомства с форумом выпало мне быть на переговорах с потенциальным заказчиком: обаятельный мужик, врач, создавший успешный стоматологический бизнес, доход не то что на порядки выше моего, а и вовсе лучше не сравнивать.
Сидим, переговариваемся, все непросто, не тендер, но выбор подрядчика из многих, представители заказчика за столом давят, все как обычно. И тут угораздило меня заметить у него на руке "Ланге". Не спрашивайте, какой, я и сейчас в них ни уха, ни рыла. При этом я на этих переговорах смотрю время просто на телефоне (не из принципа, а вот просто так получилось). И тут какой-то часовой бес толкает меня даже не под локоть, а просто берет за язык и начинает им болтать на тему, что вот, дескать, парадоксальная часовая марка для России - бесподобно хорошо, произведение искусства, и мех, и вообще, но только для ценителей, и вообще устал я это ТЗ обсуждать, лучше расскажите, почему вы эти часы носите, потому что я себе такие никогда не куплю - дорого для моего кошелька, а узнать мнение живого владельца жутко интересно. И вот где-то минут сорок мы с ним (под обалделое переглядывание сотрудников) обсуждали, чем "Ланге" ему оказались близки, перешли на прикладное искусство вообще, с уважением вспомнили "Ролекс" и, походя, часовую линейку бондианы, и сошлись во мнениях, что рекламная политика часовых производителей формировалась определенно не на Россию ... и т.д.
Переговоры по предмету, кстати, закончились вполне успешно.
К чему я это все ? А вот, по пунктам:
1 Тема ветки - "часы и этикет". Так вот, этикет - это вежливо поздороваться при входе, а не исполнять ритуальный танец счастья от встречи с будущей едой, принятый у каннибалов Микронезии. Часы к этикету не имеют никакого отношения вообще. Ко вкусу, кошельку, пристрастиям, понтам - имеют, а к этикету - нет.
2 Пытаться соответствовать ожиданиям клиентов относительно ваших часов бессмысленно, потому что клиенты от ваших часов не ждут ничего.
3 Статусные или просто интересные часы на руке клиента могут оказаться для вас в десять раз полезнее, чем ваши собственные.
4 Да и вообще: клиенту гораздо интереснее он сам, нежели мы все, вместе взятые. Не говоря уже о наших часах.
Вот, как-то так.
|
