|
Не знаю, стоит ли развивать тему по процедуре здесь. ТС человек, наверняка, вменяемый и грамотный и все уже почитал в ЗЗПП в части его касающейся.
И тем не менее: это реально работает. И бутик сейчас в положении незавидном. Насколько я понимаю, письмо с просьбой о замене часов на новые или возврате денег Вы написали 25 марта. На решение по этому Вашему письму у них десять дней, ибо все остальные мероприятия-манипуляции, занявшие, судя по теме, уже больше месяца, произведены. Продавец признал: часы Вами купленные были товаром ненадлежащего качества.
Через десять дней начнет капать неслабая пеня: процент от стоимости товара за день просрочки.
Вы можете позванивать в бутик, напоминая им про эти деньги (санкции). Вдруг, сообразят, что Вы намерены идти до конца. Тогда чуть быстрее будут шевелиться и до истечения срока (10 дней) примут одно из решений по Вашей претензии. И Вам не придется потом через сторонние инстанции добиваться от продавца исполнения закона в полном объеме.
__________________
Полетаем?
|