Часовой форум Watch.ru - Показать сообщение отдельно - Покупка в Ремешоп Remeshop.ru
Показать сообщение отдельно
  #96  
Старый 19.01.2013, 14:54
Аватар для Muerto
Muerto Muerto вне форума  
Форумчанин
Представитель компании
 
Регистрация: 24.01.2011
Адрес: СПб
Сообщений: 1,088
Сказал(а) спасибо: 797
Поблагодарили 1,244 раз(а) в 524 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Mishareff Посмотреть сообщение
Я свой заказ получил 15.01, а ждал с 4.12.2012. И то позвонили что с 10.01 можно забрать, а по факту: приехал за заказом 11.01 на пункте выдачи посмотрели как на дурака и сказали. что такого заказа даже в этот день не предвидеться. Позвонил девушкам около 13.00 и, о чудо, заказ сформировали для отправки около 17.00 11.01
Чудеса! А вы обижаетесь на 16 дней
Если Вам не сложно, уточните пожалуйста несколько моментов:
1. При оформлении заказа говорили ли Вам по телефону, его придется ждать?
2. Когда Вам сообщили о доставке на 10-е, и была ли эта информация окончательной или оператор сказал что Вы получите еще звонок? Обычно операторы всех обзванивают за день до доставки.
3. При оформлении заказа говорили ли Вам, что Вам придет смс когда товар можно будет забирать?
4. Если ответ на п.3 "да", то получили ли Вы это смс, и когда (в какой день)?
__________________
С уважением, Николай.
Ответить с цитированием