Цитата:
Сообщение от Mishareff
Я свой заказ получил 15.01, а ждал с 4.12.2012. И то позвонили что с 10.01 можно забрать, а по факту: приехал за заказом 11.01 на пункте выдачи посмотрели как на дурака и сказали. что такого заказа даже в этот день не предвидеться. Позвонил девушкам около 13.00 и, о чудо, заказ сформировали для отправки около 17.00 11.01
Чудеса! А вы обижаетесь на 16 дней 
|
Если Вам не сложно, уточните пожалуйста несколько моментов:
1. При оформлении заказа говорили ли Вам по телефону, его придется ждать?
2. Когда Вам сообщили о доставке на 10-е, и была ли эта информация окончательной или оператор сказал что Вы получите еще звонок? Обычно операторы всех обзванивают за день до доставки.
3. При оформлении заказа говорили ли Вам, что Вам придет смс когда товар можно будет забирать?
4. Если ответ на п.3 "да", то получили ли Вы это смс, и когда (в какой день)?