Цитата:
Сообщение от kaban222
больше всего выбешивает,что люди даже не перезванивают и не обьясняют причины задержки,ясное дело бывают форс мажоры,но ведь можно позвонить и по человечи обьяснить...но нет, тупо игнорируем и никак не реагируем на звонки...на вопрос к кому обратиться по поводу задержки заказа, ответили пишите письма с жалобой на эл. почту и все....вот так работает ремешоп...
|
Ситуация совершенно аналогичная, только заказ был сделан в пункт выдачи.
С 04.12.12 по настоящее время заказ не укомплектован (заказал 2 ремня), кормили "завтраками", вот-вот -посылка уже пришла.
Позвонил сегодня последний раз, ответ - доставка прекращена, начало только после Нового года. Ни о наличии заказа, ни о сроках , а о об уведомлении вообще речи не идет. Полное пренебрежение к клиенту. Разочарован. Знал бы, что такой развод, сам заказал бы через Инет.