[lavrentius]

А давайте мы легко проверим истину! Получив ответ на эти два вопроса, все встанет сразу на свои места. Тогда и решение само собой придет.
К Schellenberg
Вы сообщили о поломке часов сразу после получения?
Продавец Вам сразу предложил вернуть часы?