Если это не окисел от воды, то можно очистить (если народ в сервисе аккуратный).
Хотя мне, наоборот, именно в фирменном сервисе забыли поставить прокладку/разбили звено/заляпали циферблат/сорвали шлиц на винте

[/quote]
очистили цифер ? он был с лаковым покрытием?