Да.....Пичалька....Сочувствую Вам.
Я бы прежде всего начал общение с продавцом.
У Вас, возможно, вся проблема в элементе питания.
Рефанд на сумму замены в данном случае предпочтительнее, чем гонять часы по свету.
В любом случае общение с продавцом внесет ясность.
А дальше по обстакановке.
Не опускайте руки, это самое главное!
"Не так страшен чйорт, как его малютка"(с) Н.Фоменко
