|
|
Клиентская служба AP просто супер! Как и часы!
Вчера только здесь на форуме пытался выяснить информацию о своих часах и по совету уважаемого форумчанина обратился с запросом в клиентскую службу AP. Уже сегодня! Получил полную информацию, которая меня интересовала при чем на русском языке от замечательной сотрудницы российского представительства! Фантастика! Только AP!:)
|
Для контраста ответ от Tutima customer support на запрос от 8 июля:
Wir haben Betriebsferien bis zum 29.07.2011. Ihre Anfrage wird gleich nach unserer Rückkehr bearbeitet. На этом общение прекратилось совсем, видимо, отдых затянулся. Справедливости ради стоит добавить, что сотрудники североамериканского представитльства tutima.com, в отличие от tutima.de, отдыхают летом не в полном составе и ответили оперативно и по существу. |
:)
:) такие вот они
|
ну не все так радостно у АП
запчасти или комплектующие закажите,посмотрю что вы будите говорить. |
ну, продавая стальные часы за 22 00 евро и делая репассаж в течние 9 месяцев за 3 кбакса можно хотя бы на мейлы отвечать...
|
Друзья речь об информации
Информацию дали просто супер оперативно и в полном объеме. Часы кстати много лет исправно ходят. Что еще нужно?! :)
|
я ремешок для касио когда хотел узнать модель- меня тоже через японию соединили с клоксервисом- все быстро. только Касио!
|
Я позавчера отправил им на сайт AP запрос ( хочу браслет на ремешок поменять, нужен крепеж). Вчера перезвонили, сказали что нужно, потом прислали на почту правильные названия и коды.
Респект, клиентской поддерже! |
Цитата:
|
|
Уж очень похоже на рекламу. Вы, случайно, не та самая девушка из российского представительства?
|
Дмитрий, дайте ссылку куда обратиться.
Есть к ним вопрос. Цитата:
|
Уважаемые Мастера, мне требуется помощь в оценке данных часов.
Насколько мне известно, это хронометр с репетиром фирмы Audemars Freres, Jeneve. Оригинальный золотой корпус утрачен, не уверен, но нынешний кажется стальной, все остальные части оригинальные. У часов сломана пружина завода. Бой работает. Механизм без ржавчины в хорошем состоянии, циферблат в очень хорошем состоянии. Благодарю за помощь и информацию! Прилагаю фотографии: http://s018.radikal.ru/i524/1202/09/d771527f74b5.jpg http://s018.radikal.ru/i511/1202/86/aa5da8c31847.jpg http://s017.radikal.ru/i444/1202/b5/8a28cdbcacf3.jpg http://i045.radikal.ru/1202/e8/f12c1cddd267.jpg http://s018.radikal.ru/i515/1202/c1/88f480c15ba1.jpg http://s018.radikal.ru/i510/1202/bb/0f14d3ef650c.jpg http://s018.radikal.ru/i524/1202/14/f6d4d29b8835.jpg http://s018.radikal.ru/i506/1202/d3/b7ae50a4532e.jpg http://s018.radikal.ru/i514/1202/4d/fb3d37b51fa9.jpg http://s017.radikal.ru/i424/1202/d1/0e60e23ed8ef.jpg |
Нашел. вопрос снят.
Цитата:
|
Коллеги, есть проблемы с переводом даты и заводом часов AP Royal Oak Offshore. Сначала дата переключалась с 21:00 до 22:00, потом начались проблемы с заводом.
Подскажите куда обратиться, и стоит ли обращаться именно в фирменный сервис (если он есть). Спасибо. |
[quote=ДмитрийК;940444]Я позавчера отправил им на сайт AP запрос ( хочу браслет на ремешок поменять, нужен крепеж). Вчера перезвонили, сказали что нужно, потом прислали на почту правильные названия и коды.
Респект, клиентской поддерже![/QUOTE Дмитрий, здравствуйте! У меня похожая проблема, нужен крепеж и пара звеньев к оффшору. Не сочтите за труд, скиньте координаты... Ну и если не трудно подскажите ценник на крепеж. |
Цитата:
Пролблема может решаться от несложного вмешательства до полной замены механизма (сталкивался с последним вариантом). В любом случае к официалам сходить не помешает, тем более, если часы на гарантии. |
нуу уж очень похоже на рекламу "Клиентской службы AP" :cool:
|
| Часовой пояс UTC +3, время: 22:27. |