Часовой форум Watch.ru (https://forum.watch.ru/index.php)
-   Ремонт часов и обслуживание (https://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Как заказывать детали с Cousinsuk (https://forum.watch.ru/showthread.php?t=482760)

Victor Lebedev 08.01.2019 15:39

Как заказывать детали с Cousinsuk
 
Подскажите как заказывать детали с cousinsuk.com

Ershov Alexandr 08.01.2019 18:53

Установить браузер с удобным переводчиком, например Google. Зарегистрируйтесь на сайте. Там всё указано довольно подробно.

Victor Lebedev 08.01.2019 21:19

Я не тупее паровоза. Объясните лучше как оплачивать. Пишут что карта не прошла банковскую авторизацию( 4 карты разных банков пробовал)

ultarior 08.01.2019 21:49

может у банков спросить почему отклоняют транзакцию?
года 4 назад я там покупал, всё было норм. но с тех пор прошло много интересных внешнеполитических событий.

Victor Lebedev 08.01.2019 21:56

Сначала карту не мог добавить, потом с помощью vpn все получилось, теперь олата не проходит, пароль значит приходит а деньги не списываются. В банке говорят что запроса вообще небыло на транзакцию. В поддержке на сайте пишут решайте со своим банком.

ultarior 08.01.2019 22:03

Цитата:

Сообщение от Victor Lebedev (Сообщение 5188691)
В банке говорят что запроса вообще небыло на транзакцию.

если пароль смс приходит то с банком и надо разбираться, откуда смс если нет запроса.

Victor Lebedev 08.01.2019 22:04

В этом и есть парадокс

Ershov Alexandr 08.01.2019 22:16

Цитата:

Сообщение от ultarior (Сообщение 5188685)
может у банков спросить почему отклоняют транзакцию?
года 4 назад я там покупал, всё было норм. но с тех пор прошло много интересных внешнеполитических событий.

Банк говорит - всё нормально, должно работать. Я два года успешно покупал, но вскоре после истории со Скрипалями "счастье" изменило мне.

Victor Lebedev 08.01.2019 22:18

Как говорится: довыделывались

Ershov Alexandr 08.01.2019 22:19

Цитата:

Сообщение от Victor Lebedev (Сообщение 5188648)
Я не тупее паровоза. Объясните лучше как оплачивать. Пишут что карта не прошла банковскую авторизацию( 4 карты разных банков пробовал)

Карта должна быть VISA или Master Card.

Victor Lebedev 08.01.2019 22:20

И ту и другую пробовал, разных банков

ultarior 08.01.2019 22:39

Цитата:

Сообщение от Victor Lebedev (Сообщение 5188700)
В этом и есть парадокс

нет парадокса. пусть объясняют в банке откуда и кто послал смс и на что в ней пароль.

Uchenik 09.01.2019 06:32

надо разбираться с разрешениями программ на компе , между ними может быть конфликт, бывал такой дурдом

Ershov Alexandr 09.01.2019 12:16

Цитата:

Сообщение от Uchenik (Сообщение 5188934)
надо разбираться с разрешениями программ на компе , между ними может быть конфликт, бывал такой дурдом

Пробовал разные компьютеры, разные операционки, разные браузеры, разные IP-адреса. Всё тщетно.

Кстати, Вскоре после истории со Скрипалями сменился дизайн сайта. Всё работало, поиск работал, товары в корзину добавлялись. Но при попытке добавить карту меню добавления просто переставало работать. Это не было зависание. Я пробовал вводить несуществующие данные и меня тут же об этом уведомляли.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 13 МИН --------

Пробуйте вступить в переписку с Казинс, как это сделал я. После обмена сообщениями мне дали понять, что всё нормально, а мой случай какая-то аномалия. Дали рекомендации, которым я и последовал. Потом со мной связался видимо программист, всё расспросил, дал рекомендации. ничего не помогло. Я был в числе первых "пострадавших". Создал здесь тему, но сообщество не заинтересовалось проблемой. Теперь, похоже, коснулось многих. Сейчас ищу нового поставщика, но Казинс был лучшим. Некоторые магазины не работают за пределами ЕС.
Пишите, пишите, пишите в Казинс, тормошите банки. Может быть вместе сумеем достучаться.

Ershov Alexandr 09.01.2019 13:30

Привожу текст последнего письма, возможно это наведёт на какие-нибудь мысли:
"утро Мы говорили с нашими поставщиками платежей, и кажется, что они ничего не могут сделать, поскольку российское правительство занесло в черный список свой IP-адрес. У нас был другой клиент в той же ситуации, когда он использовал программное обеспечение для изменения своего IP-адреса, чтобы порядок прошел. Это то, что вы могли бы попробовать."

Victor Lebedev 09.01.2019 13:36

Я обошел блокировку IP с помощью расширения для хрома Browsec VPN - Free and Unlimited VPN. Мне еще подсказали использовать валютную карту,

Ershov Alexandr 09.01.2019 13:55

Цитата:

Сообщение от Victor Lebedev (Сообщение 5188648)
Я не тупее паровоза. Объясните лучше как оплачивать. Пишут что карта не прошла банковскую авторизацию( 4 карты разных банков пробовал)

Про паровоз мне не понравилось. Как вопрос поставили, так Вам и ответили. Никто не собирался над Вами издеваться.

Mikhail1971 13.01.2019 00:37

В данном разделе уже были открыты темы по проблемам авторизации карт на сайте данного поставщика часовой фурнитуры. Зачем плодить новые аналогичные темы, если на форуме есть кнопка "Поиск"?
Повторю то, с чем сталкивался сам и о чем писал тут ранее:
1)сайт не принимает дебетовые карты (зарплатные, для получения социальных выплат и т.п.) в национальной валюте;
2)сайт не принимает виртуальные интернет-карты с длинным сроком действия (более 3-х лет);
Карта должна быть Виза или Мастер - т.н. "универсальная", которая работает с основными типами валют и открытой функцией "оплата в интернете".
Все остальное - проблемы вашего банка или отсутствия нужной суммы для оплаты на вашей карте, а не сайта Кусин. Любой отказ в регистрации карты или проведении транзакции обязательно подтверждается банком в виде СМС с описанием причины (карта недействительна, недостаточно средств и т.п.)

Diarov 16.01.2019 12:39

Мне покупку оплатил товарищ картой Тинькофф, видать мультивалютная. Правда прислали не ту деталь. Теперь другая проблема, как обменять. Простой возврат не хочется делать. Плохо то, что у них нет почты для общения.

Ershov Alexandr 16.01.2019 13:02

Цитата:

Сообщение от Diarov (Сообщение 5199081)
Мне покупку оплатил товарищ картой Тинькофф, видать мультивалютная.

А на сайте Вы зарегистрировались на своё имя? Я к тому что покупатель и плательщик могут быть разными людьми?

Diarov 16.01.2019 15:15

Цитата:

Сообщение от Ershov Alexandr (Сообщение 5199128)
А на сайте Вы зарегистрировались на своё имя? Я к тому что покупатель и плательщик могут быть разными людьми?

Он с моего аккаунта заходил. Все дело в карточке. Должна быть мультивалютная. Я со своей делал покупки на алиэкспресс, на кузине она не прошла.

Ershov Alexandr 02.02.2019 18:37

Сегодня, без всякой надежды на успех, заполнил форму. И, о чудо, карта была принята, оплата прошла. Без всяких обходных путей и прочих ухищрений. Тот же аккаунт, тот же компьютер, те же операционка и браузер, та же карта. Что это было? Почему девять месяцев мне не давали возможности платить за товар?
Жду посылки не без некоторого волнения, а вдруг опять "сюрпризы".

Victor Lebedev 02.02.2019 21:28

Я тоже попытался. Все получилось!

Egoriys 23.06.2019 21:05

Вложений: 1
Вечер добрый,сегодня и у меня такая проблема,оплачиваю "Тинькофф"
И вот что приходит

popeye 23.06.2019 23:38

У них во время оплаты производится процесс верифицации карты через Visa, Mastercard или еще какую-то платежную систему. Возможно, что банк выпустивший вашу карту не прошел через авторизацию этих систем. Если есть другая карта, попробуйте оплатить ей.

Egoriys 24.06.2019 10:53

Цитата:

Сообщение от popeye (Сообщение 5415637)
У них во время оплаты производится процесс верифицации карты через Visa, Mastercard или еще какую-то платежную систему. Возможно, что банк выпустивший вашу карту не прошел через авторизацию этих систем. Если есть другая карта, попробуйте оплатить ей.

У нас есть Приват Банк,думаю ей попробовать.Да,но это вроде как "Тинькофф" самый модный банк так сказать...
Спасибо за ответ.

SirStranger 24.06.2019 13:12

Я бы задал банку вопрос - "Разрешены ли Интернет платежи по карте".
Во многих банках есть запрет на операции Интернет платежей.
Либо, ограничения, когда клиент в РФ, а платеж проходит в Англии.
Здесь надо задать вопрос клиентской службе поддержки именно банка.

Egoriys 24.06.2019 14:39

Цитата:

Сообщение от SirStranger (Сообщение 5416145)
Я бы задал банку вопрос - "Разрешены ли Интернет платежи по карте".
Во многих банках есть запрет на операции Интернет платежей.
Либо, ограничения, когда клиент в РФ, а платеж проходит в Англии.
Здесь надо задать вопрос клиентской службе поддержки именно банка.

Я вчера с ними разговаривал,они мол не видим нечего по карте,хотя есть номер транзикции,я сегодня чатился с менеджером,он сказал мол что у нас все ок,это что то с банком,буду скидывать скрины диалога с ним моему банку,посмотрим что они скажут.
P.S. Спасибо за ответ.

Egoriys 27.06.2019 17:31

Короче,картой Приват Банк(Украина)так же не удалось оплатить...Это какой то обзац

SirStranger 27.06.2019 17:45

Первая цифра номера у Вас какая в карте стоит?
Должна быть 4 (VISA) или 5 (Mastercard). Проверьте свои первые 6 цифер номера тут или тут Bin Database - Credit Card Bin Checker. Посмотрите, соответствует ли BIN карты вашему Банку, бывает что система процессинга арендуется у другого Банка и поэтому выпускаемая карта идет от другого Банка. Причины разные, не каждый Банк возможно захочет заморачиваться с собственным процессингом, по-крайней мере такие ситуации знакомы.

Если номер вашей карты на 4 или 5, то тут только запрос в банк эмитент, например, с вопросом открыты ли для Вас интернет платежи, какие ограничения есть. Ограничений может быть множество от пресловутого 3D-Secure, правда это только с онлайн оплатами в РФ я видел.
В принципе проблема может быть и на стороне банка-эквайера, который не хочет обслуживать карты вашего банка эмитента, но тут даже не знаю как понять ситуацию. По-идее транзакция должна отразиться в системе процессинга банка эмитента, но вот увидеть её могут далеко не все банковские сотрудники, тут уже зависит от ролей доступа в процессинговой системе.

Как то так...

Egoriys 27.06.2019 22:45

Цитата:

Сообщение от SirStranger (Сообщение 5420002)
Первая цифра номера у Вас какая в карте стоит?
Должна быть 4 (VISA) или 5 (Mastercard). Проверьте свои первые 6 цифер номера тут или тут Bin Database - Credit Card Bin Checker. Посмотрите, соответствует ли BIN карты вашему Банку, бывает что система процессинга арендуется у другого Банка и поэтому выпускаемая карта идет от другого Банка. Причины разные, не каждый Банк возможно захочет заморачиваться с собственным процессингом, по-крайней мере такие ситуации знакомы.

Если номер вашей карты на 4 или 5, то тут только запрос в банк эмитент, например, с вопросом открыты ли для Вас интернет платежи, какие ограничения есть. Ограничений может быть множество от пресловутого 3D-Secure, правда это только с онлайн оплатами в РФ я видел.
В принципе проблема может быть и на стороне банка-эквайера, который не хочет обслуживать карты вашего банка эмитента, но тут даже не знаю как понять ситуацию. По-идее транзакция должна отразиться в системе процессинга банка эмитента, но вот увидеть её могут далеко не все банковские сотрудники, тут уже зависит от ролей доступа в процессинговой системе.

Как то так...

Проверил карту,и там и там.Все верно выдано Приватом,он и находит их как приватовские,завтра будем пробывать оплатить с Италии,надеемся на успех(самая трудная олата за все время)если нет,то уже хрен его знает.Тинкоффф ответили что банк у кузинов не отвечает на запрос об оплате...со стороны нашего банка все норм,а мол их банк не проводит авторизацию.
Но будем пытаться,что поделать.

Egoriys 28.06.2019 15:19

УРА задача решилась.
Использовали Итальянскую карту,под Visa(Но думаю это не важно)
И самое главное,использовал прокси сервер(пробовал без него,тоже ошибку выдает как и всегда)И выбирал ip Британский,
что бы наверняка так сказать),правда грузит все долго,но о чудо все оплатило.
Посыл уже собирают и готовят к отправке.
Всем спасибо за советы,считаю что тема с этим магазином была актуальной.
И надеюсь что она продолжит помогать мастерам.


Часовой пояс UTC +3, время: 09:21.

© 1998–2024 Watch.ru