Помогите определить подлинность Longines
 

Доброго всем для! Выиграл аукцион! Думаю оплачивать или нет?
Закрались сомнения в оригинальности, тк продавец нулевой.
Писал продавцу говорит оригинал, хотя кто напишет что копия))
Кто что думает?

Темы без конкретики, в данном случае -- фото или ссылки на предмет разговора, имеют шанс отправиться в корзину.

http://m.ebay.com/itm/262327158371
Забыл совсем ссылку, извините

Подделка.

пс.

В объявлении часы указаны как L4.709, а на фото -- часы имитируют L4.635.

Тему перенес.

бегло проглядел фото в интернете, мне не понравились
1. шрифты римские, должны быть как будто тоньше
2. стрелки. длины и толщина не такие
3. на застёжке браслета на одной косточке должно быть выбито лонжин, на второй косточке - конверт на крылышках
4. Шрифты на коробке и косточках застёжки
5. и безотносительно оригинальности, вы собрались носить часы 33 мм.? или вам даме в подарок?

http://www.jomashop.com/longines-watch-l47092118.html

тем более что

На самом деле даже по коробке видно, что закос.

В подарок! Значит буду отказываться, если говорите подделка.


А если фото паспорта пришлёт от этих часов? Часики понравились! Или связываться не стоит связываться?

...

Крестовые винты на задней крышке, о какой оригинальности можно еще рассуждать.

не надо уговаривать нас, уговаривайте (на подделку) себя.
- это я ещё шрифты на гарантийке сразу не заметил.

Вы на форуме такой срок... и даже вам цена глаза застилает???
No comments...

Парни дело такое,когда я писал вам про подлинность часов,я уже оплатил их и продавец в течении часа гад их отправил.
короче я лошарик который повелся на дешевизну!!!
Суть такая часы мне пришли в итоге,продавец орет возвращая,я хочу часы утилизировать
написал в ебэй те пишул срок у меня до 11 апреля чтобы предоставить бумагу из сервисного или от производителя,что часы поддельные и продавцу также написали,чтобы предоставил документы о подлинности
Если не я не он документы не предоставит сами будут рассматривать!!!
Куда мне обратится? чтобы мне дали бумагу о том что часы подделка?
время отсылать нету до 11 не успею,по фото механизма видно и так)стоит эпсон))


ВОТ ЧТО МНЕ НАПИСАЛ ЕБЭЙ
Здравствуйте, Андрей,
Благодарим вас за обращение в службу поддержки клиентов сайта еВау относительно товара № 262327158371. Меня зовут Галина, и я рада помочь вам.
Насколько мы понимаем, товар, который вы получили, не является оригинальным.
Нам жаль слышать, что данная транзакция прошла ни так, как вы ожидали.
По нашим правилам, прежде чем мы сможем продолжить рассмотрение запроса по данному товару, нам необходимо подтверждение (либо от производителя, либо от независимого эксперта) того, что товар является подделкой:
http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/...ml#description
Мы приостановили рассмотрение диспута на 15 дней для того, чтобы дать вам время обратиться к официальному производителю, официальному представителю компании-производителя или к независимому эксперту и получить у них подтверждение того, что товар не является оригинальным.
Вы можете загрузить документы по данной ссылке:
https://ocs.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...mberResolution
Чтобы избежать задержек:
* Укажите «Attn:The eBay Money Back Guarantee Department; Regarding case number: 5102865541; eBay item number: 262327158371» в поле«Comments», а также Ваш ID пользователя (ru12_1rowvhn).
* Не используйте Photoshop.
* Убедитесь, что документы оформлены надлежащим образом, действительны на данное число и читаемы.
Ваш запрос был приостановлен на 15 дней, чтобы у вас было достаточно времени для предоставления необходимых документов. По истечении этого срока мы примем решение на основании имеющейся у нас информации.
Мы ценим ваше время и благодарим за терпение, проявленное на протяжении всего процесса рассмотрения этой жалобы.
Благодарим вас и желаем успешной работы с eBay.
С уважением,
Галина Г.
eBay Money Back Guarantee.

Ну сходите в любой официально работающий часовой сервис и дайте им денюжку чтоб бумагу написали с своей печатью о том что в данном "Лонжине" стоит Эпсон что само по себе доказывает его НЕ ПОДЛИННОСТЬ. Скан бумаги отправте Ебею.
И не влазьте больше в всякие там аукционы на 200-400 долларов, Вам что ли деньги карманы жмут?)

да я готов денюжку отдать за бумажку,но у нас в Пензе я чет сервисных центров даже не знаю!
Уже написал на пять сайтов в Москву в сервисы,посмотрю,что ответят

Нафотошопьте. Скан легко подделать.
Чтобы убрать "слои" с готового рисунка в конце делаете скрин и заново сохраняете.
Даже ФБР не подкопается.
Хотя я бы просто пошел в любую контору, что скажет что там не ****мех, а после загрузил бы фото реального меха и ответа сервисного, которому надо написать - у меня в часах эпсон, они вам напишут - фейк, скрин и тоже прикрепляете.

Итого в ответе у вас -
1 Заключение нормального ООО ( не ИП) что в часах именно эпсон.
2 Фото/сканы меха реального и у вас в часах (для понимания разницы).
3 Офиц ответ сервиса какой именно мех должен стоять.

Написал в пять контор и прикрепил фото, жду когда ответят!
В лонжин .ру писал ток не понял отправилось сообщение.

Кто может помочь не бесплатно конечно, сделать документ-заключение о не подлинности часов??
Все сервисные как сговорились,пишут да Фейк но не могут сделать такой документ!
Советуют сходить на Экспертизу(
Ну нет у нас в Пензе таких экспертиз((

Экспертиза вам не подойдет. Настоящая стоит дорого. Попробуйте обходным путем. Всякие серые конторы или кто печатью документов занимается и предлагает дизайн всякого - обычно они могут решить такие проблемы, если вы не можете в фотошоп.

почему все предлагают ТСу подделывать документы? и кто вообще сказал что нужны документы, в правилах возврата ибея пишут про "убедительные доказательства" а не про "нотариально заверенные скрижали с оттиском большой королевской печати".


yogurtFM, спросите теххподдержку Ибея, объясните что никто вам бумагу с печатью в вашем городе не даст а получение заключения из других городов может сильно затянуть ситуацию. может примут такой вариант.

напишите тут https://account.longines.com/en/cont...%20certificate

объясните ситуацию, попросите ответа по эл.почте, в cc (второй получатель) поставьте Галину, тело письма примерно такое:

"Господа,

00.00.0000 купил данный лот на ибее, вот ссылка, вот фотки, меня терзают сомнения, прошу выдать вердикт хоть по эл почте что данные часы фальшивка и я их сейчас же уничтожу, прошу также получателях вашего ответа включить Галину,

всех благ и все такое"

аттачи фото.

может и прокатит. (во всяком случае и бесплатно и особо телодвижений не нужно)



Добавлено. Или же спросите Галину не примет ли она подтверждение по эл.почте от просто покажите ей их ответы, и объясните что вот, эти и эти, говорят что фейк а документ не дают, где мне документ доставать то?

Приложите к письму сканы ответов из с/ц. Плюс, сделал для вас скан страницы часов и механизма (L420.1), которые должны были идти под серийным номером (#28137857).
См. ЛС.

Отослал в Ебэй все,что смог собрать! Буду ждать ответа

я думаю норм все будет! Я им отсылал фото кривой строчки на фуфельной рубашке PRPS, так мне и бабки вернули и рубаху оставили)) Теперь сын кореша ходит :D
А продавец в несознанку- типа оригинал и все тут...нуну

Здравствуйте, Андрей.
Я бы хотел поблагодарить Вас за очередное обращение в Службу поддержки клиентов компании eBay по поводу подлинности товара № 262327158371, в отношении которого был открыт диспут о несоответствии описанию. Меня зовут Владимир, я буду рад помочь Вам.
К сожалению, присланные Вами фотографии товара, а также скриншоты ответов из сервисных центров не могут быть приняты, как доказательство контрафакта. Я рекомендую Вам обратиться в службу поддержки официального сайта производителя. Сделать это Вы можете на русском языке по ссылке:
https://account.longines.com/ru/contact
Необходимо будет зарегистрироваться на этом сайте, а затем выбрать опцию «Обратная связь».
После получения электронного сообщения от службы поддержки этого сайта, пришлите нам скриншот.
Приношу Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Владимир П.
eBay Money Back Guarantee.

Longines.com написал ответ)))) я в шоке) куча бессмысленных слов)


Our answer
Dear Valued Customer,

We thank you very much for your email and for your interest in our products.

As you can imagine, Longines like all the other watch brands are using all available means to contend the plague represented by copies or fake watches. Indeed, nowadays in view of current technical capacities, it is possible to produce timepieces with almost a similar aspect as an original one. Nevertheless, we are here only talking about the esthetical aspect. Fortunately, the quality and complexity of movements who did the reputation of brands like Longines is really hard to copy and remains an art reserved to a few specialized watchmakers.

Furthermore, as you will surely understand, we cannot control the internet sales. Therefore, and in order to protect our consumers, today over 4,500 official Longines retailers attest the genuineness of every Longines watch and provide expert and dependable after-sales servicing, thanks to their expertise and professional skills, and to specially adapted equipment. Yet, some retailers belonging to our selected network may also sell our products through their website under certain conditions. We would ask you to remain vigilant and always to ensure that you are dealing with a certified Longines retailer.

The Longines Company disclaims any relationship to, or responsibility for, any timepiece or other item bearing the Longines name, brand, logotype or symbol offered for sale by anyone not being an official Longines retailer.

Purchasing such an item from an unauthorized party is therefore at the buyer's sole risk, particularly in the case of counterfeit or substandard products and in case of products purchased on the Internet. No explicit or implicit warranty or servicing or any other obligation shall ensue for Longines or for any of its authorized representatives for products sold by unauthorized parties and not accompanied by a duly stamped Longines international warranty certificate.

For the above reasons and in your own interest, we recommend acquiring only genuine Longines timepieces available exclusively from a legitimate Longines official retailer that you can find under this link.

Yet, we thank you very much that you took the time to communicate to us about your findings on the internet which are important for us, and for your interest in our products.

We hope to serve you in the future and in the meantime, stay at your disposal should you need any kind of assistance.

Best regards,

Longines Customer Service
Customer Care

Скорее всего, они не совсем поняли, что именно от них требуется. Я бы еще раз попробовал написать, объяснить поподробнее. Типа, "купил на ebay как настоящие, оказалась подделка, деньги обещали вернуть только после того, как longines.com подтвердят, что фейк" ну и т.д.

Ну да, напишите что-то типа:

Thank you for the answer.

honestly - it's not what I was expecting for. I bought this timepiece as genuine Longines on ebay (see the photos attached). Obviously I received a fake watch (see the photos attached). Ebay "Money Back Guarantee" need any, even non-official, approval that received watch is fake one. Such statement for you wouldn't be a legally binding, and there is no need in officially signed letter or statement - it's enough letter in format that I previously received from you, where would be stated something like "Reference number of represented watch doesn't match original Longines model" or "original Longines timepieces aren't using such type of movements" or else, stating that original Longines is different from exposed one (without explicite statement, that it's fake).

Thank you in advance.

А не проще выслать часы курьерской в москву кому-нибудь и получить их обратно с оригиналом бумаги? не?

кому именно выслать?

все футболят ТСа в судебную экспертизу, никому потенциальная головная боль связанная с выдачей подобной бумаги не нужна (ну мало ли, может ТС с этой бумагой в суд пойдет, потом иди по судам рассказывай какую бумагу и зачем ты выдал)

как может "выслать часы курьерской в москву кому-нибудь и получить их обратно с оригиналом бумаги" быть легче чем написать одно внятное электронное письмо и получить ответ на него?

Во гемор я себе нажил)))сегодня
Написал в итоге в ебэй что они меня достали уже со своим подтверждением)че мне в Швейцарию отправить может часы?!)
Тут ебэй быстро закрыл диспут в мою пользу,я обрадовался, но потом снизу прочёл, должен вернуть часы продавцу!
Как часы дойдут,сразу вернём деньги.
Я обиженный начал искать по сайтам сколько мне все это встанет.
Обычная почта халява 300-500р но будет идти пару месяцев и не факт,что дойдёт
ЕМС-2000р жалко конечно,но.....
И тут я позвонил в dhl-экспресс и понял что почта России не такая и плохая)))
DHL насчитали 11000 с копейками)))

И тут приходит письмо от THE SWATCH GROUP (RUS) LLC
"Мы готовы сделать обобщённое краткое письмо на нашем бланке, сообщите, пожалуйста, Вашу фамилию."
В итоге ебэй открыл снова диспут и дал 5 дней на отправку документа,и ещё написали,что если я им опять буду слать левую фигню решат в пользу продавца!!!
Вот теперь жду когда письмо напишут, в течение пяти дней наверно напишут!

Мой случай , если Вы получили контрафакт, ни когда не открывайте диспут о контрафакте, а только о несоответствии описанию, и смотрите профильные форумы ( по ебей), сам бодался с ебей и пайпал в течении полугода, в итоге победил :):):), но это другая история. ТС скорее всего все будет не в Вашу пользу , искренне желаю наоборот, так как был в подобной ситуации. И на будущее всем ,есть как минимум три дня для оплаты, если сомневаетесь лучше не платите," - " в карму, а это все таки лучше потраченных денег.

Главное, что вы отправили по адресу, который указан в пейпеле продавца (квитанцию и фото посылки с написанным адресом сохранить, фото укладываемых часов тоже).
До Китая редко идёт больше месяца.


А чем лучше?

Скорее всего это стандартный текст отписки на любой запрос об оригинальности часов. В нём даже персонального обращения нет. С общим посылом "покупайте у официалов и не морочьте голову".
ИМХО продолжать переписку с Лонжин после этого бессмысленно.

С longines бессмысленно!
А вот THE SWATCH GROUP (RUS) LLC написали,что напишут на своём бланке!, а их адрес почты как раз longines дали!
Жду понедельника
А отправить обратно можно конечно, а вдруг у продавца не будет денег на палке!
И опять тысяча и одна ночь!
Да и продавец из Израиля

Тем ,что диспут о не соответствии, рассматривается быстрее, а контрафакт , дольше , т.к нужно прилагать экспертные заключения, а сроки в пайпал ограничены:):):)
Еще раз скажу сам бодался в течении 6 мес. , кому интересны подробности вопросы в лс, отвечу, т.к эти пиндосы пользуются нашим незнанием и пытаются нае...., но не все конечно.

Палка привязана к кредитной карточке, деньги оттуда можно вернуть всегда.
Зашел по ссылке, у продавца 0 отзывов.
Мошенничество наказывать надо, вне всяких сомнений, но народ-где ваши глаза?!

Счет для палки как раз свой, если продавец снял деньги, то он уйдет в минус, и при его пополнении деньги у н
его заберут, но с карты деньги снимут , только когда банк держатель карты даст согласие, а это 75 дней на рассмотрение, это в русском пайпал, а если карта привязана специально для этих целей и с нее тоже деньги сняты, банк в минус вас не имеет право загнать, без вашего согласия . А тепероь о другом , раз у продавца рейтинг "0", то деньги заблокированы на 21 день, открывайте диспут, что бы он не мог их снять, тогда шансы на возврат есть.

Ну вроде все норм, приняли документ от скотч групп.
Теперь просят написать заявление об утилизации, что я уничтожил товар и утилизировал!
Они будут рассматривать
Фото не какие не просят?
Кто знает просто написать заяву и все? А часы себе оставить?

ну так спросите у них, что они требуют. может им видео процесса нужно.
п.с. а имя-фамилия продавца у вас есть? мож гляну в гугле, соцсетях...

Заявление сказали написать, что я часы утилизировал) я им написал!
Попросят доказательств, молотком по ним и сфоткать и отошлю!
Ток ник знаю jeskaldero-0
Ебэй удалил инфо с фамилией продавца(


Вот что они мне написали в итоге


Уважаемый Андрей,
Это письмо выслано в отношении недавно приобретенного вами товара № 262327158371.
Мы знаем, как неприятно получить контрафактный товар. Мы будем рады помочь вам решить эту проблему как можно быстрее.
Мы благодарим вас за предоставленную информацию относительно данного товара.

Чтобы мы могли продолжить расследование в связи с вашим диспутом в рамках Гарантии возврата денег eBay, вы должны уничтожить и утилизировать товар (если он не был утилизирован производителем или правоохранительными органами) и предоставить eBay заявление об уничтожении или конфискации товара. Это необходимо сделать, так как обратная отправка такого товара может быть запрещена по закону.
eBay не возмещает расходы, связанные с доказательством контрафактности товара. Высланные нам документы при необходимости могут быть переданы продавцу.

Для подтверждения уничтожения или конфискации товара сделайте следующее.
Распечатайте представленное ниже заявление, поставьте подпись и дату.
Отсканируйте или сделайте четкую фотографию подписанного заявления и сохраните файл на компьютере.
Примечание: Сохраните заявление в одном из следующих форматов: GIF, JPG, PNG или PDF. В целях обеспечения безопасности мы не принимаем документы в другом формате, а также сжатые или исполняемые файлы. Размер файла не должен превышать 2 МБ.
Скопируйте и вставьте следующий URL-адрес в окно браузера:
https://ocs.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...mberResolution
Войдите в систему, используя свои логин и пароль eBay, и нажмите кнопку Продолжить.
Найдите подписанное заявление и выберите в качестве типа документа General Document.
В разделе для комментариев добавьте Service Request Number # 71028836922 . Это позволит нам найти заявление и внести его в диспут.
Нажмите Upload и дождитесь подтверждения, что заявление отправлено на рассмотрение.
В заявлении должны быть указано ваше подлинное имя, а также номер диспута, номер товара eBay, подпись и дата. Поставьте подпись над чертой внизу и проверьте правильность других сведений. Вы не получите возмещение средств и не сможете опротестовать диспут, если в заявлении указаны неверные данные. Если вы хотите внести дополнительные сведения, то добавьте их под строкой подписи.
Мы должны получить от вас заявление в течение 5 дней с даты отправки этого сообщения, чтобы иметь возможность расследовать диспут. Если мы не получим от вас заявление в течение указанного срока, то диспут будет закрыт. К сожалению, этот срок не может быть продлен. Мы сообщим вам новую информацию по диспуту в течение 72 часов после получения от вас заявления.

Благодарим вас за помощь. Приносим извинения за доставленные неудобства.


--- Заявление ---

Отдел гарантии возврата денег eBay

----------------------------- Относительно: -----------------------------

Номер диспута: [5102865541]
Номер товара на eBay: [262327158371]
От: ##NAME##

Я подтверждаю, что вышеуказанный товар eBay был уничтожен и утилизирован в соответствии с инструкциями eBay. Я подтверждаю, под страхом наказания за дачу ложных показаний, что все сделанные мной заявления являются правдой, насколько мне известно.

______________________ _____________

Подпись Дата

С уважением,
eBay Money Back Guarantee.

Ну вроде все закончилось) наверно

Уважаемый Андрей,
Спасибо за предоставленную информацию по товару № 262327158371.
Меня зовут Галина, и я отвечу на Ваш запрос.
Андрей, мы рассмотрели Ваш диспут и приняли решение в Вашу пользу.
Возврат средств должен поступить на Ваш счет PayPal в течение 48 часов.
Следует отметить, что иногда транзакция средств может занять 5-7 рабочих дней.
Если возникнут затруднения с получением средств, то можете сообщить нам об этом.
Также Вы можете обратиться в службу поддержки PayPal, чтобы узнать о причинах возможного затруднения с перечислением средств, так как в целях безопасности у нас нет доступа к Вашей учетной записи PayPal, и мы не можем видеть всех деталей по возврату денежных средств.
Сделать это Вы можете, скопировав данную ссылку в новое окно браузера:
https://www.paypal.com/ru/webapps/he.../helphub/home/
Перейдите по ссылке «Связаться с нами» («Сontact»), расположенной в нижней части страницы. На экране появятся опции «Поговорите с нами» («Contact us») и «Напишите нам» («Email us»), по которым Вы можете связаться с PayPal.
Вы также можете позвонить в PayPal по бесплатной линии 8-800-333-2676 (Пн - Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени).
Спасибо, что выбрали именно наш сайт. Надеемся, что Ваши будущие покупки на нашем сайте будут более удачными.
С уважением,
Галина Г.
eBay Money Back Guarantee.