Гарантия Casio
 

Занимаюсь виндсёрфингом и люблю плавать, поэтому ещё зимой купил на лето через Amazon Casio MDV-106, чтобы не жалко было, если что разбить/утопить/уничтожить каким-нибудь хитроумным способом. Недели три назад уехал на моря, заодно прихватив и "рабочие" дайверы. Купался в них почти каждый день. В первую неделю купания на корпусе появилась ржавчина возле дужек. Во вторую - вокруг задней крышки. В конце третьей недели - финита, после того, как вышел из воды после очередного купания - обнаружил, что накладка на безель отвалилась и безвозвратно утеряна в Чёрном море. Так как я принципиален, уважаю закон и не имею желания организовывать спасательную миссию для накладки, почившей в пучине морской или ремонтировать за свой счёт, хочется привлечь к ответственности Casio, которая даёт на их продукцию годовую гарантию (Amazon уже не при делах, так как истёк срок предъявления претензий после покупки). А теперь - вопрос знатокам - как это сделать, если в моём городе (ни в том, где я отдыхаю, ни в том где живу) нету гарантийного центра Casio? Пытался связаться через форму на их сайте - в ответ молчание.

может случиться казус и выяснится что гарантия распространяется только на механизм и WR :))
а так, созвонитесь с московским ОД, он подскажет что есть в регионах
либо пишите японцам, я так обращался в ориент, правда не по гарантии а за расходниками, но японцы без промедления форварднули меня на тех, кто мне помог.

а какая гарантия была объявлена при покупке? могла быть гарантия амазона, гарантия продавца (если продавал не амазон), гарантия сейко...

redMouse, гарантия Casio, говорю же

У моих Касио ржавчина прёт из шпилек... уж не знаю что внутри них.... так как браслет 100% нержавейка, а корпус пластик, то больше просто не откуда... а вот по поводу безеля, вас могут грубо послать - скажут что каким либо ударом сорвали безель (коенчо будем надеяться на обратное, но готовым надо быть)

Vipertkm, могут, хотя я скорее ожидаю, что пошлют из-за покупки на Amazon. Вам проще - шпильки легко меняются.

мировая заполненная и ее принимают в рф? если нет - пишите в амазон с вопросом, как и где чинить в россии.

Позвонил официальным представителям Casio в моём городе. Те уточнили у японцев - безели для этой модели больше не поставляются, как любые другие детали. Что делать?

на форуме писать, ессно.

А как же понимать:?

Вреде бы как раз ситуация соответствует желанию ТС - уничтожил каким-нибудь хитроумным способом...

А у меня вопрос, так, из любопытства - вы же их вроде и.брали чтоб не жалко если что. Ну вот случилось это "что". К чему столько заморочек, обязательно хотите починить? Даже ценой кучи потраченного времени? Просто интересно

1) на территории стран СНГ в сервисные центры принимаются часы только по талонам, оформленным на территории СНГ. Международная гарантия не распространяется на наши страны.
2) гарантия идет на часовой механизм. Конечно, вы можете сдать часы на экспертизу, но это все будет за ваш счет опять-таки

Так речь же шла про , а не про то что от них будут отваливаться детали, которые должны были сгинуть вместе с часами если что.

А глянуть то можно на фото того,что осталось от "часов"!?Ржавчина около дужек понятно,а вокруг задней крышки-это значит врут что нержавейка!?Надо было Амфибию родную брать,и свое и 200 метров...:)

В каждой инструкции к Casio написано, что после контакта с морской водой нужно промывать часы пресной. Видимо, написано не просто так. Автор темы выполнял это указание? Это что касается ржавчины.
А насчет отлетевшего безеля думаю, что во время виндсерфинга меньше всего следишь за сохранностью часов, поэтому нет не ничего удивительного в том, что пловец не заметил удара часами о доску. Уверен, что это негарантийный случай. Для такого вида спорта лучше подошел бы любой цифровой кнопочный G-Shock, а не стрелочные кварцевые часы с приводом на заводную головку, хоть и с номинальной водозащитой в 20 бар.