Как противостоять краже?
 

Приветствую всех обратившихся к данной теме.

Вот такая ситуация:
Прихожу на Почту России, с тем чтобы получить заказанные и оплаченные ранее часы, получаю посылку, распаковываю и не обнаруживаю часов...

Вопрос:
Какие действия следует предпринять в данном случае и как оптимально обезопасить себя от подобных ситуаций?

С уважением.

Обезопасить страховкой.

Что делать? Заявление на имя начальника отделения о пропаже. фото коробки. На заявлении подпись начальника отделения, что принял он это. Желательно подпись свидетеля(охранника). Инвойс. Со всего снять копии и ждать. Если застраховано то отправить доки продавцу. Ему выплатят все.

Я почте России не доверяю совсем. Страховка вещь хорошая, но столько нервотрепки...... А посылать по почте - это лоторея. Это мое личное мнение. Если знакомые-друзья в каких странах есть - не вопрос, можно деньги передать и с оказией ждать, я других вариантов не рассматриваю.

когда уже получили( то есть подписали бумаги о получении), то "поздняк метаться"... В момент получения вскрывать надо вместе с работником почты (уполномоченное лицо) и писать акты и тд
После надо убедиться, что делу дан ход, то есть ваша заява не испарилась в недрах славной организации... Если подают в розыск, то канитель до полугода.
Если посылка не застрахована, то более двукратной стоимости пересыла вам не видать.
Отправленные отправителю бумаги, не повод для страховки... Почта РФ должна признать факт пропажи. Отправляющая сторона либо самостоятельно, либо через вас должна получить этот документ (на английском)
На основании этого страховая компания и возмещает суммы
Если речь о курьере, то ему глубоко фиолетово, что с вашей посылкой... Открывать и описывать ее, ему запрещено инструкцией... он только "ноги" и не более... Чувствуете подвох, отказывайтесь от приема, сдадут в пункт хранения, где все приблизительно также, как в обычном почтовом отделении

Если я правильно понял, алгоритм такой:

1. Перед подписанием документа о получении, вскрыть посылку в присутствии работника почты выдающего посылку;
2. Составить заявление (или акт?) на имя нач. почтового отделения о пропаже содержимого посылки (или заявление (акт) должно быть в адрес иного лица и/или организации?);
3. Зарегистрировать заявление (акт) как входящее с печатью, датой и подписью лица принявшего заявление.

Прошу внести уточнения.

да нет его, алгоритма... это ж совпочта :)
Вы получать будете на почте или через курьера?
есть почтовый форум на www.edost.ru , много интересного подчерпнете...

Речь идёт про получение часов на почте.

Вскрывайте при получении, будет же инвойс с описанием вложения, опять же взвешивание никто не отменял ...
если случился Ахтунг, тетки сами вам дадут все бумажки... что то останется у вас на руках (в ЕМС это фиговый листок иногда размером с фантик)... он это все передадут в свою контору головную , вот туда и надо звонить (приходить), выясняя есть заява с таким номером или нет ( обычно это отдел делопроизводства фиксирует), потом служба розыска (или ее аналог)... Естественно сообщайте отправителю обо всем... т.к. не подписавшись - вы не владелец вложения... Он со своей стороны(через свою почту) будет дергать наших почтарей. Пока фирмачи не получат Stolen (Lost) report или какой то аналог на английском с подтверждением, что да, действительно сперли (может быть вариант что повредили, разбили, частично распотрошили), страховки не видать.
Вообще процесс муторный, тяжелый и не всегда ясна перспектива. С забугорьем переписка, понятно, на английском
Вообще, надо отдавать отчет, что весь процесс получения чего-либо это лотерея, соответственно к этому и относиться

ARTEM KUZMIN
Сочувствую :( и желаю успеха в разрешении этой ситуации.

как я понимаю, пока ничего не стряслось... скорее соломку стелем;)

Михаил
И действительно :). А вчера, с пьяных глаз, мне показалось - драма :o

Без рекламы,вот уже,как два года пользуемся Majer отправляем по России так же и дорогие часы.Тьфу,Тьфу ни разу накладок не было

Михаил, вы говорите не совсем правильно.
Первое. Почта не отдаст посылку без росписи. Даже вскрытие в присутствии директора только после подписи вашей.
Второе никаких бумаг не дадут. Все пишите сами. И заявление и просьбу о возмещении.
Третье. Страховку получает только отправитель. И если посылка застрахована то хватит двух дней чтобы получить ее.
Информацию эту узнал на своей шкуре. К сожалению. Да, звонить потом по вопросу что с вашим делом бесполезно. Телефон занят либо ждите ответа. И кстати когда у меня украли часы, то я на русском отправил в японию бумагу и нормально все было. Кстати даже если вы расписались и потом при свидетелях взвесили и обнаружили пропажу все будет нормально, делу дадут ход. Только подпись начальника отделения получите и все ок.

Говорю же, алгоритма нет. В последний раз затратил полгода и деньги получил только благодаря позиции Джапан пост. Есть и форма заявлений и отрывной талон и куча всего еще, что работает через пень колоду

Согласен алгоритмя нет. Я получил часы второй раз благодаря японской почте тоже.

у нас так везде, только потому "что Тетя Маша не в курсе".... Например, казалось бы банк и все такое...
Ситуация "повторное списание денежных средств"... рубашку на груди рвали, что надо ждать чуть ли не месяц с лишним, так и ждал, а раз попался нормальный! сотрудник..получил через день :)
"В чем сила, брат? В правде" (с)

напомнило анекдот:
объявление "потерялся щенок. белый. с ошейником...с-ка, б-ть, ненавижу эту страну".

оч.сочувствую. плевок в душу тошнотнее, чем потеря денег.

Почему алгоритма нет. Если память не изменяет, то существуют некие Правила. И даже Закон.

потому что:

Иначе, все работало бы как часы :)

Странно, что вопрос о противостоянии краже часов, ранее детально не рассматривался.

Считаю, что, не может такого быть, чтобы отсутствовал чёткий алгоритм действий в случае кражи, в противном случае, назвать иначе как беспределом, сложившееся положение дел, язык не поворачивается.