Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах
Регистрация | Забыли пароль?

Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах

Опыт приобретения и отзывы о работе часовых магазинов (офлайн и онлайн), бутиков, ломбардов и аукционов в разных странах мира.
Ответ
 
Опции темы
  #11  
Старый 01.11.2012, 10:38
Аватар для dvizitell
dvizitell dvizitell вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 28.02.2012
Адрес: Петербург-Братск
Сообщений: 55
Сказал(а) спасибо: 2,168
Поблагодарили 618 раз(а) в 46 сообщениях
Приобрел в ремешопе два ремня.
Всем доволен.
Кстати, мне позвонили и уточнили, какую баклю поставить - позолоченную или стальную.
Это отдельный плюс.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! dvizitell за это сообщение:
Muerto (01.11.2012)
  #12  
Старый 01.11.2012, 12:21
Аватар для yurikim
yurikim yurikim на форуме  
Форумчанин
 
Регистрация: 14.11.2011
Адрес: Moscow
Сообщений: 4,575
Сказал(а) спасибо: 8,911
Поблагодарили 62,875 раз(а) в 4,567 сообщениях
Отправить сообщение для yurikim с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от dvizitell Посмотреть сообщение
Приобрел в ремешопе два ремня.
Всем доволен.
Кстати, мне позвонили и уточнили, какую баклю поставить - позолоченную или стальную.
Это отдельный плюс.
Аналогично, еще и размер по телефону уточнили.
Ну и привезли быстро, как и обещали.

P.S. Надо ж покритиковать все-таки Сделали бы на сайте пункт в заказе насчет длины ремня. Ну, чтобы в комментариях не писать, что нужен S или XL, а просто галочку поставить Было бы удобнее, и меньше переспрашивать. Ну и насчет цвета бакли, кстати, тоже.
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! yurikim за это сообщение:
dvizitell (01.11.2012), Muerto (01.11.2012)
  #13  
Старый 01.11.2012, 12:37
Аватар для Muerto
Muerto Muerto вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 24.01.2011
Адрес: СПб
Сообщений: 974
Сказал(а) спасибо: 736
Поблагодарили 1,107 раз(а) в 468 сообщениях
Цитата:
Сообщение от yurikim Посмотреть сообщение
P.S. Надо ж покритиковать все-таки Сделали бы на сайте пункт в заказе насчет длины ремня. Ну, чтобы в комментариях не писать, что нужен S или XL, а просто галочку поставить Было бы удобнее, и меньше переспрашивать. Ну и насчет цвета бакли, кстати, тоже.
Да, это в некоторой степени наша головная боль.

Но тут надо понимать, что подавляющее число ремней имеют стандартную длину (мужские - мужскую, женские - женскую). Довольно ограниченное число моделей выпускается в различных вариантах длины.

И 95% покупателей эта длина подходит, они даже не думают о том, что тут возможны какие-то варианты.

Те, кому нужен удлиненный или укороченный ремень, как правило об этом знают сами, и нам сообщают.

По застежкам примерно то же самое. Подавляющее число желающих хочет стальные застежки. Кому нужна золотая, об этом не стесняются говорить.

Мы время от времени задумываемся о том, что надо бы формализовать вопросы длины и застежек. Но в этом действительно заинтересована небольшая доля клиентов, в то время как другую часть клиентов лишние пункты выбора только запутают (достаточно больше число покупателей с заметным трудом преодолевает текущий процесс оформления заказа, хотя он упрощен донельзя).

Именно поэтому у нас все заказы прозваниваются и уточняются. Процент тех, кто при оформлении так и не понял, почему ширина ремня записана в формате X/Y достаточно высок. Если им еще и длину/застежку предложить выбирать, совсем запутаются )
__________________
С уважением, Николай.
Ответить с цитированием
  #14  
Старый 01.11.2012, 15:17
Dmitry5 Dmitry5 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 05.06.2011
Адрес: Россия Новопавловск
Сообщений: 22
Сказал(а) спасибо: 68
Поблагодарили 51 раз(а) в 10 сообщениях
Магазин работает отлично, покупал шпилькосъемник, два ремня. После размещения заказа перезвонила вежливая девушка, уточнила информацию, все пришло вовремя и соответствовало пожеланиям.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Dmitry5 за это сообщение:
Muerto (01.11.2012)
  #15  
Старый 01.11.2012, 16:39
Gramor Gramor вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 08.08.2012
Адрес: Россия Якутск
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Все так расхвалили магазин.И мне что ли че-нить заказать
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Gramor за это сообщение:
Hanni (12.08.2013)
  #16  
Старый 03.11.2012, 20:01
Аватар для Freelancer
Freelancer Freelancer вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 01.11.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,118
Сказал(а) спасибо: 3,091
Поблагодарили 8,472 раз(а) в 1,707 сообщениях
Добавлю и я свои пять копеек.Услугами магазина пользуюсь десятый месяц.
Сегодня заказал там уже седьмой ремешок.Себе уже пятый и два приятелю.
Магазином доволен,особенно учитывая,что подсел на "тюнинг".
Есть конечно небольшие недочеты,а у кого их нет???Тут важно как магазин реагирует на эти недочеты.В моём случае было два отказа.
Первый: вместо тёмно-коричневого Либерти привезли светлый.Но что хочу записать в плюс магазину,так это то,что в пункте выдачи без всяких проблем(типа за доставку всё равно заплатите,хоть и не тот товар) восприняли мой отказ забрать ремешок .
Второй случай; так же несовпадение по цвету,в смысле на фотографии один цвет,а при получении другой.
Но тут уже неточность цветопередачи на фотографии на сайте,ибо позиция "коричневый цвет" у заказаной модели была одна,в отличии от вышеуказаного случая с Либерти,где коричневый цвет представлен в трёх вариантах.Но как и сказал,можно без проблем отказался от покупки.
Теперь о плюсах.
1)Цена.Прайс не на много дороже,чем заказывать за бугром.Зато доставляется быстрее(если есть в наличии).
2)Скидки постоянным клиентам.Мне когда месяц назад "Вальтера" ДиМоделловского заказывал 7% дали.Мелочь,а приятно.
3)Большой выбор.Правда вот недавно пришлось заказывать за бугром ДиМоделовского "Императора" зелёного цвета.Вот такого
Жду уже две недели.А в Ремешопе этой позиции,увы,нет.
4)Вежливый персонал(по крайней мере со всеми,кто со мной говорил по телефону,уточняя заказ,было очень приятно общаться).
5)Нравится,что помимо размещения информации на сайте,есть ссылки на конкретные "испытания" или виды конкретных ремешков на разных часах,которые периодически(хотелось бы почаще) пополняются.
Мне,например, очень понравились отчеты по Либерти,что повлияло на мой выбор.
Уже два(черный

и зелёный

прикупил,а сегодня ещё и тёмно-коричневый заказал.
Так что магазину желаю дальнейшей успешной работы и расширения ассортимента.
Ответить с цитированием
Эти 7 пользователей сказали Спасибо! Freelancer за это сообщение:
captain bin (19.07.2017), dr Bor (20.03.2013), Hanni (12.08.2013), Jewel (04.11.2012), kuznetz (05.03.2013), Muerto (03.11.2012), scorpiononline (28.02.2015)
  #17  
Старый 03.11.2012, 20:02
Аватар для Freelancer
Freelancer Freelancer вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 01.11.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,118
Сказал(а) спасибо: 3,091
Поблагодарили 8,472 раз(а) в 1,707 сообщениях
Цитата:
Сообщение от dvizitell Посмотреть сообщение
Кстати, мне позвонили и уточнили, какую баклю поставить - позолоченную или стальную.
Это отдельный плюс.
Присоединяюсь.
В моём варианте так же было.
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! Freelancer за это сообщение:
dvizitell (03.11.2012), noone (19.06.2014)
  #18  
Старый 07.11.2012, 21:08
Аватар для iHuman
iHuman iHuman вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 05.11.2009
Адрес: СПб, Россия
Сообщений: 3,082
Сказал(а) спасибо: 3,850
Поблагодарили 4,855 раз(а) в 1,636 сообщениях
Немного разбавлю

Заказал Хирш Баффало коньячный
Получил Хирш Баффало коричневый
__________________
Обменный фонд
Ответить с цитированием
  #19  
Старый 07.11.2012, 23:51
Аватар для Muerto
Muerto Muerto вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 24.01.2011
Адрес: СПб
Сообщений: 974
Сказал(а) спасибо: 736
Поблагодарили 1,107 раз(а) в 468 сообщениях
На всякий случай: в нашей терминологии коньячный это тот, который светлее нежели коричневый (не все думают так же).

Но в целом - если прислали не то или Вам не подходит цвет, обменяем или вернем деньги. Обращайтесь по контактам магазина.
__________________
С уважением, Николай.
Ответить с цитированием
  #20  
Старый 08.11.2012, 00:08
Аватар для iHuman
iHuman iHuman вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 05.11.2009
Адрес: СПб, Россия
Сообщений: 3,082
Сказал(а) спасибо: 3,850
Поблагодарили 4,855 раз(а) в 1,636 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Muerto Посмотреть сообщение
коньячный это тот, который светлее нежели коричневый
Ну вот все и встало на свои места.

Менять не буду, забрал этот, т.к. ремень был нужен срочно, да и получилось неплохо на удивление.
Все остальное в порядке (все вовремя, контрольно прозвонили, упаковано как положено и т.п.).
__________________
Обменный фонд
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! iHuman за это сообщение:
Muerto (08.11.2012)
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
покупка PAM-321 Alexxx701 Panerai 44 31.03.2012 20:45
Покупка до $500 Research Советы по выбору часов 21 08.03.2012 16:05
Покупка в США Swettlana117 Советы по выбору часов 3 06.12.2011 03:21
Покупка Pam 210 Denis1 Panerai 27 02.10.2011 19:30
Покупка! VV Patek Philippe 26 23.05.2007 11:44


Часовой пояс GMT +3, время: 15:47.

Google Analytics