Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах
Регистрация | Забыли пароль?

Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах

Результаты опроса: Оцените качество обслуживания
Хорошее 496 72.20%
Удовлетворительное 102 14.85%
Плохое 89 12.95%
Голосовавшие: 687. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
  #71  
Старый 06.03.2010, 11:38
pintorbo pintorbo вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 11.12.2009
Адрес: Msk
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Андрей Бабанин Посмотреть сообщение
В накладной указано - перестановка механизма, очистка от масла, стоимость работы 200 рублей. Календарь работает? Значит работа выполнена.
Для меня "перестановка механизма" значит "переставить циферблаты", возможно это только я так думаю. Но работа сделана строго не так, но лучше
Цитата:
А если вам не нравится, что на обоих механизмах диски нормальные, не беда, поправим, поставим на донора стертый.
Я очень рад, что на доноре тоже чистый диск. Но раз уж переставлялись диски, то можно было даты оригинальные оставить
Цитата:
Если два человека Вас поняли одинаково, значит так работа и была заявлена. У нас с этим сейчас очень строго.
Меня не понял один человек: я просил зачеркнуть "замена календаря" и написать "замена механизмов", а было зачеркнуто "вставить стекло, замена календаря"
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! pintorbo за это сообщение:
afmihnik (15.02.2012)
  #72  
Старый 08.03.2010, 21:35
German German вне форума  
Super Moderator
 
Регистрация: 18.01.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 3,001
Сказал(а) спасибо: 174
Поблагодарили 1,519 раз(а) в 516 сообщениях
Вот бы завести реестр занудных клиентов, и сверяться с ним при приемке 8)
Ответить с цитированием
  #73  
Старый 09.03.2010, 00:20
Аватар для Baggio
Baggio Baggio вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 27.11.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,476
Сказал(а) спасибо: 11,113
Поблагодарили 8,705 раз(а) в 4,672 сообщениях
Цитата:
Сообщение от German Посмотреть сообщение
Вот бы завести реестр занудных клиентов, и сверяться с ним при приемке 8)
__________________
No milk today
Ответить с цитированием
  #74  
Старый 05.04.2010, 01:11
Аватар для Koffer
Koffer Koffer вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 28.03.2009
Адрес: Moscow
Сообщений: 3,804
Сказал(а) спасибо: 853
Поблагодарили 1,317 раз(а) в 395 сообщениях

Цитата:
Сообщение от Koffer Посмотреть сообщение
Был на днях в сервисе (первый раз), отдал часы на чистку.
Первое посещение весьма положительное.
Итак… выкладываю всё, как есть.
Прошёл месяц (такой срок был установлен изначально).
Золотые карманные часы (немец) готовы, о чём мне любезно сообщила дама по телефону.
Причём связалась сама, мелочь, а приятно.
Все сроки по ремонту выдержаны.

Покумекав, что ещё можно приурочить к поездке, захватил ещё пару часов.

Немец- репассаж. Оказалось его достаточно, часы ожили и отлично себя чувствуют.
Даже тикают как-то по новому, по особенному. Выданы документы на работу и пол года гарантии. Очень переживал за гравировку на часах- а зря! Всё в лучшем виде! Цена репассажа весьма гуманна.

Кварцевые привёз на осмотр. Плохо себя вели и капризничали. Результат- замена паршивой батарейки на ронду+ смазка движущихся частей (штифт, который идёт от заводной головки)+ чистка от загрязнений внутри корпуса. Вопрос решён на месте за 15 минут. Теперь время и дата переводятся очень легко. Про батарейку можно забыть на 2-3 года. Цена решения вопроса просто смешная.

Механического Свиса привёз на диагностику. Результат- часы отлично себя чувствуют, разбег 3 секунды, в сервисе не нуждаются. Вопрос решён на месте. Денег за диагностику не взяли!

Из фактов-
1) С приёмщицей всё ОК, как по телефону, так и живое общение.
2) Ответили на все вопросы, учли все пожелания.
3) Может не заметил это в предыдущий приезд, но обратил внимание, что мастера в весьма аккуратных халатиках с шильдиком сервиса.
4) По Свису комментарии предоставлял лично мастер, который пришёл в приёмку, разложил мне всё по полочкам и ответил на мои вопросы.
5) Пока ожидал часики, телевизор aiwa с электронно лучевой трубкой навеял на меня приятные ностальгические воспоминания о *тех временах*

Что хочется сказать- Babanin`s band отыграли на отлично! Андрей, с Удовольствием куплю ещё билетик на Ваш концерт! Спасибо!
Ответить с цитированием
  #75  
Старый 06.04.2010, 08:29
Аватар для Валентин Е.
Валентин Е. Валентин Е. вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 06.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 368
Сказал(а) спасибо: 86
Поблагодарили 707 раз(а) в 108 сообщениях
Так как при выборе сервиса руководствовался этим замечательным форумом - решил наконец то зарегистрироваться и добавить свои 3 копейки.

Купил я на днях наш хронограф ( 31681 ) за неимением средств на другой, и имением давней мечты заполучить механический хрон ручного завода. Решился сделать из него любимчика.

Как почти все что производят у нас - после сборки надо напильником пройтись, подшкурить. Все началось с ремешка. На часах стоял 22мм скудненький ремешок в 23мм душках - который естественно вылетал при малейшем натяжении.

Сделав себе свой вариант ремешка (на прикрепленной картинке) - я уже не мог остановиться и пошел дальше.

Так как часы болели "ленивым" минутным счетчиком хронографа - и в сервис их все равно надо было нести -

я придумал мастерам Точного Хода сложную творческую задачу:
с самого начала я с недоверием смотрел на стрелки, поставленные мастерами 1го часового - уж больно блестели они дешево.

И захотелось мне воот такие стрелки на свои часы :
http://farm3.static.flickr.com/2623/...179be11a_b.jpg

Я составил чертежи, описание и понес все ребятам.
Посмотрим что из этой затеи выйдет.

Пока что могу отметить что подход в мастерской очень хороший. Я переговорил с мастерами - меня не засмеяли )) выслушали, мне рассказали что можно сделать - а чего делать не стоит - так как хорошо не получится. И вообще - правильный подход в мастерской - человеческий, небезразличный.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0086.jpg
Просмотров: 749
Размер:	1.05 Мб
ID:	43348  
Ответить с цитированием
  #76  
Старый 12.04.2010, 22:59
Аватар для Strobe Tallbot
Strobe Tallbot Strobe Tallbot вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 29.06.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,153
Сказал(а) спасибо: 1,872
Поблагодарили 5,689 раз(а) в 2,278 сообщениях
Сегодня забрал из сервиса Бреге с ретросекундой и Вашерон с календарем. Все сделано аккуратно, срок чуть сместился из-за Базеля, для меня это непринципиально. Оба аппарата прекрасно отполированы, при том, что вид у них был, будто ими орехи кололи.
Заказывал новые ремни, Андрей доставил под честное слово без предоплаты. Все четко, вежливо и ИМХО по разумной цене, заодно бесплатно заполировали мелкую царапину на моем ЖЛК, проверили точность хода .
В общем самые лучшие впечатления, приятно видеть увлеченных своим делом профессионалов.
PS: Отдельный респект Андрею Бабанину за приятную беседу.
__________________
Базель - город в Швейцарии.
Безель - кольцо вокруг циферблата часов.

Ответить с цитированием
  #77  
Старый 13.05.2010, 17:07
Аватар для Валентин Е.
Валентин Е. Валентин Е. вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 06.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 368
Сказал(а) спасибо: 86
Поблагодарили 707 раз(а) в 108 сообщениях
И вот результат!



Я доволен как слон - ибо получилось именно то что мне нужно! немного грубоватости - много простоты в этих стрелках. Спасибо Андрею!
Ответить с цитированием
  #78  
Старый 13.05.2010, 23:30
Аватар для Baggio
Baggio Baggio вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 27.11.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,476
Сказал(а) спасибо: 11,113
Поблагодарили 8,705 раз(а) в 4,672 сообщениях
Был сегодня у Андрея в сервисе. Посмотрели мои Breitling, Андрей сообщил что с репассажем можно повременить.

Впечатление от посещения у меня более чем положительное.
__________________
No milk today
Ответить с цитированием
  #79  
Старый 14.05.2010, 12:17
Аватар для babangida
babangida babangida вне форума  
Корреспондент Watch.ru
 
Регистрация: 20.05.2009
Адрес: Россия, Калининград
Сообщений: 5,654
Сказал(а) спасибо: 8,610
Поблагодарили 12,497 раз(а) в 2,769 сообщениях
Прочел про стрелки:
http://forum.watch.ru/showpost.php?p...6&postcount=77

Это от старого Полета пересадили или новые сделали?
Ответить с цитированием
  #80  
Старый 14.05.2010, 13:50
Аватар для Валентин Е.
Валентин Е. Валентин Е. вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 06.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 368
Сказал(а) спасибо: 86
Поблагодарили 707 раз(а) в 108 сообщениях
Цитата:
Сообщение от babangida Посмотреть сообщение
Прочел про стрелки:
http://forum.watch.ru/showpost.php?p...6&postcount=77

Это от старого Полета пересадили или новые сделали?
пересадили, но полностью перекрашивали и светонакопительный состав наносили (который кстати подобран великолепно)

+ родные минутную стрелку счетчика и секундную Андрей покрыл светонакопителем (йеейй! осталось придумать что по ночам засекать нужно . )

Еще была проблема с высотой стрелок счетчика как я понял.
Ответить с цитированием
Ответ
Метки
качество, мастерская, сервис, точный ход

Опции темы

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 08:53.

Google Analytics