Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах
Регистрация | Забыли пароль?

Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах

Результаты опроса: Оцените качество обслуживания
Хорошее 496 72.20%
Удовлетворительное 102 14.85%
Плохое 89 12.95%
Голосовавшие: 687. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
  #21  
Старый 10.03.2009, 01:29
Мишель Мишель вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 22.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 46
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 22 раз(а) в 4 сообщениях
Точный ход - только положительные отзывы

и общение с Андреем (правда только телефонное) оставило самое позитивное впечатление.
Ответить с цитированием
  #22  
Старый 15.03.2009, 16:32
rc30 rc30 вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 01.06.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 4,103
Сказал(а) спасибо: 2,831
Поблагодарили 19,186 раз(а) в 2,967 сообщениях
Также хотел поблагодарить Андрея. Сделали профилактику IWC быстро, четко, никаких нареканий. Следующие часы понесу только к нему.
Ответить с цитированием
  #23  
Старый 17.03.2009, 23:31
Аватар для Ronin
Ronin Ronin вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Belarus
Сообщений: 159
Сказал(а) спасибо: 532
Поблагодарили 34 раз(а) в 11 сообщениях
Присоединяюсь к положительным отзывам о мастерской Андрея Бабанина. Обслуживал Panerai i Audemars Piguet. Качество работы и цена приятно удивили. Еще раз спасибо.
Ответить с цитированием
  #24  
Старый 22.04.2009, 09:51
Аватар для Abrikos
Abrikos Abrikos вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 06.07.2006
Адрес: 俄國
Сообщений: 1,015
Сказал(а) спасибо: 238
Поблагодарили 425 раз(а) в 236 сообщениях
Также хотел поблагодарить Андрея.
__________________
. . .
я живу на автопилоте
Ответить с цитированием
  #25  
Старый 22.04.2009, 10:12
Аватар для ЧЕ
ЧЕ ЧЕ вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 03.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,757
Сказал(а) спасибо: 1,282
Поблагодарили 1,825 раз(а) в 965 сообщениях
Отправить сообщение для ЧЕ с помощью Skype™
Андрюша!
Огромное тебе спасибо за подаренную твоими мастерами вторую жизнь часам моего деда!Рипасаж и ремонт были сделаны на 5+
Единственное пожелание.
Я конечно понимаю,что интерьер мастерской в часовом деле не главное,но...хотелось бы немного обновить мастерскую.В общем небольшой косметический ремонтик не помешает
__________________
Ролекс и Патек, остальное компромисс.
Ответить с цитированием
  #26  
Старый 23.05.2009, 01:01
Romashkych Romashkych вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 20.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 19
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 10 раз(а) в 3 сообщениях
Отзыв длиною в два года...

Уважаемого Андрея Юрьевича очень сильно рекомендовали в нете все... В общем, именно поэтому решил обращаться только к нему. Видимо, я самый невезучий, потому, что...
1. В первый раз принес скелетонизированные часы (честно сказал, что тайваньского производства) на репассаж. Результат - репассаж сделан отлично, шлицы двух винтов из четырех на задней крышке сорваны. Девушка на приеме при выдаче часов упорно утверждала, что "так и было". Ничего доказывать не хотелось, да и доказательств, кроме слов, не было.
2. Принес на репассаж раритетный скелетонизированный Waltham 60-х гг. После работы часы выдавал сам А.Ю. Шлицы шлицы одного из винтов задней крышки были безнадежно сорваны. После просьбы,"если возможно", заменить его (ибо совсем некрасиво, а во всех обзорах от А.Ю.Бабанина о шлицах винтов пишется (и правильно пишется) с достойным вниманием), он был заменен. Но, к сожалению, через несколько дней носки вывалился сам. При сравнении с оригинальным из соседнего гнезда стало очевидо, что ход и длина резьбы у него совсем другой!!! Получается, что Мастер вставил то, что попалось под руку???
3. Принес на репассаж старые часы Полет тоже годов 60-х. Пересобрали, через пару дней перестал переключатся календарь. Принес опять, прошел через "гестапо" в исполнении приемщицы (специально для А.Ю. - был более чем вежлив, никаких психологических услуг от обслуживающего персонала не жду изначально). Через две недели поменяли календарь. Забрал. Через несколько дней (судя по звукам) отвалился ротор автопозавода. Принес назад в третий раз, мои догадки были подтверждены. Починили, сам А.Ю. вынес мои часы и извинился.
4. Принес на репассаж Philippe Charriol. Взяли семь с полтиной. Забрал через две недели, через сутки с небольшим через прозрачное стекло задней крышки на шестеренке заводной пружины появилась частичка размером миллиметр на полтора явно "животного" происхождения (напоминала выдавленный прыщ:-))). Принес назад. Извинились. Через две недели забрал. Надел на руку, через полтора часа отвалилась задняя крышка. Опять пришлось ехать на Нагорнуюю. Вышел один из сотрудников и закрепил заднюю крышку (на фоне светившего прямо в окно и высвечивавшего клубы пыли в комнате солнца).
5. Пришло время сдавать на т/о скелетон от Морис Лакруа, куда везти посоветуете? Несмотря на все происшедшее, пока не потерял веру в Адрея Юрьевича (наверное, невезуха просто??)....

P.S. все передвижения до мастерской совешались по маршруту "25 минут до м.Бабушкинская - м.Нагорная" и обратно....
Ответить с цитированием
Эти 7 пользователей сказали Спасибо! Romashkych за это сообщение:
afmihnik (15.02.2012), Axel (22.06.2009), Jar Luger (26.11.2011), Kassiopeya (14.02.2014), Konstantin007 (08.01.2012), mina 08 (16.01.2010), rusAndrw (16.07.2017)
  #27  
Старый 23.05.2009, 15:09
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 6,866
Сказал(а) спасибо: 2,189
Поблагодарили 14,851 раз(а) в 3,579 сообщениях
К сожалению, не о всех часах знаю...По поводу шлицов категорически не соглашусь - мы винты не срываем, отвертки хорошие, да и обращается на это много внимания. Не все винты поддаются нормальной реставрации, а тем паче замене. Поэтому где-то срывы остались. Да, подобрали похожий винт. У нас не склад винтов на винтажный Вальтхам, поэтому подобрать один в один не получилось. Мастера по советским часам я поменял, а то действительно было много жалоб. С мая месяца у меня другой мастер на наших часах.
Ответить с цитированием
  #28  
Старый 24.05.2009, 21:27
Аватар для Ivan77
Ivan77 Ivan77 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.10.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 1,102
Сказал(а) спасибо: 86
Поблагодарили 91 раз(а) в 82 сообщениях
Общался с Андреем на вечеринке форумчан очень Интерестный и Умный Человек + не раз отправлял разных людей по разным причинам и по ремонту и по устоновлению подлиности часов ни разу не было ошибок!!!Всегда Все уходили довольны и косяков не было это говорит о компитентности и мастерстве данной Мастерской и ее Лидере!
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Ivan77 за это сообщение:
  #29  
Старый 24.05.2009, 21:44
Аватар для av_ic
av_ic av_ic вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Washington, DC
Сообщений: 3,524
Сказал(а) спасибо: 221
Поблагодарили 1,272 раз(а) в 488 сообщениях
Не помню точно, сколько, но больше десятка моих часов в "Точном Ходе" обслужены. Крайние забрал неделю назад: безвестный швейцарский хронограф 50х - 60х годов и Zodiac Alarm, тоже винтажный.
Вожу из США. Ближе хорошего сервиса не нашёл
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! av_ic за это сообщение:
  #30  
Старый 26.05.2009, 14:09
Romashkych Romashkych вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 20.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 19
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 10 раз(а) в 3 сообщениях
1. По поводу сорванных шлицов – эпизод «номер один» произошел два года назад. Часы были nobrand, не копия чего-то известного и не похожи на жутко дорогие. Может, это и был как раз тот случай, о котором вы писали, что «мастера иногда не понимают, что нет разницы между ремонтом дорогих и дешевых часов»?
2. По поводу Вальтама – вы сами перед выдачей сказали, что так получилось, потому, что винт «был мягкий, из латуни». Аргумент меня убедил. Поэтому-то и попросил, «если возможно», заменить его (ни в коем случае не предъявляя претензий!). Если не было подходящего, сказали бы, что у вас похожего нет. Даже и в мыслях не было предполагать, что у вас склад винтов. А так он вывалился и пришлось до ближайшего сервиса ходить с пустым гнездом (кстати, назад завинчиваться винт категорически не желал, пришлось менять еще раз).
3. Мы с вами несколько раз (правда, не очень продолжительно) общались, на меня вы, как и на других уважаемых форумчан, произвели самое благоприятное впечатление. (вон, смотрите, на форуме чуть ли не все за вас горой). Обидно, что опыт общения с вашим сервисом лично в моем случае получился не очень удачным…
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! Romashkych за это сообщение:
afmihnik (15.02.2012), rusAndrw (16.07.2017)
Ответ
Метки
качество, мастерская, сервис, точный ход

Опции темы

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 10:54.

Google Analytics