Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах
Регистрация | Забыли пароль?

Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах

Результаты опроса: Оцените качество обслуживания
Хорошее 539 72.54%
Удовлетворительное 111 14.94%
Плохое 93 12.52%
Голосовавшие: 743. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
  #1151  
Старый 02.09.2018, 18:52
scorpa scorpa вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 30.12.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Я тоже подумал что это браслет, но это не так. Присмотритесь по внимательно к фотографии, кстати браслет снят.
Ответить с цитированием
  #1152  
Старый 02.09.2018, 19:05
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 7,245
Сказал(а) спасибо: 2,411
Поблагодарили 16,394 раз(а) в 3,869 сообщениях
Здравствуйте, я не помню ни одной Омеги, которая в последние полгода была сдана без браслета и ожидала запчастей 3 месяца. Возможно часы были на браслете в ремонте. Пожалуйста пришлите в лс номер накладной либо Вашу фамилию, я смогу выяснить информацию по данным часам.
Ответить с цитированием
  #1153  
Старый 02.09.2018, 19:13
scorpa scorpa вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 30.12.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Здравствуйте. Номер накладной могу прислать только завтра . Фамилия : Курашев В. В. Часы были сданы были на браслете.
Ответить с цитированием
  #1154  
Старый 03.09.2018, 14:38
scorpa scorpa вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 30.12.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Хочу принести мои извинения Андрею Бабанину по поводу моего заявления о волосках, пост # 1149. Видимо я был не прав. Обслуживание и ремонтом часов вполне доволен. Спасибо.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! scorpa за это сообщение:
tasmdev (03.09.2018)
  #1155  
Старый 14.09.2018, 09:41
Ser71 Ser71 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 12.12.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 11
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Хочу по примеру scorpa принести мои извинения мастерской по поводу вопроса по неточности хода своих часов Zenith после репассажа. Был не прав. Зашел в ближайшую от себя мастерскую (для размагничивания, по совету Андрея), где прибором определили точность хода в плюс-минус 3 сек. Как вариант, отставание было связано с недостаточностью завода. Попробовал немного заводить утром (как в инструкции), точность стала в пределах нормы. Понимаю, что с нами, дилетантами, бывает сложно )
Ответить с цитированием
  #1156  
Старый 15.09.2018, 11:05
Аватар для probe
probe probe на форуме  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.03.2008
Адрес: Московская обл.
Сообщений: 5,794
Сказал(а) спасибо: 5,647
Поблагодарили 11,064 раз(а) в 2,761 сообщениях
Контора сильно ужалась за последние несколько лет.
Приехал им сдавать десяток часов и почти не узнал (вначале даже промахнулся с дверями).
Но дама на приёме одна и та же, кстати она уже в теме, респект!

Андрей, неужели дела так плохи? Будет очень плохо, если вас выгонят.
Ответить с цитированием
  #1157  
Старый 15.09.2018, 12:45
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 7,245
Сказал(а) спасибо: 2,411
Поблагодарили 16,394 раз(а) в 3,869 сообщениях
Прошу не писать непроверенных вещей. Никуда мы не ужались и не собираемся, за последние несколько лет мастерская только увеличилась в площадях и количестве сотрудников. В планах даже больше соотаетствовать пожеланиям, поэтому собираемся участвовать в часовой выставке.
Ответить с цитированием
  #1158  
Старый 15.09.2018, 12:53
Аватар для exxorcist
exxorcist exxorcist на форуме  
Форумчанин
 
Регистрация: 26.06.2015
Адрес: Россия/Ульяновск/Питер
Сообщений: 994
Сказал(а) спасибо: 277
Поблагодарили 340 раз(а) в 117 сообщениях
Отправить сообщение для exxorcist с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Андрей Бабанин Посмотреть сообщение
В планах даже больше соответствовать пожеланиям, поэтому собираемся участвовать в часовой выставке.
Андрей, а где поподробней почитать?
На сайте отчет будет? О выставке?
__________________
Достойные часы на запястье еще не крылья, но походку меняют.
Ответить с цитированием
  #1159  
Старый 15.09.2018, 17:06
Аватар для probe
probe probe на форуме  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.03.2008
Адрес: Московская обл.
Сообщений: 5,794
Сказал(а) спасибо: 5,647
Поблагодарили 11,064 раз(а) в 2,761 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Андрей Бабанин Посмотреть сообщение
Прошу не писать непроверенных вещей. Никуда мы не ужались и не собираемся, за последние несколько лет мастерская только увеличилась в площадях и количестве сотрудников. В планах даже больше соотаетствовать пожеланиям, поэтому собираемся участвовать в часовой выставке.
Я разве что-то плохое написал?
ИМХО наоборот, болею душой.

P.S. отправил Вам сообщение в ответ в личке, но почему-то оно Вам не уходит.
Меня несколько удивила Ваша реакция в смысле "лживое сообщение" и что "удалю". Разве хоть одним словом я был против Вашего СЦ?!
Неужели я бы притащил в пятницу 10 часов, если бы считал Ваш СЦ плохим?
Ответить с цитированием
  #1160  
Старый 15.09.2018, 17:50
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 7,245
Сказал(а) спасибо: 2,411
Поблагодарили 16,394 раз(а) в 3,869 сообщениях
Спасибо большое за участие и хорошее отношение. Сервис центр не болеет и предпосылок уменьшиться или быть выгнанными у нас нет.
Наоборот, я несказанно рад, что сц воплощает мои идеи, моё видение ремонта.
Я не хотел бы быть сходным по одинаковости предоставляемых услуг Макдональдсу или пивной марке Будвайзер. Мы в понимании сервиса некий аналог крафтового пива - продукт не для всех.
Я считаю, что у ТХ есть своя изюминка, мы беремся за наиболее сложные случаи, где требуется изготовление либо ремонт компонентов. По количеству часовых систем, которые мы знаем и умеем делать (от самобоев и репетиров до часов с камертонным приводом или часов с приводом баланса от электричества) мы вообще одни из немногих в мире.
Количество таких проектов подтверждают востребованность услуг, а значит снижать темпы мы просто не можем себе позволить
Ответить с цитированием
Эти 3 пользователей сказали Спасибо! Андрей Бабанин за это сообщение:
probe (15.09.2018), Reich (15.09.2018), sergey14 (16.09.2018)
Ответ
Метки
качество, мастерская, сервис, точный ход

Опции темы

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 15:19.

Google Analytics