Цитата:
Сообщение от denis4001
Согласитесь, что неправильное измерение времени часами, либо совсем никакое его измерение, является существенным недостатком... И при это речь не идет о технически сложно или несложном товаре - это относится к любому товару...
|
Не могу пройти мимо, т.к. много лет работал в рознице и эта тема на которой стараются выехать по любому поводу, чтобы получить деньги
Существенный недостаток имеет четкое определение.
Если коротко - это недостаток, который неустраним, либо повторяющаяся одинаковая поломка.
Если часы неправильно отображают время или стоят, но это можно устранить (например заменой механизма) - это не будет существенным недостатком.
Если один раз сломалась одна шестеренка, а в другой раз другая - это так же не будет существенным недостатком, т.к. ломались разные части механизма.
Так что, в конечном итоге, возврат денег в таких случаях действительно на усмотрение продавца. Если покупатель хочет доказать обратное - письменная претензия и с отказом в суд.
Однако, если победит продавец, на покупателя ложатся все издержки.
PS хотел жене купить в подарок хронограф на C01, купил LADY HEART AUTOMATIC на eta 2824-2. Думаю будет надежнее и долговечнее.