Отзывы и вопросы об интернет-магазине Бествотч (Bestwatch.ru)

[Mixa77777]

Сообщение от numan

Сегодня раздался звонок от Бествоч ру. Говорят что вы у нас покупали Булову в ноябре (что является абсолютной истиной, обычный интернет заказ с оплатой налом и забором из их магазина-пункта самовывоза) и нам теперь нужны ваши паспортные данные! Я вначале подумал что произошла утечка информации и орудуют мошенники...но нет...зашел к ним на сайт и в чате выяснил что им действительно нужны паспортные данные!! Офигеть! Перехвалил магазин.. Или может времена меняются и скоро везде будут требовать паспорта? В газетных киосках, продуктовых и т.д.?

На каком основании? По моему вы в праве им культурно (или не очень) отказать.

[numan]

Сообщение от Mixa77777

На каком основании? По моему вы в праве им культурно (или не очень) отказать.

Ну я собственно так и сделал, отказал культурно.. хотя зло берет если честно... Заказал что-нибудь с ибэя, -пришли пэйплу копию паспорта! Заказал доставку через Глобал шиппинг программ,-опять пришли паспорт нашему перевозчику и отчитайся что, для чего, с какой целью заказал... Каждая фекалина уже требует паспорт!

[Динь-Динь]

Для меня этот магазин — где продавцы точно не могут сказать о наличие/отсутствие товара, рассказать минимум о продаваемых часах и, самое мерзкое, которые тебе дежурным текстом после получения денег и в случае скрытого брака по их вине, дают тебе понять «отвали». После этого переписывался с ОД в Америке по купленному бренду, даже они офигели от такого сервисного отстоя. Сильно был удивлён такому положению дел на 2021 год. Короче, шаверма-сервис..В итоге проблему решаю сам, магазин даже не считает нужным, хоть как-то помочь и выдавить из себя намёк клиентоориентированности. В итоге, послал их на три буквы, жаль времени «метать бисер перед свиньями».

[Sherif Woody]

А есть кто покупал у них Swiss Military by Chrono в магазине на Никольской в Москве?
Какой сервис обслуживания в самом магазине? Комплект выносят в пленке или только по одному экземпляру на витрине? Есть смысл вообще смотреть в сторону этого бренда? Привлекает ЕТА 2824, сапфир, WR 100 и гарантия 5 лет за 30 тыс руб

[Mukcep]

Куплены часы Orient Star RE-AU0307E. Через неделю после покупки - точность +26 секунд в день (выше заявленного производителем).
Выкачка скачет от 0.2 до 0.8мс. В сервисе сказали - амплитуда 260.
Там же озвучили вилку обслуживания от 3 000 до 17 000.
Мое мнение, что часы требуют гарантийного обслуживания.
В ходе телефонного звонка в магазин мне заявили, что если покупка у них совершена через маркет-плэйс (ЯМ), то к ним (BW) не обращаться.
Ну а ЯМ предлагает только вернуть часы. А я возвращать их не хочу, я думаю, что их требуется обслужить.

Я бы понял, если бы такая точность была у часов типа Востока за 100-150 баксов. Но от японцев я ожидал другого, хотя бы первые пару лет.

По факту:
Гарантийная политика на уровне алиэкспресс.
Главное - получить деньги за товар. Остальное - не волнует.

Осадочек конечно, теперь на неделю минимум отдавать в диагностику.
Первый блин (первая механика) - комом.

Ну и если я их обслужу платно - я потеряю даже формальную гарантию.
Такая себе радость.

[Funti]

Сообщение от Mukcep

Куплены часы Orient Star RE-AU0307E. Через неделю после покупки - точность +26 секунд в день (выше заявленного производителем).
Выкачка скачет от 0.2 до 0.8мс. В сервисе сказали - амплитуда 260.
Там же озвучили вилку обслуживания от 3 000 до 17 000.
Мое мнение, что часы требуют гарантийного обслуживания.
В ходе телефонного звонка в магазин мне заявили, что если покупка у них совершена через маркет-плэйс (ЯМ), то к ним (BW) не обращаться.
Ну а ЯМ предлагает только вернуть часы. А я возвращать их не хочу, я думаю, что их требуется обслужить.

Я бы понял, если бы такая точность была у часов типа Востока за 100-150 баксов. Но от японцев я ожидал другого, хотя бы первые пару лет.

По факту:
Гарантийная политика на уровне алиэкспресс.
Главное - получить деньги за товар. Остальное - не волнует.

Осадочек конечно, теперь на неделю минимум отдавать в диагностику.
Первый блин (первая механика) - комом.

Ну и если я их обслужу платно - я потеряю даже формальную гарантию.
Такая себе радость.

В каком сервисе вам так сказали, не пойму?
У BW есть собственный сервис по Ориентам?

[GPMS]

Несколько раз заказывал у них часы. Впечатления очень испорчены последним заказом.
При заказе озвучиваю оплату картой, заверяют, что у курьера будет POS-терминал. Утром звонит курьер, говорит, что терминал барахлит. Отвечаю ему, что наличных нет, готов перевести на карту через СБП. Курьер заверяет, что это возможно.
Приезжает. Начинаю переводить по номеру телефона, а у него не дано согласие на получение денег через СБП (у сбербанка фишка такая, надо в настройках активировать). Карта не курьера, активировать не может. Перевел по номеру карты, естественно, с комиссией (у меня нет сберовской карты).
Ну него нафиг эту контору. Полно других мест.