Seiko Premier srx001 и международная гарантия - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Японские часы > Seiko
Регистрация | Забыли пароль?

Seiko

Форум о часах Seiko.
Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 17.05.2013, 12:50
biface biface вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 18.12.2011
Адрес: Россия, Ростов-на-Дону
Сообщений: 115
Сказал(а) спасибо: 200
Поблагодарили 36 раз(а) в 11 сообщениях
Seiko Premier srx001 и международная гарантия

Купил около одного назад у Dabrands через ebay, Seiko Premier srx001 хочу отнести в авторизованный гарантийный сервисный центр, чтобы они на часовой стрелке( какая-то помарка в виде развода капли воды) убрали "загрязнение". Позвонил сегодня в сервисный центр они сказали нужен "правильно" заполненный гарантийный талон.
+ цитата с офф сайта укр сейко

Какой документ дает право на гарантийное обслуживание часов Seiko?

Гарантийное обслуживание часов Seiko в сервисных центрах осуществляется только при наличии правильно заполненного гарантийного талона. Гарантийный талон выписывается непосредственно продавцом нашего магазина в момент покупки. В нем указывается дата покупки, наименование модели часов, артикул, серийный номер товара и проставляется штамп магазина.


И вот фото моего гарантийника


1) Вопрос куда и что мне дописать чтобы приняли на бесплатный ремонт в авторизированный сервисный центр.
2) Может кто загрузить свои фотки гарантийников для наглядности?
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 17.05.2013, 13:20
Аватар для spasmalgon
spasmalgon spasmalgon вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 24.10.2011
Адрес: RМ 3107
Сообщений: 2,613
Сказал(а) спасибо: 1,049
Поблагодарили 2,104 раз(а) в 707 сообщениях
вы выше написали что продавец должен заполнить гарантийный талон
и сами задаете вопрос куда и что заполнить ?

Цитируя вас
( какая-то помарка в виде развода капли воды) убрали "загрязнение".

Я так понимаю часы дайверские ?
Они могут сказать головку не закрутили плотно и вода попала а это под гарантию не попадает .
Скажем так гарантия на год а вы убьете их раньше и они не сделают вам ничего по гарантии.
У вас в гарантийной карточки даже серия часов нет

Число\месяц\год истечения гарантии где не вижу ?


из цитата я так понимаю консультанта
Гарантийный талон выписывается непосредственно продавцом нашего магазина в момент покупки

В нашем магазине в России ? Если да то вам и не сделают часы по гарантии вы же на ебее купили .
Короче развод все это с международной гарантией.
Маркетинговый ход .
__________________
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 17.05.2013, 13:36
biface biface вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 18.12.2011
Адрес: Россия, Ростов-на-Дону
Сообщений: 115
Сказал(а) спасибо: 200
Поблагодарили 36 раз(а) в 11 сообщениях
Цитата:
Сообщение от spasmalgon Посмотреть сообщение
Они могут сказать головку не закрутили плотно и вода попала а это под гарантию не попадает .
Часы не дайверские, изначально при покупке был "водяной развод" на часовой стрелке.
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 17.05.2013, 13:59
Аватар для spasmalgon
spasmalgon spasmalgon вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 24.10.2011
Адрес: RМ 3107
Сообщений: 2,613
Сказал(а) спасибо: 1,049
Поблагодарили 2,104 раз(а) в 707 сообщениях
Цитата:
Сообщение от biface Посмотреть сообщение
Часы не дайверские, изначально при покупке был "водяной развод" на часовой стрелке.
Ждали почти год

1) При получении надо было написать продавцу с ебея и договориться или об обмене товара или о возврате товар = деньги.
2) Сразу надо было в центр по обслуживанию ехать а не через почти год
и по факту притензий высказать продавцу .
Я видел где то заполняную карточку

вот сейко альпинист карточка
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 107216383_4_644x461_seiko-sarb017-alpinist-s-zelenym-tsiferblatom-moda-i-stil.jpg
Просмотров: 408
Размер:	37.8 Кб
ID:	444299  
__________________
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! spasmalgon за это сообщение:
biface (17.05.2013)
  #5  
Старый 17.05.2013, 15:04
biface biface вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 18.12.2011
Адрес: Россия, Ростов-на-Дону
Сообщений: 115
Сказал(а) спасибо: 200
Поблагодарили 36 раз(а) в 11 сообщениях
Цитата:
Сообщение от spasmalgon Посмотреть сообщение
1) При получении надо было написать продавцу с ебея и договориться или об обмене товара или о возврате товар = деньги.
вопрос не в этом


Цитата:
Сообщение от spasmalgon Посмотреть сообщение
Сразу надо было в центр по обслуживанию ехать а не через почти год
как-то не хотел беспокоить людей, а тут думаю ну что твориться часы за 20 штук и такой косяк.

Цитата:
Сообщение от spasmalgon Посмотреть сообщение
вот сейко альпинист карточка
спасибо! нашел еще много в гугле и понял как заполнять строчку Case № оказывается это строчка не индивидуальная, а получается на всю серию часов одинаковая сначала пишется, номер(серия) механизма а потом еще какие-то 4 цифры.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_2166.jpg
Просмотров: 292
Размер:	299.1 Кб
ID:	444356   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_2168.jpg
Просмотров: 293
Размер:	319.9 Кб
ID:	444358  
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 17.05.2013, 16:29
Аватар для spasmalgon
spasmalgon spasmalgon вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 24.10.2011
Адрес: RМ 3107
Сообщений: 2,613
Сказал(а) спасибо: 1,049
Поблагодарили 2,104 раз(а) в 707 сообщениях
носили год пробуйте впарить за 15 000р
Хотя после такой рекламы фиг кто купит наверно .
Берите бюджетные Сейко5 за 100-200 долл носите и не парьтесь
За 200 долл монстра можно купить .

Ответ на вашу цитату о беспокойстве

Они за это беспокойство зарплату получают так что работать обязаны
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.JPG
Просмотров: 251
Размер:	16.6 Кб
ID:	444399  
__________________
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 17.05.2013, 18:35
CONE CONE вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 06.11.2010
Адрес: Moscow
Сообщений: 662
Сказал(а) спасибо: 74
Поблагодарили 388 раз(а) в 251 сообщениях
Вот гарантия из магазина. Стоит штамп и вписаны детали. Расскажите как пройдет поход в гарантийку.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: gar.jpg
Просмотров: 452
Размер:	101.6 Кб
ID:	444447  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! CONE за это сообщение:
biface (17.05.2013)
  #8  
Старый 17.05.2013, 19:12
biface biface вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 18.12.2011
Адрес: Россия, Ростов-на-Дону
Сообщений: 115
Сказал(а) спасибо: 200
Поблагодарили 36 раз(а) в 11 сообщениях
Цитата:
Сообщение от CONE Посмотреть сообщение
Вот гарантия из магазина. Стоит штамп и вписаны детали. Расскажите как пройдет поход в гарантийку.
Завтра пойду, в центре города сервис находиться.
сам вписал серийники)
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMAG0209.jpg
Просмотров: 319
Размер:	211.3 Кб
ID:	444459  
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 17.05.2013, 19:34
Аватар для spasmalgon
spasmalgon spasmalgon вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 24.10.2011
Адрес: RМ 3107
Сообщений: 2,613
Сказал(а) спасибо: 1,049
Поблагодарили 2,104 раз(а) в 707 сообщениях
Удачи и не забудьте написать тут как все прошло интересно
__________________
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 18.05.2013, 21:23
biface biface вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 18.12.2011
Адрес: Россия, Ростов-на-Дону
Сообщений: 115
Сказал(а) спасибо: 200
Поблагодарили 36 раз(а) в 11 сообщениях
Сходил я в общем в СЦ при общении с мастером выяснилось, что налет на стрелке может простой чисткой не удалиться и подумал я "ну его в баню" развернулся и ушел. Отошел от СЦ метров на 20 и вспомнил про наш форум и что я обещался сдать часы по гарантии от продавца с ebay, и возвратился опять в СЦ и отдал часы мастеру то повертел минут 5 в руках разглядывал под лупой и открывал заднию крышку и сказал что " стекло переднее вытащить не получится и придется механизм вытаскивать и чистить - это не быстро " и попросил оставить часы до следующей недели.
Вот так не знаю чем закончиться вся история, кстати говоря спросил на счет не попадания секундной стрелки на риски, мастер сказал такое бывает на кварце и ничего тут не сделать.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! biface за это сообщение:
CONE (18.05.2013)
Ответ


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Международная гарантия Seiko BrightPrice Seiko 38 19.03.2018 14:59
Международная гарантия Vic22 Casio 43 09.06.2012 00:06


Часовой пояс UTC +3, время: 03:36.