Гарантийный ремонт в официальных сервисных центрах Tissot

[victor_]

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, какие условия должны быть выполнены, чтобы часы Tissot взяли на ремонт по гарантии в официальный сервисный центр?

Могут ли часы не взять, если они куплены не у официального дилера Tissot (т.е. в списке дилеров на сайте Tissot его нет)? Или значение имеют только документы, идущие в комплекте с часами?

Если важны только документы, то какие? Достаточно ли карточки международной гарантии с печатью продавца или еще что-то нужно (кассовые/товарные чеки, еще может какие гарантийные талоные, ...)?

P.S. А вообще, обладатели Tissot, у вас часы вообще когда-нибудь ломались? =)

Заранее благодарю.

[MikeA]

Ломались. Для ремонта понадобилась гарантийная карта. Ещё они попросили у меня бесценный мануал, ибо не могли понять, как проверить альтиметр в T-Touch Expert
Отправили на ремонт в Москву.

После ремонта долго пояснял, что этот месяц отсутствия у меня чуда швейцарской инженерной мысли требуется вписать в гарантию. Что там чинили - так и осталось тайной. "Не прислали документы из Москвы".

И ещё: ткнул пальцем в мех. хронограф др. марки на руке и спросил (уже у другого человека): "Сколько стоит репассаж?", чем ввёл в замешательство сотрудника магазина (ибо они заказ принимают-выдают). Ретировался в сервис, вернулся - "Чистка, что ли?"...

При приёме часов вписали в квитанцию завтрашнее число, перепутали материал корпуса
Одно слово - профи.

Место действия: СПб, Маяковская, "Империал".

P.S. Если модераторы сочтут нужным перенести-продублировать этот пост в тему об сервисоотзывах - будет неплохо, думаю.

[u-215]

Году в 95 покупал двое часов TISSOT себе и жене -- там же на маяковке , обои механика , у меня был автомат 18К PVD (не считая золотых - очень прилично стоил -- 1/2 от механики Longines ). Так вот мои через год(11м) стали глючить , то ходят , то встанут -- своей жизнью зажили короче. Успел по гарантии в ОМЕГА СЕРВИС-ЦЕНТР -- взяли без проблем -- примерно две недели ремонт(сказали чистка ) Еще через год -- таже история но за 65$ гарантия ек(сейчас думаю дороже - доллар другой до дефолта был) Еще примерно через год -- я их на "радость" потерял . А у жены чуток дешевле были и ничего несколько лет без проблем служили , сколько не знаю -- развелся . Сейчас еще есть T-RACE - но они кварц, пока тьфу,..............

[Bass]

У меня ветеранские- 1 Баллада купленная в 2001 году. Последние годы стали отставать на 20 сек в сутки примерно. Я сдал на регулировку в мастерскую на ул Марксистская (или Воронцовская уже запутался). Сделали хорошо - отставание снизилось до 10 сек в сутки. Хотя в документике мастерской отметили точность +- 4 сек/сутки.
Увы спустя год стали отставать уже прилично - более 30 сек/сутки.
Думаю не заменить ли механизм?

[Bass]

У меня ветеранские- 1 Баллада купленная в 2001 году. Последние годы стали отставать на 20 сек в сутки примерно. Я сдал на регулировку в мастерскую на ул Марксистская (или Воронцовская уже запутался). Сделали хорошо - отставание снизилось до 10 сек в сутки. Хотя в документике мастерской отметили точность +- 4 сек/сутки.
Увы спустя год стали отставать уже прилично - более 30 сек/сутки.
Думаю не заменить ли механизм?