Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Офтопик, хобби и увлечения > Офтопик
Регистрация | Забыли пароль?

Офтопик

Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 09.08.2015, 21:47
Аватар для GumbertGumbert
GumbertGumbert GumbertGumbert вне форума   Автор этой темы
Форумчанин
 
Регистрация: 02.08.2015
Адрес: Russia, Ufa
Сообщений: 160
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 661 раз(а) в 89 сообщениях
Доставка с eBay. Проблема.

Привет всем. Заказал часы на eBay 4 августа. Сегодня случайно увидел в "личном кабинете" письмо от 6-го августа (скрин ниже). Смысл в том, что мой товар ждет в Москве растаможки, для этого нужно ввести паспортные данные в форме, которую они отправили мне на почту или СМС.
Но проблема в том, что после этого сообщения прошло уже 3 дня, а ни на почте, ни в смс-ках мне никакие формы для заполнения не приходили. Уже пора паниковать? (первый раз заказываю что-либо на ибее)
Изображения
Тип файла: png svevsf.png (81.8 Кб, 93 просмотров)
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 09.08.2015, 22:11
Аватар для Murman-2
Murman-2 Murman-2 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 27.10.2010
Адрес: Мурманск
Сообщений: 2,573
Сказал(а) спасибо: 19,375
Поблагодарили 8,957 раз(а) в 1,680 сообщениях
Сидите и ждите посылку. Это обычное письмо, можно не реагировать.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 10.08.2015, 00:57
Аватар для deathinjune
deathinjune deathinjune вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 23.06.2009
Адрес: Горки-10, МО
Сообщений: 10,834
Сказал(а) спасибо: 6,979
Поблагодарили 11,485 раз(а) в 6,179 сообщениях
Цитата:
Сообщение от GumbertGumbert Посмотреть сообщение
... прошло уже 3 дня, а ни на почте, ни в смс-ках мне никакие формы для заполнения не приходили. Уже пора паниковать? ...
Зачем паниковать? Паниковать не надо.

"...я тоже получал подобное уведомление. Так как никакого письма от SPSR на тот момент не было, а посылку хотелось получить побыстрее, я позвонил по телефону, указанному на сайте (прошел по ссылке из письма ebay). Ответил оператор, сказал, что я могу продиктовать всю информацию (номер паспорта и где выдан) по телефону. Что я и сделал. Через некоторое время получил на почту номер трека для отслеживания. Чуть позже на телефон SMS о том, что мне необходимо определиться с временем прибытия курьера. На сайте есть раздел, где это можно сделать введя номер посылки. Потом мне позвонил курьер и привез посылку в оговоренное время. Вся эта суета с номером паспорта нужна курьерской службе для электронного оформления растаможки списком." Отсюда.


Цитата:
Сообщение от Murman-2 Посмотреть сообщение
... можно не реагировать.
Если хотите, чтобы вашу посылку отправили обратно (а такой шанс есть), то да, можно и не реагировать.
__________________
There is no bond that can unite the divided but love: all else is a curse.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! deathinjune за это сообщение:
GumbertGumbert (10.08.2015)
  #4  
Старый 10.08.2015, 02:39
Аватар для ultarior
ultarior ultarior на форуме  
Форумчанин
 
Регистрация: 19.08.2011
Адрес: РФ, Люберцы МО
Сообщений: 10,646
Сказал(а) спасибо: 15,154
Поблагодарили 18,557 раз(а) в 5,167 сообщениях
Цитата:
Сообщение от deathinjune Посмотреть сообщение
"...я тоже получал подобное уведомление. Так как никакого письма от SPSR на тот момент не было, а посылку хотелось получить побыстрее, я позвонил по телефону, указанному на сайте (прошел по ссылке из письма ebay). Ответил оператор, сказал, что я могу продиктовать всю информацию (номер паспорта и где выдан) по телефону. Что я и сделал. Через некоторое время получил на почту номер трека для отслеживания. Чуть позже на телефон SMS о том, что мне необходимо определиться с временем прибытия курьера. На сайте есть раздел, где это можно сделать введя номер посылки. Потом мне позвонил курьер и привез посылку в оговоренное время. Вся эта суета с номером паспорта нужна курьерской службе для электронного оформления растаможки списком." Отсюда.
именно так у меня и было с спср. надо звонить им и общаться. ничего страшного, просто неожиданная формальность.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! ultarior за это сообщение:
GumbertGumbert (10.08.2015)
  #5  
Старый 10.08.2015, 07:19
Аватар для Murman-2
Murman-2 Murman-2 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 27.10.2010
Адрес: Мурманск
Сообщений: 2,573
Сказал(а) спасибо: 19,375
Поблагодарили 8,957 раз(а) в 1,680 сообщениях
Цитата:
Сообщение от deathinjune Посмотреть сообщение
Если хотите, чтобы вашу посылку отправили обратно (а такой шанс есть), то да, можно и не реагировать.
Что-то ни разу ещё не отправили. Если СПСР понадобятся данные, они сами присылают письмо, но практика показывает, что на скорость доставки это не влияет.
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 10.08.2015, 10:31
Аватар для GumbertGumbert
GumbertGumbert GumbertGumbert вне форума   Автор этой темы
Форумчанин
 
Регистрация: 02.08.2015
Адрес: Russia, Ufa
Сообщений: 160
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 661 раз(а) в 89 сообщениях
Видимо с eBay это письмо автоматически и заранее рассылают при этом методе доставки, а до СПСР товар еще не дошел. Попробовал дозвониться, но там автоответчик - "все операторы заняты". Остается только ждать, время пока позволяет.
Всем спасибо за информацию.
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 10.08.2015, 10:45
Аватар для SWF
SWF SWF вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 09.11.2010
Адрес: moscow
Сообщений: 3,959
Сказал(а) спасибо: 1,448
Поблагодарили 7,209 раз(а) в 1,158 сообщениях
Так и есть,рано еще
А письмо придет на почту от СПСР
__________________
Магия механики воодушевляет!
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 10.08.2015, 12:52
Аватар для deathinjune
deathinjune deathinjune вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 23.06.2009
Адрес: Горки-10, МО
Сообщений: 10,834
Сказал(а) спасибо: 6,979
Поблагодарили 11,485 раз(а) в 6,179 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Murman-2 Посмотреть сообщение
Что-то ни разу ещё не отправили. Если СПСР понадобятся данные, они сами присылают письмо, но практика показывает, что на скорость доставки это не влияет.
Мы все-таки в России живем, всякое может быть... В данном случае я за то, чтобы несколько пропедалировать ситуацию. Так спокойнее.

Цитата:
Сообщение от serjksa Посмотреть сообщение
... рано еще... А письмо придет на почту от СПСР
Совершенно верно. Но чтобы ТСу не мучиться и скрасить томительное ожидание, можно самому покамест пообщаться с СПСР и предоставить им все данные по телефону.
__________________
There is no bond that can unite the divided but love: all else is a curse.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
проблема с покупкой часов на eBay EEE75 Общий раздел 34 23.03.2012 23:13
eBay - доставка? TYFNS Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах 11 06.12.2011 12:18
Casio MDV102, нужна помощь в покупке через eBay (доставка в Украину) Игорь Алексеевич Casio 7 08.08.2011 13:27
проблема на Ebay Kos77 Офтопик 10 30.07.2011 01:25
золотые часы ebay доставка бездельник Офтопик 3 30.01.2011 15:42


Часовой пояс GMT +3, время: 09:46.

Google Analytics