Опыт и впечатления от сервиса TW Steel

[otdelka]

Здравствуйте.

На форуме не так много информации о марке TW Steel. Обычные фэшн-часы, но для тех кто любит более крупные и тяжелые - это именно та марка.

Купил я их давно и они исправно работают, 1 раз менял батарейку чистил. Падали т.п. купался в морях и в банях ) и вот моему ремешку аля кожа настал крокодилец.

Достать ремешок не представлялось возможным в ближайших местах, поэтому полез на сайт к официалам и попытался купить, а в РФ не доставляют.

Написал им в обратную связь, они с прискорбием сообщили что в РФ не але. Но ответ вот такой.

"I have the strap ready to send to you. Can you please forward me your address?
We will send this free of charge because we don't ship to Russia from our webstore. "

Я был готов оплатить доставку и ремешок, но мне настойчиво предложили просто поменять его на новый, бесплатно с доставкой от них (хотя новый 35 евро вроде стоил на тот момент) + доставка.

И сдержали свое слово. Очень радует такая поддержка и обслуживания для совершенно не дорогих часов!

Ах да, забыл выложить фотографию ремешка, который с 10 года по 16 превратился в труху, но и нагрузка водная у него была вполне себе хорошая )