Хочу поблагодарить своего тезку Сергея (ghost38) за отличные механические RADO Integral.
Я очень капризный покупатель, тем более, что столь недешевые часы покупаю первый раз. Угодить мне трудно уже хотя бы потому, что я совсем не признаю круглые часы (ну не мое и все тут), а вторая причина - я люблю часы на браслетах и совершенно не люблю ремешки. Сначала была примерка в одном из фирменных магазинов RADO в Москве, где мне показали симпатичный кварц. Но, несмотря на заявленные 31 см, визуально они выглядели несколько
уже (за счет рамок на цифере). Многие часы мне не подошли из-за ширины: 27 см меня совсем ни в какую не устраивали. 31 - и не меньше. Далее несколько дней переписки с Сергеем. Он мне предложил несколько моделей на выбор, после чего я стал думать еще дольше (я колебался между кварцем с синим цифером (даже опрос проводил ВК, какие посоветует общественность
: мужская аудитория единогласно "голосовала" за черную механику, а вот женская, в своем большинстве, - за синие). В итоге хотелка сфокусировалась на черной механике R20852152 (REF 01.580.0852.3.015), о чем совершенно не жалею. Более того, пока я собирался с мыслями, на часы была недельная акция в штатовском магазине, и я удачно перевел Сергею предоплату. Сейчас у них прежняя цена без скидки. То есть мне повезло. Часы выглядят гораздо красивее, чем те, что сделаны на официальных фотосессиях.
Все договоренности выполнены четко день в день (хотя я бы и еще подождал, мне это не горело), быстро встретились, Сергей все рассказал и показал. Браслет оказался мне великоват на 1 звено, после чего я решил съездить в SWATCH GROUP RUS на Курскую. Этот СЦ ст
оит отдельного упоминания. За пару часов до приезда в оный я им позвонил и спросил, сколько будет стоить укоротить браслет.
"Бесплатно", - ответила мне барышня на другом конце провода. Я такому коммунизму удивился, но поехал (удивился, потому что на других сайтах висят прайсы, где за подобное просят 600-1000 рублей, да и Сергей говорил примерно о таких же расценках). Огромный БЦ "Дельта-плаза" с прозрачным лифтом
Выходной день и ни души, кроме охранника на ресепшене.
Смотрю на табло: Свотч Групп - 8 этаж. Поднимаюсь. Перед входом стоит терминал, как в Сбербанке и почте, где Вам предлагают выбрать "Ваши часы" (представлено около 15 разных марок). Нажимаете на табло на терминале, вылетает талончик. Меня сразу позвали, потому что в офисе кроме меня, двух барышень на стойке и мастера, который сидит за стеклом, никого не было
Вкупе с просьбой укоротить браслет, мимоходом спрашиваю: "А часы оригинальные?". Она их перевернула, потом вбила номер где-то в компьютере и объявила мне, что
"Да, часы настоящие. Оригинал". Еще до приезда я дал барышне понять, что
часы приобретены не в России, мол, не будет ли с этим проблем? "Нет", - ответила она, и я на радостях поехал. Каково же было мое удивление, когда мне не только за 5 минут (да даже меньше) укоротили бесплатно браслет, но и девушка, после моих вопросов о точности хода, предложила проверить часы на намагниченность. И это бесплатно! Мастер, который сидел за стеклом, со слов этой самой девушки, снял очень незначительную намагниченность (появится она могла в результате лежания часов рядом с какой-то электроникой). Но больше всего меня поразило другое: я стоял и не знал, что сказать, когда мне дали понять, что,
несмотря на то, что покупка часов сделана не в России, мне положено полное гарантийное обслуживание в течение 2 лет по международной гарантии (карточка вложена в коробку с часами) в любой стране мира! Я сразу оговорюсь, почему это вызывало у меня изумление: дело в том, что когда я примерял часы в одном из московских бутиков, продавец мне сказал, что Свотч Груп не будет бесплатно обслуживать часы, которые были ввезены на территорию России нелегально и куплены где-то за границей без чека. Мол, все номера официально ввезенных часов есть в базе Свотча, а мой "контрабандный"
номер в ней, ясное дело, фигурировать не будет. Единственный момент, мне предложили написать на карточке дату покупки (она не была указана). Когда обе барышни на моё: "Да, хорошо, напишу" поняли, что не шибко собираюсь торопиться с этим делом
, взяли у меня карту назад и стали писать ее сами: мы сошлись на 15 июля - теперь у меня на этой карте стоит дата покупки
Когда я сказал, что продавец бутика посетовал, что механику RADO практически не ввозят в Россию, она сказала, что это все чушь, все возят. Короче говоря, я для себя сделал вывод, что человеку "нужно продать", хотя, справедливости ради, многое из того (если не считать откровенной ерунды про "пересобранные" часы), что я у него спрашивал, в итоге подтверждалось. В частности, подтвердилась и стоимость репассажа (чем меня несколько обескуражила), о которой говорил продавец: в СГ мне назвали цену 13500 руб. Продавец в бутике как раз и говорил о 10% ретейловой стоимости. Девушка меня стала уверять, что это нужно делать раз в 5-6 лет и то, только в том случае, если часы явно начнут спешить или отставать.
PS На выходе я вспомнил, что перемудрил с датой и у меня днем было выставлено 27 число. Побоялся сам чего-то делать, захотел подняться, чтобы они мне сами накрутили нужное число. Опускаю глаза на цифер и вижу, что и число мне выставили сегодняшнее
Хотя я об этом и забыл
PPS Сергею удачных продаж! Буду обращаться еще.
PPPS. Сергей, если у тебя есть еще один красный пакет
, я был бы тебе признателен, если бы ты мне его подарил
Я не ожидал такого внимания к себе, когда шел с ним по улице. Подари, если завалялся лишний
23.07.2016, 23:18
