Alpina HSW - проблемы с подключением

[MagElan68]

Здравствуйте друзья. Решил создать данный топик, т.к. информации в сети очень мало. Суть проблемы вынесена в заголовок. Имеются у супруги смарт часы Alpina HSW,женские с девятью "бриллиантами". Батарея менялась 8мес.назад. Последнее время часы все хуже и хуже коннектились со смартфоном ( galaxy s 10+), а последний месяц и вовсе перестали. Поменял батарею (renata). Так теперь вообще, на стадии регистрации не может соединиться. Ищет, но не находит. При нажатии кнопки , часы -пиликают три раза и все. Стрелки стоят на 10:10.
Всю голову уже сломал. Есть знающие люди? Поможете? Знаю, что трабл не только у меня.
В саппорт обращался. Бесполезно. Пишут -шагайте в сервис.
С уважением.

[MagElan68]

В общем отвечу сам себе. Методом проб и ошибок решение найдено. Сначала скачал приложение ММТ365 и начал регаться. Дело пошло. В определенный момент вылезло уведомление - установите новую версию приложения Alpina Smartwatch. Установил и регистрация часов прошла успешно.
Может поможет кому нибудь.

[exxorcist]

Сообщение от MagElan68

В общем отвечу сам себе. Методом проб и ошибок решение найдено. Сначала скачал приложение ММТ365 и начал регаться. Дело пошло. В определенный момент вылезло уведомление - установите новую версию приложения Alpina Smartwatch. Установил и регистрация часов прошла успешно.
Может поможет кому нибудь.

еще маленький нюанс. после установки приложения обязательна его перезагрузка.
т.е. просто выйти из приложения и снова войти в него, к примеру. иначе приложение не видит часы. это же касается Alpiner X.

[Lion76yar]

Похоже на всех часах, которые живут на этом чипе Motion X стали появляться проблемы после перехода на брендированные приложения с MMT365. Имел проблему с FC HSW - сначала перестали приходить уведомления на часы, потом они перестали коннектится с frederique constant-овским приложением. Поскольку были на гарантии - сдал с сервис, те отправили в Москву, с формулировкой "А нам в смартвотчи сказали даже не лазать и что с ними делать мы не знаем". Параллельно общался с техподдержкой FC по почте, описывая им все, что у меня не работало. Вернулись часы с поменянной батарейкой - и... тем же результатом... После опять же продолжительного общения с поддержкой пришли к решению грохнуть родное приложение и снова его установить - никакого результата не принесло. И вот внезапно, после того как я решил установить давно удаленное MMT365 - часы сконнектились с ним, а потом и с вновь установленным приложением Frederique Constant. С тех пор уже полтора года полет нормальный.
Как резюме - MMT365 - приложение нужное, не дай бог его удалят из appstore..