Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Японские часы > Seiko
Регистрация | Забыли пароль?

Seiko

Форум о часах Seiko.
Ответ
 
Опции темы
  #31  
Старый 12.07.2016, 15:43
Аватар для milsub
milsub milsub вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 12.03.2013
Адрес: Nord
Сообщений: 364
Сказал(а) спасибо: 678
Поблагодарили 1,025 раз(а) в 139 сообщениях
Цитата:
Сообщение от milsub Посмотреть сообщение
Обратился в официальный сервис КлокСервис на Вятской по вопросу проведения гарантийного ремонта моих SRP777.
Запрос включал 3 проблемы: вмятину на безеле на 12, неровное нанесение люма на метке 5 часов и смещение chapter ring относительно оси.
КлокСервис проявил себя ожидаемо: по всем трем пунктам отказано в гарантийном ремонте.
Часы пока лежат у них, фото дефектов у меня есть.

Коллеги, прошу поделиться опытом эскалации подобных ситуаций.
Апдейт по моей ситуации, многим может быть интересно.

После отказа в гарантийном ремонте клок сервиса на вятской я написал письмо в seiko japan 28 апреля, рассказав о моих невзгодах. На следующий же день после моего обращения 29 апреля со мной по телефону связался сейлз менеджер (прошу простить, если неверно запомнил позицию) сейко рус Егор Сидоренко, сообщив, что после изучения базы фактов, сейко рус закажет для меня детали - безель, циферблат и chapter ring - и клок сервис установит их по гарантии. В мае новостей ни от сейко рус ни от клок сервиса не было и в начале июня я связался с сейко рус сам, не застав Егора в офисе в день звона. 06 июня со мной снова связался Егор и подтвердил, что заказ запчастей был произведен в начале мая и поставка, занимающая около 3 месяцев, ожидается в начале августа.

Продолжение следует
Ответить с цитированием
Эти 5 пользователей сказали Спасибо! milsub за это сообщение:
gaiver32 (12.07.2016), Igor SPb (21.07.2016), maksud2007 (06.09.2016), marko (15.07.2016), redrabbit (12.07.2016)
  #32  
Старый 15.07.2016, 12:04
Аватар для marko
marko marko вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 20.08.2010
Адрес: DE-LV
Сообщений: 8,280
Сказал(а) спасибо: 14,766
Поблагодарили 14,434 раз(а) в 3,489 сообщениях
Недавно стал владельцем "черепахи". Брал у ОД со скидкой за 340€.
Насчет вышеназванных косяков, у своих ничего не обнаружил - люм, дата с днем недели - всё чётко. К слову сказать, у тех же Викторинокс в более дорогой ценовой категории люм на метках "гуляет". Искать погрешности сатинажа часов в такой ценовой категории считаю нецелесообразным.
По поводу механизма - наверное мне крупно повезло, но часы идут очень точно: на руке -1с, ночью плашмя цифером вверх +1с.
По поводу страны производителя моего экземпляра, было бы интересно узнать, внизу на цифере стоит 4R36-04Z4 R 2.

Есть правда пару мелких недочётиков, но это скорее больше особенность часов - ЗГ без логотипа, просто гладкая, оригинальный ремень, не знаю из чего он сделан, но притягивает мелкие частицы и пыль, в конце дня всё это смываю под краном.
В целом часы сделаны качественно. Резьба на футоре наружняя и крупная - это они молодцы. Стрелки переводятся, как у Ролекса, т.е когда крутишь от себя стрелки двигаются вперед, а не назад, как у ЕТА - мелочь, а приятно.
Очень эффективный автоподзавод. Ни одни часы, кроме Ролекса и данного Сейко с руки не отхаживали у меня больше 24-30 часов, я имею ввиду 2824-4 и 2892-А2.

Единственный вопрос, это вопрос дальнейшего обслуживания, т.е репассажа. Скорее всего в этом не будет смысла, поскольку у нас он будет приближаться по цене новых часов. Но об этом еще рано думать. В целом часами доволен, поскольку имея в сете ДДЖ2 и Симастер 300М, одев этот Сейко, не чувствую на запястье дешёвку.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: image.jpg
Просмотров: 253
Размер:	268.0 Кб
ID:	1464028   Нажмите на изображение для увеличения
Название: image-uni-21622-743120886.jpg
Просмотров: 296
Размер:	403.7 Кб
ID:	1464029   Нажмите на изображение для увеличения
Название: image-uni-21622-1665429909.jpg
Просмотров: 240
Размер:	275.3 Кб
ID:	1464030  
__________________
Живи полезно.
Ответить с цитированием
Эти 7 пользователей сказали Спасибо! marko за это сообщение:
a123 (23.08.2016), DENISWATCHES (24.08.2016), dude76 (15.07.2016), pshalnev (05.08.2016), SEREGA (13.10.2016), sfwatch (15.07.2016), zhanato (30.01.2017)
  #33  
Старый 23.08.2016, 16:29
Аватар для milsub
milsub milsub вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 12.03.2013
Адрес: Nord
Сообщений: 364
Сказал(а) спасибо: 678
Поблагодарили 1,025 раз(а) в 139 сообщениях
Цитата:
Сообщение от milsub Посмотреть сообщение
Апдейт по моей ситуации, многим может быть интересно.

После отказа в гарантийном ремонте клок сервиса на вятской я написал письмо в seiko japan 28 апреля, рассказав о моих невзгодах. На следующий же день после моего обращения 29 апреля со мной по телефону связался сейлз менеджер (прошу простить, если неверно запомнил позицию) сейко рус Егор Сидоренко, сообщив, что после изучения базы фактов, сейко рус закажет для меня детали - безель, циферблат и chapter ring - и клок сервис установит их по гарантии. В мае новостей ни от сейко рус ни от клок сервиса не было и в начале июня я связался с сейко рус сам, не застав Егора в офисе в день звона. 06 июня со мной снова связался Егор и подтвердил, что заказ запчастей был произведен в начале мая и поставка, занимающая около 3 месяцев, ожидается в начале августа.

Продолжение следует
Хоть уже и не начало августа, но новостей от Сеико Рус нет.
На письма не отвечают
Становится все интереснее
Ответить с цитированием
  #34  
Старый 25.08.2016, 19:44
Аватар для DENISWATCHES
DENISWATCHES DENISWATCHES вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 11.09.2011
Адрес: Краснодарский Край
Сообщений: 9,454
Сказал(а) спасибо: 5,529
Поблагодарили 16,153 раз(а) в 1,645 сообщениях
Вживую часы оставили приятное впечатление - позитивная модель
Вроде бы все просто, но все выглядит гармонично и часы "смотрятся"
По первым фото считал это что-то типа skx007 по качеству - нет, часы заметно получше.
Да до сумо не дотягивают они, но все равно желание себе оставить возникло, часы с "историей" и так и тянет на эксперименты с ремнями, например поставить на них желный каучук)



Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: z.JPG
Просмотров: 556
Размер:	319.4 Кб
ID:	1504238   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.JPG
Просмотров: 554
Размер:	412.2 Кб
ID:	1504239  
Ответить с цитированием
Эти 15 пользователей сказали Спасибо! DENISWATCHES за это сообщение:
a123 (26.08.2016), danilar (26.08.2016), Emill (03.10.2017), Kozlof (26.08.2016), los chajniks (26.08.2016), maksud2007 (06.09.2016), max888 (25.08.2016), mumzha (27.03.2017), redrabbit (09.09.2016), SEREGA (26.08.2016), sfwatch (26.08.2016), Styrning (25.08.2016), ViktorVV (06.03.2017), zhanato (15.11.2016), АндрейЙ (05.09.2016)
  #35  
Старый 26.08.2016, 08:10
a123 a123 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 26.02.2012
Адрес: Азербайджан
Сообщений: 262
Сказал(а) спасибо: 14,276
Поблагодарили 485 раз(а) в 118 сообщениях
Обилие моделей смущает.
Также всплывают в магазинах иногда J-модели, сделанные в Японии. Интересно, насколько они лучше настроены-изготовлены относительно К-моделей?
Ответить с цитированием
  #36  
Старый 26.08.2016, 10:08
Аватар для Salewan
Salewan Salewan вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 08.06.2011
Адрес: Ханты-Мансийск
Сообщений: 1,443
Сказал(а) спасибо: 1,131
Поблагодарили 3,121 раз(а) в 418 сообщениях
Цитата:
Сообщение от a123 Посмотреть сообщение
Обилие моделей смущает.
Также всплывают в магазинах иногда J-модели, сделанные в Японии. Интересно, насколько они лучше настроены-изготовлены относительно К-моделей?
Не насколько, тоже самое
Ответить с цитированием
  #37  
Старый 26.08.2016, 11:51
a123 a123 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 26.02.2012
Адрес: Азербайджан
Сообщений: 262
Сказал(а) спасибо: 14,276
Поблагодарили 485 раз(а) в 118 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Salewan Посмотреть сообщение
Не насколько, тоже самое
В рекламном ролике о монстрах сама Сейко утверждает, что у японских монстров точность выше. Если интересно могу поискать на ютубе этот ролик.
Ответить с цитированием
  #38  
Старый 26.08.2016, 12:39
Аватар для Михаил
Михаил Михаил вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.11.2006
Адрес: Moscow city
Сообщений: 6,190
Сказал(а) спасибо: 5,830
Поблагодарили 10,433 раз(а) в 3,671 сообщениях
японские монстры, насколько помню, были на 6R15, а обычные на 4R ... никакого чуда ...
а так p, k, j - никакой разницы
__________________
тик-так...
p.s. не путать с ку-ку)))
Ответить с цитированием
  #39  
Старый 26.08.2016, 13:10
a123 a123 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 26.02.2012
Адрес: Азербайджан
Сообщений: 262
Сказал(а) спасибо: 14,276
Поблагодарили 485 раз(а) в 118 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Михаил Посмотреть сообщение
японские монстры, насколько помню, были на 6R15, а обычные на 4R ... никакого чуда ...
а так p, k, j - никакой разницы
На 6R15 были монстры третьего поколения, испорченные лупой(циклопом). Возможно были еще монстры-лимитки японские на 6R15, но речь не о них.

Ролик нашел, но это не сейковская реклама, а мнение частного лица, что его японские монстры ходили точнее неяпонских. Так что извиняюсь...
Ответить с цитированием
  #40  
Старый 26.08.2016, 14:30
Аватар для DENISWATCHES
DENISWATCHES DENISWATCHES вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 11.09.2011
Адрес: Краснодарский Край
Сообщений: 9,454
Сказал(а) спасибо: 5,529
Поблагодарили 16,153 раз(а) в 1,645 сообщениях
Цитата:
Сообщение от a123 Посмотреть сообщение
Обилие моделей смущает.
Также всплывают в магазинах иногда J-модели, сделанные в Японии. Интересно, насколько они лучше настроены-изготовлены относительно К-моделей?
По моему опыту на J косяки даже чаще встречаются
По неофициальной информации никто дешевые часы типа этих, монстров и т.д. не собирает в Японии - надпись просто ставят
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! DENISWATCHES за это сообщение:
maksud2007 (06.09.2016)
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Бюджетный бронзовый дайвер Makara Sea Turtle sorcer Другие часы 99 06.10.2016 17:24
Helson Turtle a12377777 Другие часы 1 13.06.2012 08:41


Часовой пояс GMT +3, время: 23:58.

Google Analytics