Grand Seiko SBGR067 или Citizen Automatic NA0000-59A

Сообщение от Sergei Loktev

Всегда можно съехать на электромагнитные излучения, удары, вибрацию, воздействие низких или высоких температур, как говорится на тот форс-мажор в результате которого Вам будет отказано в гарантийном ремонте.

К сожалению в головах людей проживающих/проживавших на постсоветском пространстве бытует мнение схожее с Вашим.

В серьёзных часовых компаниях принято нести ответственность за свои обязательства в т.ч. гарантийные.
Давать гарантию 10 лет на некачественный товар, а потом выдумывать причины для отказа в гарантии?
Или постоянно заниматься гарантийным ремонтом?
Проще сделать качественный товар и не "терять лица".

[dimakudr]

При всем уважении к Ситизен гарантия 10 лет - не более чем красивый маркетинговый ход (утверждаю как специалист по гарантии, правда не часов). Это довольно распространенная практика. Eastpak вообще дает гарантию 30 лет на свои рюкзаки и что? Это вовсе не значит, что 30 лет с ними ничего не случится. Если только на полку их положить и смотреть. У меня у самого рюкзак такой есть. За 2 года носки (раз в неделю на выходные) лямки уже протираются потихоньку. Это же не значит, что мне его завтра на новый поменяют по гарантии. Вообще гарантия, тем более в нашей стране, - это палка о двух концах. На одном конце написано гарантия, а когда доходит до реального обращения к дилеру/оф. представителю, палка поворачивается к тебе другим концом с надписью "кукиш".
Чудес не бывает - ломается и изнашивается всё. Так что этот плюс у Ситизена смело можете вычеркивать.
В остальном оба претендента чертовски хороши! Даже не знаю, в какую сторону склониться... Проголосую, наверное за ГС.
Удачи!

[LuckBet]

Сообщение от ARTEM KUZMIN

В серьёзных часовых компаниях принято нести ответственность за свои обязательства в т.ч. гарантийные.

точно. и в их центрах, типа Ричмонда
посмотрите отзывы по их работе.

вопрос на самом деле только один - сделают ли они репасаж бесплатно, в течении этого срока?

ПС: голосовал за ГС, хотя Гражданин очень не плох. по картинке.

ППС: в сфере велосипедного спорта (маунтин-байк) есть фирмы, дающие пожизненную гарантию на шатуны и рамы. тот же маркетинг чистой воды.

[Noel]

Сообщение от LuckBet

сделают ли они репасаж бесплатно

По аналогии с авто, гарантия сохраняется при условии своевременного прохождения ТО у ОД.
Но ТО не бесплатное......и у ОД ни разу не дешевое....

[lemur]

При всем уважении к Ситизен гарантия 10 лет - не более чем красивый маркетинговый ход (утверждаю как специалист по гарантии, правда не часов). Это довольно распространенная практика. Так что этот плюс у Ситизена смело можете вычеркивать.

Вот сейчас передо мной лежат часы Citizen Eco-Drive, которые я купил в магазине "Апико" в Москве в 1996 году, титан, небольшие 36 мм. Идут не прекращая 15 лет. Стекло конечно здорово обшаркано, но держится. А идут очень точно. Более того, всю зиму в эти морозы они лежали на застеклённом балконе и хотя бы пожаловались. Не выбрасываю только чтобы показать что значит японский кварцевый часпром. У меня Tissot автокварцевый за 4 года, можно сказать, накрылся. У Омеги симастер кварцевой секундная стрелка ни на одну риску не попадает (и это за 2т.$) и батарея села за 2,5 года, с гелиевым клапаном тоже надо разбираться, замена батарейки, прокладок, гелий, в сервисе озвучили 4500 руб. Не умеют швейцарцы делать надёжные кварцевые часы. Пройдёт лет 10 и я думаю, что в Швейцарии будут делать только механических монстров для частных коллекций, музеев и состоятельных граждан. Всё остальное будет Япония и ЮВА

Сообщение от LuckBet

вопрос на самом деле только один - сделают ли они репасаж бесплатно, в течении этого срока?

А зачем гадать?
Задайте вопрос непосредственно компании-производителю.
Заодно уточните:
1. Какие поломки у часов СИТИЗЕН относятся к гарантийным.
2. Исчерпывающую информацию по ТО и прочее...
_________________________

Уважаемый dimakudr.

В отношении гарантии приравниваемой Вами к маркетинговому ходу - не стоит заниматься подменой понятий, это совершенно разные вещи, впрочем как и часы с рюкзаками.

[LuckBet]

Сообщение от ARTEM KUZMIN

А зачем гадать?
Задайте вопрос непосредственно компании-производителю.
Заодно уточните:
1. Какие поломки у часов СИТИЗЕН относятся к гарантийным.
2. Исчерпывающую информацию по ТО и прочее...

логично, блин...
Вы не в гос.структуре работаете?

Сообщение от ARTEM KUZMIN

В отношении гарантии приравниваемой Вами к маркетинговому ходу - не стоит заниматься подменой понятий, это совершенно разные вещи, впрочем как и часы с рюкзаками.

позвольте спросить, а в чем Вы считаете здесь принципиальные отличия?

[dimakudr]

Сообщение от lemur

При всем уважении к Ситизен гарантия 10 лет - не более чем красивый маркетинговый ход (утверждаю как специалист по гарантии, правда не часов). Это довольно распространенная практика. Так что этот плюс у Ситизена смело можете вычеркивать.

Вот сейчас передо мной лежат часы Citizen Eco-Drive, которые я купил в магазине "Апико" в Москве в 1996 году, титан, небольшие 36 мм. Идут не прекращая 15 лет. Стекло конечно здорово обшаркано, но держится. А идут очень точно. Более того, всю зиму в эти морозы они лежали на застеклённом балконе и хотя бы пожаловались. Не выбрасываю только чтобы показать что значит японский кварцевый часпром. У меня Tissot автокварцевый за 4 года, можно сказать, накрылся. У Омеги симастер кварцевой секундная стрелка ни на одну риску не попадает (и это за 2т.$) и батарея села за 2,5 года, с гелиевым клапаном тоже надо разбираться, замена батарейки, прокладок, гелий, в сервисе озвучили 4500 руб. Не умеют швейцарцы делать надёжные кварцевые часы. Пройдёт лет 10 и я думаю, что в Швейцарии будут делать только механических монстров для частных коллекций, музеев и состоятельных граждан. Всё остальное будет Япония и ЮВА

Вы немного не так меня поняли... Я не утверждаю, что Ситизены, о которых идет речь в этой теме, не проходят 10 лет без обращения в сервис по гарантии. Они и больше может быть проходят безо всякого репассажа. У моего тестя Ориент тристар 13 лет на руке - ни разу не вскрывался. Полет нормальный. Я говорю о том, что в данном случае утверждение о 10-летней гарантии всего лишь маркетинговый ход. Ситизен мог бы и не писать об этом, и от этого эти часы не стали бы менее надежными. Вот как-то так....

[dimakudr]

Сообщение от ARTEM KUZMIN

А зачем гадать?
Задайте вопрос непосредственно компании-производителю.
Заодно уточните:
1. Какие поломки у часов СИТИЗЕН относятся к гарантийным.
2. Исчерпывающую информацию по ТО и прочее...
_________________________

Уважаемый dimakudr.

В отношении гарантии приравниваемой Вами к маркетинговому ходу - не стоит заниматься подменой понятий, это совершенно разные вещи, впрочем как и часы с рюкзаками.

Ув. Артем,
согласен, что рюкзаки и часы - совершенно разные вещи. Пример с Eastpak я привел лишь для наглядности. Сам работаю спецом по гарантии строительной техники в крупном европейском концерне. Никакой принципиальной разницы в рассмотрении гарантийных случаев нет, поверьте! Ломается всё! По гарантии редко что удается провести, несмотря на наличие договоров купли-продажи техники. Россия млин...

Сообщение от LuckBet

логично, блин...
Вы не в гос.структуре работаете?

позвольте спросить, а в чем Вы считаете здесь принципиальные отличия?

1. Я не работаю в гос. структуре
2. Отличия:

гарантия
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%...82%D0%B8%D1%8F

маркетинг
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%...B8%D0%BD%D0%B3