Покупка в Ремешоп Remeshop.ru

[Muerto]

Сообщение от jentoz

Добрый день. Запланировал заказать в Ремешопе новый ремешок для своих tissot t035617a. Ремешок HIRSCH Duke 22/20.
Но в часах размер между ушками 23.
Что лучше: заказывать 22/20, или 24?

Меньше никогда брать не надо, зазор будет виден.
На 1 мм больше можно взять, должно быть ок.

[hunt1969]

а 24 зачем?Если он на заказ пошивает,-пусть 23 и заказывает....
а меньше просто нельзя ,-согласен...слетит просто...

[jentoz]

просто размеров 23 нет нигде, вот и не знаю. спасибо, буду 24 подбирать

[hunt1969]

Может что-то не доганяю,но если Вы собираетесь заказывать индивидуальный пошив,то в чём сложности то.....
Да хоть 120мм закажите,Вам ,что не пошьют...

[jentoz]

Да нет, почему? я хочу выбрать из каталога

[stas84]

Делал заказ перед новым годом, сказали что доставят 30 декабря - не доставили... позвонил в ремешоп - пообещали доставить 31 с бесплатной доставкой - не доставили... позвонили извенились перенесли заказ на 9-10 января, 10 января пришло письмо что заказ отменён...позвонил, сказали что вышла ошибочка и как штык доставят 15 января - ничего не пришло... больше не звонил

[Muerto]

Сообщение от stas84

Делал заказ перед новым годом, сказали что доставят 30 декабря - не доставили... позвонил в ремешоп - пообещали доставить 31 с бесплатной доставкой - не доставили... позвонили извенились перенесли заказ на 9-10 января, 10 января пришло письмо что заказ отменён...позвонил, сказали что вышла ошибочка и как штык доставят 15 января - ничего не пришло... больше не звонил

Я никак не могу это прокомментировать не зная номера заказа.

[Михаил]

Несколько раз заказывал ремешки( точнее два ремешка и клипсу Хирш) у них... все в автоматическом режиме (без звонков) с доставкой в пункт самовывоза на Юго-Западной (+50р) , Никаких вопросов и накладок не возникало. При наличии в Ремешопе,смысла покупки у всем известных немцев не вижу ( покупал и не единожды у фрицев тоже)...

[stas84]

Сообщение от Muerto

Я никак не могу это прокомментировать не зная номера заказа.

заказ номер 020865

[Muerto]

Сообщение от stas84

заказ номер 020865

Мне знакома история Вашего заказа до того момента как 31-го доставка не произошла. В дальнейшем я его не отслеживал, к сожалению.

Я внимательно посмотрел историю переписки и опросил причастных.

Предновогодние проблемы 30-31 стали следствием перегрузки служб доставки - мы Ваш заказ передали, и он должен был быть на пункте выдачи 30-го, но этого не случилось. Затем его обещали привезти туда 31-го, но и этого не произошло, подозреваю, что его где-то потеряли.

К сожалению Вам на тот момент не могли дать никакой другой информации - что нам контрагент, осуществляющий доставку обещал, то мы Вам и рассказывали.

После всего этого заказ вернулся вовсе к нам.

Отменен он был по причине того, что мы не можем повторно отравить его с тем же номером.

На этом этапе Вам должны были оформить новый заказ, оператор, который с Вами общался, подтвердил, что об этом была договоренность.

Но этого к сожалению не произошло по причине обычной невнимательности со стороны наших сотрудников - сразу этого не сделали а потом просто забыли.

Если ремень Вам все еще нужен, Вы можете оформить заказ со скидкой 30% и бесплатной доставкой. Для этого просто в комментарии укажите, что скидка за проблемы по заказу 20865. Или мы можем заказ за Вас оформить, тогда Вам просто позвонит оператор и все подтвердит.

Извините нас за такой сервис, иногда случается к сожалению.
Мы работаем над тем, чтобы это было именно "иногда", обычно получается.