Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах
Регистрация | Забыли пароль?

Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах

Результаты опроса: Оцените качество обслуживания
Хорошее 545 72.47%
Удовлетворительное 113 15.03%
Плохое 94 12.50%
Голосовавшие: 752. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
  #1171  
Старый 09.10.2018, 20:33
Аватар для Lekseich
Lekseich Lekseich вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 01.11.2011
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 1,321
Сказал(а) спасибо: 2,220
Поблагодарили 2,213 раз(а) в 584 сообщениях
Цитата:
Сообщение от новичок VL Посмотреть сообщение
Всех рад приветствовать!

Олега Бабанина, м.нагатинская встретил неприятный запах туалетного освежителя
Кто в теме прошу подсказать компетентную мастерскую которая сможет решить данный вопрос.

Ну, Андрея Бабанина, так будет правильно. Раньше туалета совсем не было, так, что этот запах теперь "приятен". То, что там не поздоровались- это мало вероятно, эти две женщины даже поругаться и поскандалить не способны. А Нагатинская с большой буквы, про запятые я молчу.
Решить вопрос можно заменив корпус, ну там где их делали.
Ответить с цитированием
  #1172  
Старый 10.10.2018, 12:49
glebush glebush вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Здравствуйте!
Обращаюсь к Андрею Бабанину.

Возможно ли у вас починить часы модели Сerruti CRA08112116 ?
Часы спустя полгода после покупки стали периодически останавливаться.
В сервисном центре признали случай негарантийным и предложили ремонт за 6 с лишним тысяч. Мне это показалось грабежом при цене самих часов - 20 000 руб.
Обращался к часовщику рядом с домом. Тот сказал, что механизм там закрытый, добраться до него и понять, в чем дело, нельзя. Надо менять весь механизм полностью, и он за это не возьмется.

Буду рад любой рекомендации!
А, может быть, это в принципе паршивая модель и проще купить новые?

Покупал в ноябре прошлого года в подарок другу на Новый год. Вместо удовольствия от обладания часами подарил другу геморрой.
Ответить с цитированием
  #1173  
Старый 12.10.2018, 08:14
Аватар для Civis
Civis Civis вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 22.05.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 27
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 131 раз(а) в 13 сообщениях
Честно говоря не хотел писать отзыв, но недавно заметил еще один дефект ремонта на часах посетивших эту мастерскую и что-то совсем расстроился.

Не буду рассусоливать, напишу кратко по каждым часам которые сдавал в ремонт:

1. Старые часы Восток. Память о деде. Проведенные работы: замена стекла, репассаж, чистка корпуса; При сдаче в ремонт спечиально несколько раз сказал даме за стойкой, что бюджет на ремонт не лимитирован, нужно сделать все на столько хорошо, насколько это возможно. В итоге часы из ремонта я получил с трещиной на замененном стекле, помимо этого само замененное стекло было настолько топорно вставлено в корпус, что наверно даже я сам, сделал бы лучше (стекло судя по всему подпиливали надфилем т.к. оно не лезло в корпус). Помимо этого под стеклом на циферблате остался мусор.

После того как я обратил на этот момент внимание женщины за стойкой, она сначала сказала, что это так и было и они (мастерская) тут не при чем, потом, после того как узнала (?!) о том что часы сдавались в ремнт для замены стекла, округлила глаза и выдала, что мастерская ничего не может сделать, может только снизить цену за ремонт. (?!) Я даже опешил. В итоге стекло мне поменяли на другое, мусора под циферблатом стало еще больше, по периметру стекла проступили остатки клея. На мусор и клей я не стал обращать внимание т.к. это уже не имело никакого смысла.

2. Seiko. Проведенные работы: репассаж + вернули на место отвалившуюся стрелку циферблата показывающего день\ночь.
После проведенного ремонта стекло стало плохо протираться от воды и потеряло прежнюю прозрачность (речь о сапфировом стекле). До ремонта часы спешили на несколько секунд в сутки, после ремонта стали отставать.

3. Восток Амфибия. Проведенные работы: репассаж, полировка стекла. Эти часы почти не ношу, поэтому на дефект обратил внимание только недавно. Проходя между 12 часами и 6 часами секундная стрелка начинает дергаться и подвисать. При переводе стрелок против движения, секундная стрелка не замирает, а продолжает двигаться в своем обычном направлении.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Civis за это сообщение:
oldfox (12.10.2018)
  #1174  
Старый 12.10.2018, 08:30
Аватар для Raptor dark
Raptor dark Raptor dark вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 23.01.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 382
Сказал(а) спасибо: 105
Поблагодарили 345 раз(а) в 129 сообщениях
Читаю отрицательные отзывы и диву даюсь прям . Переносил кучу часов в ТХ, нареканий никаких вообще . Может я такой непритязательный или обвинения какие то высосаные из пальца . Про мусор и клей вообще днище какое то .
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Raptor dark за это сообщение:
father (12.10.2018)
  #1175  
Старый 12.10.2018, 09:01
Аватар для exxorcist
exxorcist exxorcist на форуме  
Форумчанин
 
Регистрация: 26.06.2015
Адрес: Россия/Ульяновск/Питер
Сообщений: 1,108
Сказал(а) спасибо: 320
Поблагодарили 384 раз(а) в 133 сообщениях
Тоже в недоумении. Может я не в том ТХ часы починяю? Но ни к мастерам, ни к Ольге с Натальей никаких претензий.
Могу только повторить - спасибо огромное всем работникам Точного хода за отношение к нам, таким иногда придирчивым.
__________________
Достойные часы на запястье еще не крылья, но походку меняют.
Ответить с цитированием
  #1176  
Старый 12.10.2018, 09:31
Аватар для Civis
Civis Civis вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 22.05.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 27
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 131 раз(а) в 13 сообщениях
Видимо мне не повезло. Гадить кому-то в "карму" не вижу никакого смысла. Что есть, то есть. Сделали бы хорошо, тут был хвалебный отзыв.
Ответить с цитированием
  #1177  
Старый 12.10.2018, 13:05
Аватар для Stalker53
Stalker53 Stalker53 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 10.10.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 399
Сказал(а) спасибо: 120
Поблагодарили 222 раз(а) в 131 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Civis Посмотреть сообщение
Видимо мне не повезло. Гадить кому-то в "карму" не вижу никакого смысла. Что есть, то есть. Сделали бы хорошо, тут был хвалебный отзыв.
Так кинь фото?
Ответить с цитированием
  #1178  
Старый 13.10.2018, 07:07
Аватар для Civis
Civis Civis вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 22.05.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 27
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 131 раз(а) в 13 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Stalker53 Посмотреть сообщение
Так кинь фото?
У меня нет цели "мочить" мастерскую Андрея. Часы уезжают обратно, если Андрей захочет их пофотографировать и тут опубликовать, то я не против. В принципе проблема решена.
Ответить с цитированием
  #1179  
Старый 16.10.2018, 21:38
Аватар для Stalker53
Stalker53 Stalker53 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 10.10.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 399
Сказал(а) спасибо: 120
Поблагодарили 222 раз(а) в 131 сообщениях
День добрый . Вот и я решил написать отзыв о Точном ходе. Я обращался в точный ход 2 раза. Первый раз это были Seiko sarb017 стали сильно отставать 30 с/в . Сделали репосаж и регулировку результат +4-3 с/в. Вторые это старые отцовские Часы полет 3133 . Я нашёл новый оригинальный корпус и в месте с репосажем попросил его заменить все получилось отлично !! Спасибо огромное !
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: D226DEF5-048B-48CD-8D48-7E1F4FE3C201.jpg
Просмотров: 88
Размер:	279.9 Кб
ID:	2354684   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 5804E002-0707-4ECF-B8BC-21B224442966.jpg
Просмотров: 99
Размер:	318.1 Кб
ID:	2354685   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 0E85B62F-2CD3-46DE-8015-A25FFE376B3E.jpg
Просмотров: 105
Размер:	576.9 Кб
ID:	2354686   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 857C9B08-7F65-4B9B-945A-56C84E6C2145.jpg
Просмотров: 80
Размер:	354.0 Кб
ID:	2354687  
Ответить с цитированием
  #1180  
Старый 21.10.2018, 09:57
Denis1919 Denis1919 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 04.06.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 12
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а) в 4 сообщениях
Обращался в точный ход в прошлом году осенью - отдавал на репассаж Omega Aqua Terra. Через пару недель после репассажа часы встали. Повез часы ещё раз. После забрал, ещё 2 недели отходили и снова встали. Повёз в 3-ий раз - после этого уже целый год отходили, пару дней назад снова встали.

Самое неудобное, конечно, это то, что ребята по выходным не принимают, а в будни только до 19:00. Помню, испытал немало проблем с прошлыми посещениями, так как приходилось каждый раз «убегать» посреди рабочего дня.
Ответить с цитированием
Ответ
Метки
horology.ru, мастерская, сервис, точный ход

Опции темы

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 18:20.

Google Analytics