Вопросы о доставке Steinhart

[aspiens]

до 1000евро проблем с таможней нет ни у кого.

[RATRUS]

Приветствую! Тема очень актуальная и нервозная по причине того, что люди оплачивающие товар который тщательно выбирали, очень хотят его получить как можно скорее. И это нормально. Так вот. Выбрал Океаны-1 с керамическим безелем. Оплатил 23 января, 25-го выслали. 30-го в России, 01.02 - выпущено таможней, 02.02 - покинуло сортировочный центр в Москве казанский вокзал...03.02 - прибыло в сортировочный центр в Шереметьево... жесть конечно... Логистика в Почте России - просто жо@а..

[denis4001]

Сообщение от RATRUS

...Оплатил 23 января, 25-го выслали. 30-го в России, 01.02 - выпущено таможней, 02.02 - покинуло сортировочный центр в Москве казанский вокзал...03.02 - прибыло в сортировочный центр в Шереметьево... жесть конечно... Логистика в Почте России - просто жо@а..

Хатико ждал. И ты подождешь...

@Почта России

[RATRUS]

Пришли часы... Обновления статуса идут с задержкой иногда в 2 дня. Итого 25 января выслали, 6 февраля получил. Все гуд!

[ist76]

Расскажу и я про текущие темпы доставки.
Сделал заказ на оффсайте 20.02.2017, оплатил визой, деньги ушли. Спустя неделю тишины, 27.02, на почту пришло уведомление об отправке, DHL-евский трек-номер, а мой карточный счёт ещё раз уменьшился на сумму заказа, что несколько удивило меня.
Спустя полсуток, посылка начала трекаться на сайте DHL, а суток через двое ей был присвоен другой номер, в формате Почты России.
Пока посылка путешествовала по странам, я озаботился возвратом неправедно списанных средств - написал электрическое письмо в службу поддержки банка, заполнил на сайте форму обратной связи и, не получив никакого ответа в срок, умерил гордыню и лично отправился в ближайшее отделение - писать заявление и жаловаться симпатичным девушкам-операторам. Деньги на счёте разблокировали только через два дня.
А тем временем, посылка допутешествовалась до моего почтового отделения и была мной получена сегодня, 11.03.2017. Итого, на всё про всё - 19 дней. Было интересно и поучительно.

[a123]

ist76
С блокировкой так бывает. Например вы оплатили сайту и в банк пришел запрос на блокировку от "forever 21", а через несколько дней пришел запрос на списание той же суммы от "los angeles forever 21" c другим номером транзакции, то мы знаем, что это тот же самый магазин, а банк считает, что разные. Поэтому первая суммы висит в блоке, а вторая списывается.
Блок не вечный, в США вроде 3 дня, у нас в Азербайджане 33 дня. Если за это время никто не запрашивает списание с тем же номером транзакции, то деньги разблокируются. Я к тому, что если деньги не последнии, то можно просто подождать когда они вернутся на карту.

[ist76]

a123 да, я это всё выяснил
в данном случае блок повесили на 20 дней
но у меня, в результате, дебетовая карта ушла в -12 тысяч и это создавало неудобства
а так, да - подобные вещи случаются, хотя с пайпалом и меня такого никогда не было

вдруг у кого-то история повторится - пусть знают и напрасно не переживают

[well75]

Сообщение от ist76

a123
вдруг у кого-то история повторится - пусть знают и напрасно не переживают

поддерживаю. у меня была точно такая же история.

[812JS]

В двойном "списании" виноват магазин. Сначала блокирует сумму, а при отправке списывает, но почему-то не из блокированных средств, а проводит новую транзакцию. Блокированные средства вернутся на счет в течение 30 дней, но как правило раньше. Можно ускорить процесс, написав заявление в банк.

[sergeyekb]

Было такое. Оплатил 09.02.17, получил 01.03.17. блок сняли 20.03.17. Странно, но в одном из филиалов банка не смогли объяснить что происходит.