Мне расколотили PANERAI в бутике на Петровке - Страница 7 - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Часы других стран > Panerai
Регистрация | Забыли пароль?

Panerai

Форум о часах Panerai.
Текущий рейтинг темы — 
Закрытая тема
 
Опции темы
  #61  
Старый 12.04.2018, 21:48
Аватар для Rolko
Rolko Rolko вне форума  
Форумчанин
Производитель аксессуаров
 
Регистрация: 11.01.2009
Адрес: Площадь Гагарина, Москва
Сообщений: 4,698
Сказал(а) спасибо: 11,114
Поблагодарили 23,409 раз(а) в 5,660 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Alcohol Kills Посмотреть сообщение
У других брендов аналогично в сервис-центрах. Заменили и оставили себе. Потом отправляют на утилизацию. Возможно у них своя отчётность, которая обязывает оставлять себе.
Цитата:
Сообщение от user2023 Посмотреть сообщение
На мой взгляд, это великолепное правило! Иначе умельцы бы создавали котлетные франкенштейны и вторичный рынок часов был бы сильно скомпроментирован
Правило "великолепное" пока ФАС и Роспотребнадзор не прищемили кое-что. Здесь забота не о том, чтобы потребитель из бэушных деталей "котлеты" не собирал, а о том, чтобы собственные менеджеры те же "котлеты", но из новых деталей, не делали. В общем, решают внутренние проблемы за счет потребителей.
  #62  
Старый 13.04.2018, 00:00
Mrs.Nobody Mrs.Nobody вне форума  
Временно заблокирован | Temporarily blocked
 
Регистрация: 05.12.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,096
Сказал(а) спасибо: 6,722
Поблагодарили 6,797 раз(а) в 1,904 сообщениях
При всем моем желании увидеть в этой истории масштабный заговор на международном уровне-не получается.Я вижу типичную картину негативного результата человеческого фактора:девушка -приёмщица невнимательно осмотрела часы,а дальше покатилось...
Этот пользователь сказал Спасибо! Mrs.Nobody за это сообщение:
адвокат (13.04.2018)
  #63  
Старый 13.04.2018, 09:41
Аватар для SergeyPanerai
SergeyPanerai SergeyPanerai вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 01.04.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 145
Сказал(а) спасибо: 25
Поблагодарили 145 раз(а) в 52 сообщениях
Когда я повторно сдавал часы на тестирование, с Гийомом Аба была достигнута договорённость: что, если проблема подтверждается – мне часы просто меняют. Вчера вечером мне опять позвонил Гийом Аба и сообщил: что, с его точки зрения, ход часов он считает превосходным и только потому, что значение X (некая условная вычисляемая средняя погрешность во всех положениях) – удовлетворяет требованиям COSC. Во как!!!
А то, что при носке часы спешат совсем не в допусках COSC – не имеет значение!!!
И, ВНИМЕНИЕ, что самое примечательное: для бренд-менеджера PANERAI не имеет значение, что часы бренда PANERAI, имеющие сертификат хронографа COSC, не соответствуют требованиям ISO3159-2009, регламентирующего требования к параметрам хода часов, которые претендуют на звание хронографа!!!
Т.е. у компании PANERAI некое отдельное представление, что такое хронограф, и каким он может быть!!!
Замечательно!!!
Этот пользователь сказал Спасибо! SergeyPanerai за это сообщение:
shalosh (13.04.2018)
  #64  
Старый 13.04.2018, 09:59
Аватар для Rolko
Rolko Rolko вне форума  
Форумчанин
Производитель аксессуаров
 
Регистрация: 11.01.2009
Адрес: Площадь Гагарина, Москва
Сообщений: 4,698
Сказал(а) спасибо: 11,114
Поблагодарили 23,409 раз(а) в 5,660 сообщениях
SergeyPanerai, если все так, то что мешает вам воспользоваться вашими правами?
Эти 3 пользователей сказали Спасибо! Rolko за это сообщение:
Mrs.Nobody (13.04.2018), shalosh (13.04.2018), spb69 (16.04.2018)
  #65  
Старый 13.04.2018, 10:24
Аватар для Дядюшка АУ
Дядюшка АУ Дядюшка АУ вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 19.04.2009
Адрес: Russia, Moscow
Сообщений: 4,037
Сказал(а) спасибо: 11,707
Поблагодарили 31,425 раз(а) в 3,268 сообщениях
Может, я упустил и это есть в теме: не мог бы ТС подсказать - какой возраст часов?
Может серию (букву) или год первичной продажи?
__________________
  #66  
Старый 13.04.2018, 10:34
Laureus Laureus вне форума  
Super Moderator
 
Регистрация: 21.10.2007
Адрес: web
Сообщений: 12,532
Сказал(а) спасибо: 2,025
Поблагодарили 26,612 раз(а) в 8,735 сообщениях
Разговор о какой-то замене часов -- разговор ни о чем.
Фабрики не меняют даже гарантийные часы потребителю на основании того, что механизм в одной позиции вне нормы COSC (или фабричного допуска). Это не тот "дефект", который невозможно устранить в сервисе. Это первое.

Второе.
Цитата:
Сообщение от SergeyPanerai Посмотреть сообщение
не соответствуют требованиям ISO3159-2009,
Цитата:
Сообщение от SergeyPanerai Посмотреть сообщение
Difference between the rates in horizontal and vertical positions of the watch нормам COSC!
Данная распечатка это не тест в COSC. Это тестирование в мастерской в иных условиях и нормам. В мастерской не тестируют механизм в течении 15ти дней, при 3х различных температурах, и не снимают показатели, как делают в COSC.

Нормы для этого калибра в версии chronometer:
D -- 15 сек (хотя это значение варьируется от 15 до 20, в зависимости от бренда), где дельта разница между мин и мах значениями;
X -- -4/+6 сек, средняя т/хода в день.

По распечатке D 10 сек, а средняя т/хода в сутки (X) + 3 сек/день:

Нажмите на изображение для увеличения
Название: Тест1.jpg
Просмотров: 192
Размер:	44.3 Кб
ID:	2165203

Пс.
Цитата:
Сообщение от SergeyPanerai Посмотреть сообщение
Т.е. у компании PANERAI некое отдельное представление, что такое хронограф, и каким он может быть!!!
Хронометр. Хронограф нечто иное.
__________________
ПРАВИЛА ФОРУМА
Эти 13 пользователей сказали Спасибо! Laureus за это сообщение:
Alcohol Kills (15.04.2018), Alexandria (13.04.2018), babangida (16.04.2018), Blashyrkh (13.04.2018), Dmitry Nikishov (09.05.2018), fox4249 (19.04.2018), fraerplus (13.04.2018), Leggi (14.04.2018), Mrs.Nobody (14.04.2018), Pernikof (13.04.2018), user2023 (13.04.2018), Ykka (19.04.2018), Дядюшка АУ (13.04.2018)
  #67  
Старый 13.04.2018, 12:10
Аватар для Rolko
Rolko Rolko вне форума  
Форумчанин
Производитель аксессуаров
 
Регистрация: 11.01.2009
Адрес: Площадь Гагарина, Москва
Сообщений: 4,698
Сказал(а) спасибо: 11,114
Поблагодарили 23,409 раз(а) в 5,660 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Laureus Посмотреть сообщение
Фабрики не меняют даже гарантийные часы потребителю на основании того, что механизм в одной позиции вне нормы COSC (или фабричного допуска). Это не тот "дефект", который невозможно устранить в сервисе.
Поясните, пожалуйста, не меняют при условии устранения дефекта или ни при каких условиях?
Цитата:
Сообщение от Laureus Посмотреть сообщение
Нормы для этого калибра в версии chronometer:
По этой норме можно более подробную информацию?

Цитата:
Сообщение от Laureus Посмотреть сообщение
Данная распечатка это не тест в COSC. Это тестирование в мастерской в иных условиях и нормам. В мастерской не тестируют механизм в течении 15ти дней, при 3х различных температурах, и не снимают показатели, как делают в COSC.
Исходя из Ваших слов нет никакого смысла в тестировании часов вне лаборатории COSC. Спрашивается, зачем тогда это делают?
  #68  
Старый 13.04.2018, 12:57
Игорь Мих Игорь Мих вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 12.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 883
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 762 раз(а) в 390 сообщениях
Да печальная история. Сам с Омегой 2011 - 2012 году воевал. Вот они мне крови попортили. Методика работы у них всех одна. Всегда и при всех условиях виноват покупатель.
Эти 3 пользователей сказали Спасибо! Игорь Мих за это сообщение:
evgeniy_k (14.04.2018), shalosh (13.04.2018), VestaV (17.04.2018)
  #69  
Старый 13.04.2018, 13:34
Аватар для SergeyPanerai
SergeyPanerai SergeyPanerai вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 01.04.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 145
Сказал(а) спасибо: 25
Поблагодарили 145 раз(а) в 52 сообщениях
Хронометр. Хронограф нечто иное.[/quote]

Опечатался. Разумеется имелось ввиду:
И, ВНИМЕНИЕ, что самое примечательное: для бренд-менеджера PANERAI не имеет значение, что часы бренда PANERAI, имеющие сертификат хронометра COSC, не соответствуют требованиям ISO3159-2009, регламентирующего, для всего мира, требования к параметрам хода часов, которые претендуют на звание хронометра!!!
Вложения
Тип файла: pdf iso3159-2009.pdf (152.7 Кб, 157 просмотров)
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! SergeyPanerai за это сообщение:
shalosh (13.04.2018), VestaV (17.04.2018)
  #70  
Старый 13.04.2018, 13:50
Аватар для Baroque
Baroque Baroque вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 03.12.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 7,353
Сказал(а) спасибо: 11,402
Поблагодарили 28,503 раз(а) в 12,328 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Laureus Посмотреть сообщение
Фабрики не меняют даже гарантийные часы потребителю на основании того, что механизм в одной позиции вне нормы COSC (или фабричного допуска). Это не тот "дефект", который невозможно устранить в сервисе. Это первое.
По закону если в течение гарантийного года часы ремонтировались не один раз то можно требовать возврата денег или замены на аналогичный товар, если в совокупности срок ремонта превысил 10 дней или сроки ремонта были нарушены. Фабрики и не должны менять товар, данная норма применяется к продавцу товара. Гуглится на раз-два
Закрытая тема

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Открытие бутика Ulysse Nardin на Петровке 12 rc30 Ulysse Nardin 1 13.12.2014 14:11
нужна карта "Да Винчи" для выгодной покупки Panerai в бутике alar Panerai 27 30.09.2010 18:49
Кассафорте в Москве на Петровке certif Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах 5 16.12.2009 19:58


Часовой пояс UTC +3, время: 02:37.