гарантия на часовой механизм casio

[bambru]

народ подскажите пожалуйста . в мастерской меняют в сборе часовой механизм EQS-500. по телефону вроде сказали ,что гарантия будет две недели я впопыхах не переспросил. это действительно так?

[Андрей Крукович]

Сообщение от bambru

по телефону вроде сказали ,что гарантия будет две недели я впопыхах не переспросил

Так может, перезвонить и уточнить?

[bambru]

расстраиваться не хочу .
сколько гарантия должна быть ?

[necit48]

На новый механизм - год как минимум должна быть гарантия.

[bambru]

согласен. вот и пытаюсь уточнить чтоб придти в мастерскую подготовленным. написал в техподдержку casio ответа нифига нет

[Андрей Крукович]

А замена механизма по гарантии или за деньги?

[bambru]

за деньги

[Андрей Крукович]

Надо смотреть закон о защите прав потребителей, навскидку не помню, но вроде там срок гарантии не указан.

[bambru]

ок .будем искать.

[ShuraF]

Гарантия не менее года - на новые часы.

При проведении ремонта срок гарантии не установлен законодательно (в приниципе это нельзя устаносить для всех ремонтов и всех запчастей) и мастер в каждом конкретном случае решает это сам по договоренности с потребителем. Если Вы согласились на условия мастера - ну что ж тут поделать? У всех сервисов своя политика в отношении гарантии на работу.

Если сервис авторизованный, то возможно в его договоре об авторизации прописаны какие-то требования по гарантии на послегарантийный ремонт, но это лучше выяснять через предствительство. Но опять-таки это имеет прямое отношение только к самой мастерской и фирме Касио.