Оставлю тоже свой отзыв, купил там Casio G-SHOCK GST-B100-1AER, благодаря скидке которую получил на этом форуме - по цене вышло 16300 с доставкой, что считаю очень даже хорошо.
21 февраля рано утром оформил заказ, в обед позвонили из магазина, подтвердили, выставили счёт, сразу его оплатил и через несколько часов прислали трек номер, а 26 февраля часы были в Калининграде. Дальше началось самое интересное. В этот же день позвонил курьер из СДЭК и предложил назначить доставку на завтра, в промежуток между 10 и 18 часами.
На следующий день в 17.55 он звонит и говорит что сегодня никак не успевает, и просит перенести на 28, и время опять - с 10 до 18. Ок, ждём)
28 весь день от курьера ни слуху ни духу, прошу в транспортной компании дать его номер, звоню и узнаю что сегодня у него опять много заказов, он опять привести часы не успеет но говорит что завтра всё точно будет, тут терпение уже слегка заканчивается, звоню в ТК, там извиняются, но поделать ничего не могут, и говорят ждите завтра.
В 16.10 написал в чат на сайте магазина, объяснил ситуацию, попросил как-то решить этот вопрос, и о чудо, в 16.50 - перезванивает курьер и говорит что у него нашлось немного свободное время, как раз чтобы приехать сегодня. Ещё меньше чем через час часы были доставлены.
Теперь резюмирую: магазин отличный, отправили заказ быстро, на все вопросы до и во время покупки отвечали, особую благодарность хотел бы выразить менеджеру Варваре, которая помогла решить проблему с ТК.
А что касаемо СДЭКа, в очередной раз убеждаюсь что сервис там порой хуже чем на почте России, хоть и доставили чуть быстрее почты, неделя из Москвы до Калининграда с момента оформления заказа, но мне проще сходить в пункт выдачи или на почту, чем сидеть и ждать когда их курьеры соизволят приехать.
|