1010time.ru - проверенный магазин?

[spike01]

Как и обещал, пишу о возникших проблемах: часы сломались.
После получения я довольный относил свои новые Джи-Шоки приблизительно месяц, потом, как всегда неожиданно, в Сибири наступила осень/зима и я положил часы в шкаф до следующего лета (ношу их только на короткий рукав - под манжет неудобно из-за немаленького размера). Наконец-то пришло в Сибирь (не во всю) лето 2017-го года, я решил поехать на природу, с нетерпением достаю Джи-Шоки и что я вижу? Секундная стрелка стоит на месте, при том, что на цифровых индикаторах время идет нормально. Пытаюсь переключать режимы (секундная стрелка в режиме компаса должна указывать на север) - ноль реакции(
Стал читать форумы ( http://forum.watch.ru/showthread.php?t=223071
http://forum.casioblog.ru/topic/856 )- понял, что проблема встречается регулярно на GA-1100, и еще на GA-1000 - модуль аналогичный. Расстроился, но, вспомнив о том, что представитель магазина 1010time на Я.Маркете не единожды утверждал, что их гарантия даже лучше, чем фирменная гарантия Casio (в отсутствии которой, его, опять же не единожды, попрекали в отзывах), пишу в магазин о своей проблеме. И вот тут-то пришло время ощутить в полной мере "российский сервис - бессмысленный и беспощадный"! Вместо того, чтобы направить меня в местный (новосибирский) официальный сервис за заключением о причинах неисправности, и после того, как подтвердится заводской дефект предложить возврат денег или замену на новые часы - как сделал бы официальный Casio - 1010time предлагает мне за мой счет выслать часы им, они там посмотрят, и, если дефект будет признан гарантийным случаем, то они (ВНИМАНИЕ!!!) отремонтируют часы бесплатно!
На мои закономерные вопросы об оплате пересылки, рисках утери посылки, возможности возврата денег представитель 1010time ответил, что за пересылку к ним плачу я сам, если переживаю за сохранность посылки - могу так же за свои деньги застраховать отправление, а возврат денег за некачественный товар они производят только в течение 14 дней (перепутали, похоже, с возвратом товара надлежащего качества не бывшего в употреблении).
Вот теперь и у меня появилась возможность оценить фирменную гарантию от 1010time и сравнить с гарантией официалов.
А всем, кто задумывается о покупке в данном магазине предлагаю сделать соответствующие выводы и не вестись на разглагольствования о том, что отсутствие официальной гарантии не является недостатком магазина 1010time. До наступления гарантийного случая, конечно, не является...

О дальнейшем развитии ситуации буду информировать, вдруг кому пригодится!

[DENISWATCHES]

Сообщение от spike01

предложить возврат денег или замену на новые часы - как сделал бы официальный Casio

С чего это Вы взяли
Вы официальный гарантийник видели? Где там написано "возврат денег или замена часов"?
Там написано - ремонт в течении 45 дней(вот если не смогут починить, тогда да - замена будет)
и куча случаев при которых часы снимают с гарантии вообще, в частности любые внешние повреждения(сколы, задиры, царапины и т.д.), на любую коцку легко могут сказать: Вы их ударили, все из-за этого
Да, да, противоударные касио, за эти самые удары, касио снимает с гарантии, о чем и пишет в своем официальном гарантийнике

Стал читать форумы

почитайте еще про официальные сервисные центры - отказы, некачественный ремонт и т.д. - часто проще делать самому платно

[spike01]

При таком дефекте, как у меня, официалы делают замену. Так написал форумчанин, по одной из приведенных мной ссылок можете почитать. Не вижу причин ему не верить!

[Lex86]

Магазин работает. Купил по акции Касио 5610.

На сайте оставил заявку о своей хотелке и ч/з несколько часов мне перезвонили для подтверждения заказа итп. Получил на электронку номер карты СБ и перевел деньги за часы+доставка, предварительно прочитав эту тему.

Солнечная акб, подсветка при повороте руки- на некоторых видео-обзорах говорят, что подсветка работает только при недостаточном освещении - врут как дышат, а дышат они видимо очень часто.. подсветка работает независимо от освещения, чуть хуже , но это уже другая тема для этих часов..
радиосигнал еще не проверил на всяких самоделках.
Доставка почтой 1кл за 600рэ всего 4 дня из Мск в ХМАО. Это средняя цена СДЕК.
Гарантия? Мировой ГТ и штампик магазина про 2 года гантии.
Куплю ли я там еще раз часы? Скорее Да чем Нет. До первой поломки, наверно)) Хотя, поломка Тьфу будет долгой...



пи.си. Книжки на русском языке нет..

[Lex86]

Что то Радикал лагает с картинками..