Элементы питания

[Trops]

Собственно вопрос заключается в том: Обязан ли производитель или продавец в течении гарантийного срока менять элементы питания бесплатно, за свой счёт? Если можно, то дайте пожалуйста сыллку на нормативный акт.

[mirror]

На элементы питания гарантия не распространяется. Пишут в паспорте часов.
Как правило диллеры меняют бесплатно.

[Trops]

Паспорт часов не является законом. В Роспотребнадзоре сказали, что батарейка - это комплектующее, а следовательно на неё и распространяется гарантийное обслуживание. Хотя в текстах паспортов часов встречается расходный материал...

[Dwatch]

Дабы привлечь-заинтересовать покупателя,думаю стоит идти на такие "жертвы",как замена батарейки...И вам спокойнее, и покупателю приятно.

[Колян]

По идее гарантия на элементы питания тоже должна распостранятся, у нас если меняшь батарейку по истечению срока гарантии сервис центр дает гарантию на замененый элемент питания

[Trops]

В судебном участке, мировой судья по данному вопросу пояснил, что гарантия на элементы питания не распространяется. Ссылку, к сожалению, на нормативный акт не дал, посоветовал это узнать у юристов.

[Шуу]

Сообщение от Trops

В судебном участке, мировой судья по данному вопросу пояснил......

Вы это серьёзно?

[Nimanv]

Как правило, в 90% случаев в суде реально хотят разобраться в сути дела, особенно мировые судьи. Определение судьи вполне оправданное, тк во всех инструкциях и паспортах написано, что батарейка - сменный (расходный) элемент, имеющий ограниченный срок службы по своей природе.

Трудно доказать, к примеру, что автомобиль имеет заводской дефект, если у него просто кончился бензин.

[Trops]

Сообщение от Nimanv

Как правило, в 90% случаев в суде реально хотят разобраться в сути дела, особенно мировые судьи. Определение судьи вполне оправданное, тк во всех инструкциях и паспортах написано, что батарейка - сменный (расходный) элемент, имеющий ограниченный срок службы по своей природе.

Трудно доказать, к примеру, что автомобиль имеет заводской дефект, если у него просто кончился бензин.

Совершенно с вами согласен. Этот пример я приводил в Роспотребнадзоре, но инспектор мне сказал: Я считаю....