Компромиссный STEINHART

[Konrad]

Сообщение от Chef

Свой менталитет, свое виденье...

Но и своя выгода.... Потому как по гарантии они и почтовые расходы должны оплатить. Не говоря о том, что цифер обойдется явно дешевле чем новые часы.

[Chef]

Сообщение от Konrad

Но и своя выгода.... Потому как по гарантии они и почтовые расходы должны оплатить. Не говоря о том, что цифер обойдется явно дешевле чем новые часы.

Могут не согласится по причине отсутсвия гарантийной работы. Т.е. не смогут гарантировать качество чей-то работы. Это для нас "Точный ход" - солидная организация! Они могут этого просто не знать.

[TYFNS]

Сообщение от Chef

Могут не согласится по причине отсутсвия гарантийной работы. Т.е. не смогут гарантировать качество чей-то работы. Это для нас "Точный ход" - солидная организация! Они могут этого просто не знать.

Не волнуйтесь, вы не первый. Точный ход они уже знают
Для них, это наш local watchmaker.

[Konrad]

Сообщение от TYFNS

Т.е. не смогут гарантировать качество чей-то работы. Это для нас "Точный ход" - солидная организация! Они могут этого просто не знать.

Насколько я помню на форуме кто-то писал о том, что ремонтировал Штайны в Точном ходе за свои деньги, а Гюнтер потом счет оплатил.

[TYFNS]

Сообщение от Konrad

Насколько я помню на форуме кто-то писал о том, что ремонтировал Штайны в Точном ходе за свои деньги, а Гюнтер потом счет оплатил.

Я. я-я!

[Konrad]

Сообщение от TYFNS

Я. я-я!

Во-во!!!! Как я удачно попал с примером!

[Bus]

Сообщение от TYFNS

Я. я-я!

-Ты танк подбил?
-Я-я!
Придурок - это ж наш танк!
-Я-я!


Сори за оф - не сдержался: немцы, я-я и тд

[Chef]

Сообщение от TYFNS

Я. я-я!

Не знал. Вопросов больше нет!

[XAT]

Сообщение от TYFNS

Мой совет - узнайте сколько стоит замена цифера, например в Точном ходе
и отпишите Анне стоимость и попросите прислать новый цифер, если согласятся - это будет и быстрей и проще.

Согласен с вами полностью, но к сожалению не буду в Москве ещё месяц, а потом хотел уехать покорять морские просторы, так что предложил Анне сообщить их счет в DHL, TNT, FedEx и отправить часики таким быстрым путем. Тем более, это их практика в общении с покупателями из других стран.
Посмотрим, что ответит.

[XAT]

К сожалению констатирую, что служба рекламаций, за которую отвечает Anna Soltysiak вообще не взаимодействует с клиентами. Уже почти две недели прошло, как попросил её и Гюнтера дать мне их счет в DHL, TNT, FedEx, чтобы отправить часы назад - молчат, как партизанен!
Как-то все меньше Steinhart мною воспринимается позитивно...