Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах
Регистрация | Забыли пароль?

Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах

Результаты опроса: Оцените качество обслуживания
Хорошее 532 72.48%
Удовлетворительное 111 15.12%
Плохое 91 12.40%
Голосовавшие: 734. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
  #1131  
Старый 03.06.2018, 21:05
acontario acontario вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 07.05.2012
Адрес: moscow
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Разочарование и негодование, вот малая часть моих чувств, после того как забрал часы Заря из сервиса. Так как часы только обслуживали и делали ультразвуковую чистку, то особых изменений во внешнем виде не было. Попутно заменили баланс и вал баланса. Удивила задержка при выдаче, долго, ну да ладно. Посмотрел, что идут и уехал. Несколько дней они лежали, так как ремень еще не заказал и тут решил проверить точность хода, до ремонта +-2 минуты было. Отвожу заводную головку и понимаю, что механизм в корпусе двигается и при вращении коронки, она подклинивает, чего раньше не было. Вся суббота насмарку, настроение упало в ноль. Сегодня проверил +5 минут. Как можно отдать часы в таком состоянии, я не понимаю. Теперь вообще не знаю, делали они что-нибудь, вообщем расстроен до нельзя. В понедельник буду звонить, теперь еще тратить время на поездки через весь город, чтобы они исправили свою кривую работу.
Ответить с цитированием
  #1132  
Старый 18.06.2018, 16:55
Аватар для AlexAbakan
AlexAbakan AlexAbakan вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2017
Адрес: Абакан
Сообщений: 50
Сказал(а) спасибо: 61
Поблагодарили 60 раз(а) в 10 сообщениях
Хочу сказать спасибо мастерской Точный ход, за качественное и в меру быстрое обслуживание Гидроконквестов на 7750.
__________________
The Citizen Chronomaster, Longines Hydroconquest, Apple Watch
Ответить с цитированием
  #1133  
Старый 02.07.2018, 14:02
acontario acontario вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 07.05.2012
Адрес: moscow
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Цитата:
Сообщение от acontario Посмотреть сообщение
Разочарование и негодование, вот малая часть моих чувств, после того как забрал часы Заря из сервиса. Так как часы только обслуживали и делали ультразвуковую чистку, то особых изменений во внешнем виде не было. Попутно заменили баланс и вал баланса. Удивила задержка при выдаче, долго, ну да ладно. Посмотрел, что идут и уехал. Несколько дней они лежали, так как ремень еще не заказал и тут решил проверить точность хода, до ремонта +-2 минуты было. Отвожу заводную головку и понимаю, что механизм в корпусе двигается и при вращении коронки, она подклинивает, чего раньше не было. Вся суббота насмарку, настроение упало в ноль. Сегодня проверил +5 минут. Как можно отдать часы в таком состоянии, я не понимаю. Теперь вообще не знаю, делали они что-нибудь, вообщем расстроен до нельзя. В понедельник буду звонить, теперь еще тратить время на поездки через весь город, чтобы они исправили свою кривую работу.
Хочу описать дальнейшее развитие ситуации, описанной мной выше. Время шло, а я все не мог выбраться в мастерскую, чтобы решить проблему с незакрепленным механизмом. На днях решил позвонить и узнать, может можно отправить курьером или как-то так. В итоге мне пошли на встречу и прислали сотрудника за часами. Вечером уже позвонили из мастерской и сказали, что в часах Заря, механизм не закреплен и имеет небольшой люфт и это конструктивные особенности. Если честно, я даже предположить такого не мог, в интернете информации по этому поводу не нашел. Но все же склонен верить мастерам. Сейчас часы находятся на тестировании в мастерской.
В связи с этим, приношу мастерской свои извинения, я был не прав. Просто я не являюсь знатоком в области часов и поэтому сделал преждевременные выводы.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! acontario за это сообщение:
  #1134  
Старый 02.07.2018, 20:30
Аватар для Sk555
Sk555 Sk555 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 09.04.2008
Адрес: Norge
Сообщений: 420
Сказал(а) спасибо: 192
Поблагодарили 213 раз(а) в 76 сообщениях
Цитата:
Сообщение от acontario Посмотреть сообщение
часы Заря противоударные...
Цитата:
Сообщение от acontario Посмотреть сообщение
...сказали, что в часах Заря, механизм не закреплен и имеет небольшой люфт и это конструктивные особенности.
Как такое может быть?! Я не специалист, но странно как-то...
Ответить с цитированием
  #1135  
Старый 02.07.2018, 21:48
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 7,186
Сказал(а) спасибо: 2,381
Поблагодарили 16,276 раз(а) в 3,836 сообщениях
Дам пояснение с фоткой. В часах открыта крышка. Как видно, механизм в часах небольшой, а отверстие в корпусе большое. Между механизмом и корпусом расположен спейсер или корпусное кольцо - это кусок латуни в форме С, с вырезом под головку. Спейсер просто вкладывается с небольшим люфтом и удерживается специальным колпаком из магнитомягкого материала, который в свою очередь прижимается задней крышкой (на фото снят).
В механизме есть винты для крепления лапок, но сами лапки никогда не стояли. Корпусное кольцо (спейсер), в свою очередь, вообще не имеет системы крепления к корпусу. Люфт механизма складывается из двух: люфт кольца в корпусе и люфт механизма в кольце. Прижим колпака (на фото его нет) недостаточен, чтобы зафиксировать кольцо в корпусе намертво - он лишь частично уменьшает люфты механизма.
Надеюсь, что этого объяснения будет достаточно. Изучайте Ваши часы, задавайте вопросы, всегда рад помочь с разъяснениями.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: zarja.jpg
Просмотров: 214
Размер:	168.4 Кб
ID:	2247937  
Ответить с цитированием
Эти 3 пользователей сказали Спасибо! Андрей Бабанин за это сообщение:
acontario (03.07.2018), exxorcist (02.07.2018), Sk555 (14.07.2018)
  #1136  
Старый 07.07.2018, 14:24
Plotnic Plotnic вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 03.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
У вас на сайте нет в прайсе цен на ремонт-обслуживание отечественных часов.Сколько стоит почистить и смазать Восток Амфибия 1982 года?
Ответить с цитированием
  #1137  
Старый 10.07.2018, 01:15
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 7,186
Сказал(а) спасибо: 2,381
Поблагодарили 16,276 раз(а) в 3,836 сообщениях
Про ремонту отечественных часов есть специальный раздел, кроме того ряд моделей (хронографы к примеру) вынесены отдельно. Прайс лист можно посмотреть здесь
http://www.horology.ru/price.htm
Ответить с цитированием
  #1138  
Старый 14.07.2018, 08:57
Аватар для Raptor dark
Raptor dark Raptor dark вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 23.01.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 305
Сказал(а) спасибо: 96
Поблагодарили 293 раз(а) в 103 сообщениях
У меня вопрос к уважаемому Андрею . Принёс амфибию на увеличение браслета и проверку герметичности , так вот в проверке герметичности мне отказали . Сославшись на пластиковое стекло, которое по заявлению женщины на ресепшине может лопнуть . Мне это показалось странным . Как вы прокомментируете ?
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Raptor dark за это сообщение:
acontario (25.07.2018)
  #1139  
Старый 14.07.2018, 20:56
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин вне форума  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 7,186
Сказал(а) спасибо: 2,381
Поблагодарили 16,276 раз(а) в 3,836 сообщениях
Перестраховалась
Тут к началу лета многие проверять стали часы, как обычно несколько часов в труху после проверки - стекла не выдержали. По закону подлости стекла разлетаются в мелкую крошку. Циферблат стрелки - на выброс, механизм полон стекла по самый верх. Причем хорошие часы попадаются. Очень жалко бывает.
С пластиковым стеклом тоже засада случалась - при накачанном давлении через мельчайшие щели в часах давление сравнялось с давлением в колоколе, а при стравливании воздуха из колокола воздух внутри часов отстрелил стекло, попутно замотав стрелки узлом и повредив циферблат армированным кольцом.
Поэтому всегда предупреждаем, а иногда отказываем, чтобы как бы чего не вышло. Всем хороших выходных!
Ответить с цитированием
Эти 6 пользователей сказали Спасибо! Андрей Бабанин за это сообщение:
acontario (25.07.2018), ARTEM KUZMIN (20.07.2018), fiksatuar (03.08.2018), Mortiis (27.07.2018), Nakim (17.07.2018), Raptor dark (02.08.2018)
  #1140  
Старый 06.08.2018, 15:51
Аватар для SWF
SWF SWF вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 09.11.2010
Адрес: moscow
Сообщений: 3,681
Сказал(а) спасибо: 1,400
Поблагодарили 6,917 раз(а) в 1,124 сообщениях
Спасибо за оперативность в замене стекла!
Буквально 5 минут и готово!
__________________
Магия механики воодушевляет!
Ответить с цитированием
Ответ
Метки
качество, мастерская, сервис, точный ход

Опции темы

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 09:00.

Google Analytics