Ремонт HUBLOT

[olegz]

Добрый день!
Имеется следующая проблема
тут на сайте купил HUBLOT UNICO TITANIUM, красивейшие, на мой взгляд часы, привезены из европы, сертификат все как положено.
Менее чем через год, происходит поломка, которую В Меркьюри признали гарантийной, а именно выскочила целиком заводная головка со шпилькой, вердикт - поломка шпильки.
В ремонте отказано ввиду того, что мануфактура запрещает ремонтировать эти лимитированные часы в России.
Меркьюри не может отправить эти часы в швейцарию на ремонт, поскольку куплены они были не в России.
Запрос на сайте HUBLOT пока остается без ответа.
Что же мне посоветуете делать?
Ехать самому туда и сдавать их там в ремонт, или все же где-то можно их отремонтировать тут. "Точный ход" не смогли отремонтировать ввиду отсутствия запчастей. А часы лежат(((

С уважением, Олег

[ДИМ&КО]

фото бы посмотреть

[urverk]

HUBLOT запчасти на UNICO пока никому не дает. Только на фабрику. Отправка на фабрику связана с затратами отправляющей стороны, плюс часы гарантийные. Будут стараться отказать в отправке "чужих " часов до тех пор пока Вы не достанете фабрику и они заставят оф. представителя отправить Ваши часы, возможно с компенсацией затрат. И еще,- окончательное решение по поводу гарантийности Вашего случая примет уже фабрика и может выставить на эти часы большой счет. Представьте ситуацию, - Вы с таким решением не согласны и просите вернуть часы без ремонта. В итоге на пересылке дорогостоящих часов "попали" все кроме Вас. Поэтому и не хотят отправлять.

[olegz]

Спасибо!
честно говоря, вижу пока только один вариант, слетать в швейцарию и попробовать сдать их там.

[аалександр]

Сообщение от olegz

и попробовать сдать их там.

а что пробовать?? если уж тут признали гарантийным-там тем более без проблем возьмут. ...

[olegz]

спасибо за помощь)
в женеве часы сдал в ремонт за 2 минуты
в течение месяца отремонтировали, друг уже их забрал и скоро вернутся на руку)