Oris: завод механических часов запрещён!

[Art]

Прочитал тему - это ужас какой-то, аж напрягся.
У меня пятеро механических часов, из которых 4 - с автоподзаводом и одни с ручным.
И те четверо я регулярно подзавожу вручную, правда не до упора.
Стало быть я неправильно их эксплуатирую и приход песца не маловероятен...

[Rana]

Сообщение от Art

И те четверо я регулярно подзавожу вручную, правда не до упора.
Стало быть я неправильно их эксплуатирую и приход песца не маловероятен...

Они у Вас все на 2824?

[Art]

Сообщение от Rana

Они у Вас все на 2824?

Двое на 2824-2, третьи на H-10 (хэмилттоновская допиленная эта'шка), четвертые на NH35A, а те, что только с ручным заводом - на Peseux 7001.

[Rana]

Тогда получается (исходя из этой темы и некоторых других) Вам стоит быть поосторожнее с ручным заводом. У этого калибра и некоторых его модификаций могут быть проблемы при частом использовании ручного завода.

[agostini]

Итак, докладываюсь.

За это время поступили ответы на мои претензии от Орис и Олтайм.
Там кривенькая отписка, а-ля "всё нормально, надо было реже заводить головкой".

Собраны все документы, в пятницу направлен иск в суд.
Жду приглашения от суда.

P.S. На днях Орис презентует новый автомат, реклама в соц.сетях гласит:

"Новый автоматический механизм Oris.
Механизм, работающий сегодня, но с энергией, которой будет достаточно на завтра (и ещё на три дня после этого).
Что вы хотите от механического часового механизма? И что ещё более важно, что действительно вам нужно?
Сегодня мы считаем, что механические часы всё ещё должны работать, даже если мы не носили их несколько дней.
Новый автоматический механизм Oris, разработанный на фабрике Oris в Хёльштайне, обладает пятидневным запасом хода, более чем достаточным для успешного преодоления «теста на выходные».
Это лишь один из элементов здравого смысла из того, что мы заложили в наш новый механизм."


Надеюсь, они заложили самый главный элемент здравого смысла в новый механизм: "механические часы имеющие заводную головку для ручного завода не должны ломаться от использования, собственно, заводной головки",— иначе и новые часы будут мусором, как и все предыдушие.

[bozzart]

Сообщение от agostini

Собраны все документы, в пятницу направлен иск в суд.
Жду приглашения от суда.

Сидят представители других брендов: Таг, Етерна, Глицин, Альпина, Эдокс, Лакруа, Раймон Вайль и многие многие другие и радуются, что вы не стали их клиентом и не они попали под ваш "пристальный взгляд". Механизмы то у них те же самые, а отдуваться будет Орис.

Сообщение от agostini

"Новый автоматический механизм Oris.
Механизм, работающий сегодня, но с энергией, которой будет достаточно на завтра (и ещё на три дня после этого).
.............................................
Новый автоматический механизм Oris, разработанный на фабрике Oris в Хёльштайне, обладает пятидневным запасом хода

Если будет за вменяемые деньги, обязательно рассмотрю как потенциальное приобретение, поскольку верю в то, что умею пользоваться часами и Орис делает очень неплохие часы.

[Kelevratony]

Сообщение от bozzart

отдуваться будет Орис.

Полагаю, часов без брака не бывает и все компании входящие в СГ или приобретающие у них механизмы, должны подавать им какую-либо статистику по рекламациям к их механизмам, а те в свою очередь должны делать работу над ошибками, возможно именно этот прецедент и станем маленьким шажком к усовершенствованию данного калибра.

[Vasija]

Сообщение от Kelevratony

станем маленьким шажком к усовершенствованию данного калибра

Да кто же им заниматься будет? Он свое давно отжил. Тем более Селита никоим образом не относится к СГ.

[Kelevratony]

Сообщение от Vasija

Он свое давно отжил.

Ну значит, чтобы избежать подомных недочётов в новых калибрах.

Сообщение от Vasija

Тем более Селита никоим образом не относится к СГ.

Сорян, я почему то думал там еташка стоит, извините, был невнимателен.

[OlegIrk]

Сообщение от agostini

В прошлом году имел глупость купить Oris Big Crown Pointer Date в AllTime.



Обращение через сайт ORIS тоже очень смешно устроено, пишу им:

Сообщение

Добрый день! Год назад купил Big Crown Pointer Date через alltime. В этом году заводную головку заклинило. Пришлось отдать часы в сервис и ждать месяц.

Я спросил о причинах поломки, на что мне ответили: "Уточнили в сервисном центре, причина поломки была - частое использование ручного завода. Их рекомендация: если на часах есть автоподзавод, то необходимо как можно меньше использовать ручной завод".

В связи с чем у меня вопросы:
1) Действительно ли есть ограничения по ручному заводу часов марки ORIS?
2) Я завожу их при помощи заводной головки регулярно, так как не ношу часы каждый день. Когда ожидать следующей поломки?
3) Они будут каждый год требовать репассажа?

Мы получили этот запрос от вас и ответим не позднее, чем через 72 часа.
Дата
август 20, 2020

Чтобы вы понимали, ответа нет до сих пор.

...

Недавно приобрел ORIS Artix Sceleton и сразу виндер к нему. Потом выяснил у знакомого мастера, что виндер может убить механику, к нему приносили убитые и Патек Филипп, и Зенит.

Так вот насчет работы поддержки сайта https://my.oris.ch, также писал им письма с моими вопросами, которые... они пересылали на мой личный почтовый ящик с отметкой:
"Вы получили письмо электронной почты от члена клуба MyOris через интернет-сайт Oris, просим вас ответить не позднее, чем через 72 часа. "

То есть сам спросил, сам ответил, все довольны!

Что это? Издевательство над клиентом? Пофигизм? Или тонкий троллинг?