Дефект?

[CherepOK1975]

Всем доброго дня, господа. Приобрел часы casio efa-134sb, дома рассмотрел на циферблате темную точку. При увеличении видно, что это дефект циферблата. Так вот, вопрос следующий, является это дефектом, достаточным для замены часов, или это допустимая норма? Дефект виден на линии от центра к двум часам. В соседней теме видел подобное, там дефект над последней "Е" в EDIFICE. До истечения двух недель осталось 6 дней. Заранее благодарен за ответы.

[vitbanzai]

линейка бюджетная,встречается такое. и на внутрияпонском знаменитом Зеленом Альпинисте зачастую дефекты окраски(точки,капли) встречаются.если брали в магазине попробуйте обменять,вы же потребитель,нарушен ваш душевный комфорт,может прокатить.

[Dondimon]

Дело непростое.По сути приобретен товар с недостатком.Недостаток в данном случае не является существенным, т к не влияет на работу и функционал.Но часы это технически сложный товар.поэтому:
Порядок предъявления требований о возврате уплаченной суммы или о замене технически сложного товара

Если в технически сложном товаре недостаток обнаружен в первые пятнадцать дней с момента передачи товара, потребитель вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за него суммы или заявить требование о его замене. С юридической точки зрения, отказ потребителя от товара – это отказ от исполнения договора купли-продажи, после которого потребитель обязан вернуть товар продавцу, а последний – возвратить ему денежные средства, уплаченные за товар в полном объеме, без каких-либо удержаний.

Заявляя требование о замене товара, потребитель вправе претендовать на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула). В этом случае продавец имеет право произвести соответствующий перерасчет покупной цены (вернуть часть денег, если товар стоит дешевле, или требовать доплаты, если выбранный потребителем товар дороже).
Верховный суд РФ разъяснил, что потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара. Главное условие – это срок предъявления таких требований, который не может превышать пятнадцати дней со дня передачи товара потребителю.

По истечении этого срока (т.е. начиная с шестнадцатого дня после передачи товара потребителю) требования о возврате уплаченной за технически сложный товар суммы или о замене такого товара подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- если в товаре будет обнаружен существенный недостаток [1];

- если будет нарушен установленный Законом «О защите прав потребителей» срок устранения недостатков товара;

- если товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

[Vetos]

Сообщение от CherepOK1975

является это дефектом, достаточным для замены часов, или это допустимая норма? Дефект виден на линии от центра к двум часам.

Позвольте, но какой же это циферблат? Это элементы солнечной батареи.
А точку эту у вас я вообще с трудом обнаружил.
Поглянте на фото моих. Там хоть точки и нет но при определенном освещении видны электропроводящие дорожки под световыми элементами. Как по мне - так и должно быть. Если не влом, то обратитесь к продавцу по поводу замены. Ведь, попытка - не пытка.

[TOTAC]

если в магазине брали-то просто спросите, можно ли поменять на другие. если через инет, то я бы не парился. а вообще ничего криминального не вижу. не попадание секундной в деления-это не один, а целых 60 дефектов, и то народ терпит (и за много бОльшие деньги).