СПб сеть часовых мастерских Aurum, Вы как хотите, а я теперь буду проходить мимо!

[pitbrit]

Сообщение от Adal

Все это было бы смешно, если бы не было так грустно и обидно за свои усилия и время,потраченное вместо консультации со специалистом на общение с нахальным, ничего не умеющим юнцом, нагло и примитивно пытающимся разводить на деньги потенциальных клиентов

хозяйский родственник 100пудово,чем дурнее тем дороже,люди говорят сейчас везде так,профессионалов нужно искать "днем с огнем"((

[MegaZur]

Сообщение от pitbrit

хозяйский родственник 100пудово,чем дурнее тем дороже,люди говорят сейчас везде так,профессионалов нужно искать "днем с огнем"((

А хозяин он что, не заинтересован в прибыли? Рынок рано или поздно отрегулирует такие вот казусы, когда вся сеть мастерских никуда не годицца..
Другое дело что рынок услуг по ремонту часов - довольно специфичный и вяло реагирующий на воздействия. Есть немало тех, кто пойдет на поводу у разводил..

[pitbrit]

Сообщение от MegaZur

А хозяин он что, не заинтересован в прибыли?

а вот не знаю! Вот вы бы поставили такого дятла в своём бизнесе? Я бы нет,наверно хозяин не имеет выбора,либо какие то нюансы,типа бизнеса на вокзале,там важна "текучка" но не постоянный клиент.

[williespb]

Сообщение от MegaZur

Про аурум скажу только одно - проходим мимо и при возможности плюём на порог. Ключи еще более менее умеют изготавливать кренделя в будках в тц. В крупных же сервисах - был в пассаже и в грандканьоне - безрукие разводилы на бабки. И всегда по утрам с бодуна - сам раньше употреблял без меры, теперь таких узнаю с полувзгляда. Это даже не жуть, а жуть в квадрате

Аурум не занимается изготовлением ключей.

[vadim1973]

Соглашусь с ув MegaZur, но даже ключи не доверил бы Ауруму. Регулировал браслет на Субмаринере в Гранд Каньоне - исцарапали все что возможно. Проходите мимо..

[Semga]

Всем привет! Делюсь опытом общения с Aurum. Только факты (т.е., без эмоций).

Встали "лучики", пришлось обратиться в ближайшую мастерскую, коей оказалась Аурум в Пассаже.
Сдал 22 октября. Приемщик при оформлении квитанции заверил, что диагностика 2-3 недели, потом обязательный звонок клиенту для уточнения дальнейших действий. Даже заверили, что названивать не надо, со мной свяжутся обязательно. В квитанции срок окончания ремонта - 20 ноября. Стал ждать.

Наступило 20 ноября. Звоню в Пассаж. В ответ сообщают, что часы из мастерской (называют это производством, которое находится на окраине города) не поступали, результат диагностики не известен. Всему причина - большая загруженность производства. От ремонта я отказался, потребовал вернуть часы. Поклялись привезти на следующий день.

Однако, мастерская не стала разочаровывать меня - часы не привезли, и в качестве комплимента куча извинений "в связи с загруженностью производства". На "завтрак" я получил очередную порцию обещаний, что мои "лучики" вернут 22 числа. Ждем дальше.

В итоге сделан вывод - в Арум больше ни ногой, ни рукой.

P.S. ремонт "Луча" начинается от 800 рублей не глядя. Это нормально при таких сроках?

[LanaPiter]

Аурум да. Знаменитая компания ))))))

Сестра купила часики ,недорогие - французская тема, за 10 тыр. Браслет - керамика+сталь - оказался велик. Пошла у себя в районе в Аурум, чтобы вынуть 3 звена.
Ей озвучили по 800 руб. за звено, и отправлять в "мастерскую"
Позвонила мне в шоке )))))))))

А в тех часиках - обычнейшие шпильки в браслете. Работы на несколько минут.
Но парнишка забоялся походу, керамику трогать )))))

Не, ну а чё мы хотим, если у них в вакансиях стоИт "опыт работы неважен"?!
И обучение несколько дней (
И после этого сидят такие типа "мастера"!

[Carib]

не советуете вообщем связываться с ними? менял у них батерейку в rado регулярно, крайний раз хватило всего на 2 года, да и после замены сразу стали вставать, теперь они хотят от меня 16000 за пересборку механизма, искать кого-то в СПб другого? кого можно?

[belgar]

На ул. Будапештской поискать.