Почта России: украли часы

[tesla75]

Сообщение от Styrning

Сложно давать советы без полной картины.
Если Вы не просили занизить стоимость или этот вопрос не поднимался, то кмк правда на Вашей стороне.
Я периодически отправляю тоже, но вне зависимости от суммы предполагаю свою ответственность до получения подтверждения о получении.
Желаю удачи!

Полностью согласен, если Вы не просили занизить стоимость доставки, то прод должен вернуть деньги.

[freejur]

Сообщение от egzzeg

Считаю, что если Вы не оговаривали такой форс-мажор, то продавец прав.

Это не форс-мажор. Обстоятельства непреодолимой силы (в простонародье - ФМ) - это обстоятельства, которые сторона при всей необходимой заботливости и осмотрительности не могла предвидеть . Предвидеть то, что ПР может не довезти посылку было нужно, так как случае таких масса.

Сообщение от Hantei39th

Продавец не может отвечать за работу Почты России.

А с какой стати за ее работу должен отвечать покупатель? Товар до покупателя не дошел. Выгодоприобретатель по страхованию - продавец. Если вся ситуация именно такова, как ее описывает покупатель - продавец имеет право получить страховку, но обязан вернуть деньги, так как товар не продан, право собственности не перешло, сделка не состоялась.

Сообщение от logan68

Привет всем! Суть дела такова,у уважаемого на форуме форумчанина ( имя по понятным причинам, пока не называю)я купил часы.

Если Вы не хотите называть имя продавца - напишите ему в личку об этой теме. Если продавцу есть что сказать - он отпишется сам здесь, если он этого не сделает - Вы получите право публично назвать его имя.
А без участия обеих сторон тема однобокая выходит.

[Hantei39th]

Сообщение от freejur

А с какой стати за ее работу должен отвечать покупатель? Товар до покупателя не дошел. Выгодоприобретатель по страхованию - продавец. Если вся ситуация именно такова, как ее описывает покупатель - продавец имеет право получить страховку, но обязан вернуть деньги, так как товар не продан, право собственности не перешло, сделка не состоялась.

Ну то есть продавец должен потерять и товар и деньги, только потому что покупатель не озаботился об страховке... И причём не по своей вине. Отличная ситуация...
Надо выяснить обговаривалась ли страховка вообще и сколько было выслано денег за пересыл. Если обговорено не было что товар при отправке страхуется на полную сумму, то покупателю нужно спрашивать только с себя.

[freejur]

Сообщение от Hantei39th

Ну то есть продавец должен потерять и товар и деньги, только потому что покупатель не озаботился об страховке...

Вы будете сильно удивлены, но... ДА. Продавец должен в таких обстоятельствах потерять товар и деньги:


"Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара" (ст. 458 ГК РФ)


"Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю" (ст. 459 ГК РФ).



Обязанность по доставке силами перевозчика (ПР) была? Была. Договором иное предусмотрено? Нет. Риски связанные с недоставкой на продавце.
Это если покупатель полно описывает ситуацию и ничего не скрывает.

[buywatch]

Сообщение от Hantei39th

Ну то есть продавец должен потерять и товар и деньги, только потому что покупатель не озаботился об страховке... И причём не по своей вине. Отличная ситуация...
Надо выяснить обговаривалась ли страховка вообще и сколько было выслано денег за пересыл. Если обговорено не было что товар при отправке страхуется на полную сумму, то покупателю нужно спрашивать только с себя.

Не совсем понимаю. Как И почему покупатель должен был озаботиться о страховке??? Однозначно логично и справедливо это:

Сообщение от logan68

"вещь которая ещё не коснулась рук покупателя,является собственностью продавца и переданная транспортной компании, скрепленная заявленной им стоимостью в случае утери"

Продавец-отправитель страхует СВОИ часы от пропажи. И это полностью его ответственность. Не застраховал - рискует сам. Исключение - если покупатель попросил снизить стоимость часов, включающую стоимость доставки, занизив ценность отправления и тем самым сэкономив себе копеечку на страховых сборах. Но, как правило, покупатель не должен заморачиваться с такими нюансами. Он соглашается на стоимость часов, включая сопутствующие расходы. Затем добросовестно переводит деньги, в обмен ожидает часы или возврат денег в случае чего. А если бы часы не почтой отправились, а продавец повез их сам и по-дороге, в последний момент у него их украли (банально вытащили из сумки). Он бы сказал что-то типа: "Такие дела, старик, не повезло тебе. Сам понимаешь, преступность - денег не верну, я же не могу отвечать за преступность в этой стране..."
Конечно

Сообщение от freejur

Это если покупатель полно описывает ситуацию и ничего не скрывает.

[ziv333]

Сообщение от freejur

Это если покупатель полно описывает ситуацию и ничего не скрывает.

Вот, вот, это то мы и не знаем, а значит наши догадки всего лишь догадки, и смысл от всего этого холивара?

[freejur]

Сообщение от ziv333

Вот, вот, это то мы и не знаем, а значит наши догадки всего лишь догадки, и смысл от всего этого холивара?

Я поэтому и предлагаю покупателю написать продавцу в личке об этой теме. Если продавец знает, что он прав - он отпишется с пояснениями, если промолчит - покупатель будет иметь полное право написать его ник для всех.

[ziv333]

Сообщение от freejur

Если продавцу есть что сказать - он отпишется сам здесь, если он этого не сделает - Вы получите право публично назвать его имя.
А без участия обеих сторон тема однобокая выходит.

100% поддерживаю, в самом начале же написал, давайте его суда..

[Baroque]

Тут не все так однозначно КМК.
Когда нет конкретных договоренностей.
Например если способ доставки Выбирал покупатель то по логике ему и нести ответственность за доставку в конце концов он мог бы выбрать и курьерскую доставку.

[Brodyaga]

если покупатель не просил продавца занизить оценочную стоимость товара, то все риски по доставке должен нести продавец.
везде это норма.
но когда бываю в Украине и покупаю какой-либо товар у ЧАСТНОГО лица через aukro или slando, то всегда выбираю способ оплаты наложенным платежом.
это минимизирует мои риски. при получении вскрыл на почте посылку, убедился в целостности товара - оплатил покупку.