Цитата:
Сообщение от serdceedov
Но, друзья, учитывая дефицит хороших, действительно хороших!, мешей на нашем рынке (ибей не всем охота рыть или ждать неделями доставку нашей почтой), почему бы не расширить ассортимент на некое кол-во более качественных моделей? Нечто среднее между этим тощеньким творением и брайтовским мешем за 1000$? С плоскими боковыми звеньями, толстые и с регулируемой длиной? Ябкупил.
|
Да, эта тема уже обсуждалась даже прямо тут. Вы все верно говорите. И я надеюсь что рано или поздно у нас будет соответствующее расширение ассортимента.
Цитата:
Сообщение от oldMaxxx
Скажите, на HIRSCH PERFORMANCE James можно поставить бабочку или клипсу?
|
Да, без проблем.
Цитата:
Сообщение от mechanic66
Хотел первый раз купить в этом интернет-магазине ремень для часов. Оформил заказ, ждал почти две недели, ремень пришел.
|
У Вас видимо заказ 31603. По нему действительно не было в наличии ремня, при заказе Вы должны были видеть что срок ожидания 1-2 недели, при обзвоне так же Вас должны были об этом предупредить. Сообщите пожалуйста если это не так.
Цитата:
Сообщение от mechanic66
Обрадовался, да видно рано. Полный бардак с доставкой. Договорились о доставке в субботу, курьер не перезвонил, не привез. Позвонил операторам, сказали, ждите, вам обязательно перезвонят из службы доставки. Жду, сегодня вторник, звонков нет.
Перезвонили. Сообщили, что служба доставки потеряла заказ. Договорились на доставку завтра.
|
Да, к сожалению все так. Мы отдали заказ в курьерскую службу и они его потеряли. Известить при этом кого-либо об этом они не сочли нужным.
Вчера они его нашли в Питере, и отправили в Москву. Обещают сегодня доставку. Я за это поручиться не могу - если у курьерской службы возникает сбой, это видимо выбивает у них обработку отправления с потока, и обещанное ими можно делить надвое дальше.
У меня нет эффективного влияния на этот процесс, мы только можем выбирать контрагентов у которых сбои происходят редко. И мы это делаем.
надеюсь что ситуация разрешится благоприятно, извините за причиненные неудобства.