Что с часами Swiss Military Hanowa

[Den008]

Приветствую, фрумчане.
Давно являюсь читателем форума, но написать решил вот по какому случаю. Подарили часики Swiss military hanowa 05-4194.12.001 на Sellita SW200... Скажу, в 'живую' смотрятся замечательно. Завел, выставил время и вперед наслаждаться мыслью обладания классными швейцарскими часами. На следующий день проверяю время - минус 1 минута 15 сек. Вот, думаю, невнимательно время выставил вчера, на минуту ошибся. Настроил точно, стоп-секунда ведь :-) Где то через часов 6 смотрю - минус 34 секунды, т.е. в переводе на сутки минус более чем 2 минуты. Понятно, что часики не расходились еще, но это уже перебор. Я в официальный сервис в этот же день, объяснил им ситуацию. Взяли часы, положили на прибор, говорят 'не может быть. Расхождение 5 сек в сутки примерно'. Но я ж не слепой, проверял по Casio своим и по "direct-time". Оформили на проверку. Сказали, что прибор у них есть имитирующий ручную носку и в течении 2-х недель дадут заключение.
Прошу совета, что делать. Понятно, что результат будет положительный, т.е. точность не соответствует заявленной. Так вот брать эти часы и в магаз рулить с заключением требуя замены или соглашаться на регулировку? Сомнения вот в чем, если в горизонтальном положении в сервисе они показали нормальную точность, а при носке результат катастрофически отличается, то может в мехе косяк существенный. Вобщем к чему готовиться?

[prom99]

На намагниченность проверяли? Есть в хозяйстве одежда или сумки с магнитными кнопками?

[Den008]

Спасибо! Разумная мысль. Смущает тот факт, что при мне часики положили на прибор проверки точности хода и заявили, что ход должен быть предположительно +-5 сек/сут. Я попросил, что бы проверили в других положениях, отличных от горизонтального, после чего приборчик наклонили в одну сторону, сделали покер-фэйс и сказали что для точной проверки надо отдавать часы в им в сервис.
А что касается магнитов, вроде нет ни чего. Ориенты ходят изумительно после корректировки (кстати в том же СЦ).

[ghost38]

Вряд ли намагниченность, вполне возможно, что масло высохло в бушоне баланса,
если лежали где-то долго, либо вообще от сильного удара могло просто масло вытечь из бушона.
У меня так было на одних новых часах на ETA 2824.
Тоже непонятно как-то шли.
Спасибо Андрею Бабанину из Точного Хода, все сделал.

[prom99]

Очень интересно знать чем дело кончилось. Уважаемый ТС, черкните по результатам, если Вас не затруднит.

[Den008]

Да, конечно! Все подробно опишу. Сам вот на иголках сижу, жду звонка СЦ да изучаю законодательство в части защиты прав потребителя. Думаю, может сразу в магазин надо было идти, замены требовать. Ведь к моменту обнаружения неисправности не прошло и 14 дней (а носил так вообще 2 дня). Пытаюсь на форуме найти нечто подобное, но то ли ищу плохо, то ли нет таких случаев.

[prom99]

А смысл, сразу идти в магазин? Все равно отправят на экспертизу? Или Вы имеете ввиду, что стали бы давить на то что не подошли по размеру цвету и запаху? Тут вопрос мутный, но Вы же все равно их уже в СЦ отдали, что теперь.
А если про товар ненадлежащего качества, то все равно заключение экспертизы надо.

[Den008]

prom99, согласен с Вами. Часы, кстати, у нас в РБ относятся к товарам не подлежащим возврату. Так что остается ждать ответа СЦ можно ли устранить неисправность или нет. Но вот что интересно, ладно Hanova, а если с часами за 5-10 килоевро такая история приключится, то же поменять нельзя, тоже СЦ полезет в новые часы своими рученками пыльку оставлять за стеклом да отпечатки...

[Den008]

В продолжение истории. Ровно через две недели после обращения с СЦ позвонили и предложили забрать часы. При этом совершенно невозмутимо вручили мою Hanova и дали заключение, из которого следовало, что точность хода укладывается в ГОСТ и дефектов в продукции не выявлено.
Ну что делать, забрал, поменял на руке другие часики и пошел сверять точность. Действительно, где то сутки точность хода была вполне в порядке, -5сек/сут. Я уже было начал сомневаться в корректности своих измерений, или, думал, может поправили что, да не сказали, но через сутки все стало на круги своя, а именно -2мин/сут. Несколько суток по замерял для точности, убедился в корректности замеров, и обратился опять в СЦ. Предложил им на часик оставить часы у них в любом положении, а через час сверить с их точным временем, на что мне ответили, что такая проверка не соответствует правилам и даже если отставание выявится, то все равно это ничего не решит и нужно проверять на роботе, имитирующем носку. При мне правда клали часики на некий приборчик, долго смотрели на его показания, и предложили оставить повторно. Некуда деваться, оставил.
Дальше, как и в прошлый раз. Пришел через две недели, отдали часы заверив, что только что сняли с прибора, имитирующего носку, и с точностью опять все в порядке.
Ношу вторые сутки, действительно нормально, где то + 5...10сек/сут (в зависимости от положения часов ночью).
Не могу понять, что же с часами было не так, а может еще и будет... т.к. после первого возврата из СЦ некоторое время нормально шли, правда в "минус".

[Den008]

"Не долго музыка играла..." через пару суток опять ход в среднем минус 2мин/сут. Причем экспериментируя с положением часов в пространстве, наблюдаю интересную картину: в положении горизонтально за ночь ход почти в "0", а в других положениях - печаль, например З.Г. вниз вообще -2мин 32сек за 8 часов.
Уважаемые Гуру, прошу объяснить, с чем может быть связана такая неточность. Заранее извиняюсь если где то уже обсуждались подобные недуги, тогда прошу ткнуть в ссылку, не нахожу сам.
Больше всего не понимаю, почему после СЦ сутки-другие нормально идут.
Уважаемые модераторы, может тему перенести в "Ремонт и обслуживание".