Хронограф не возвращается в 0

[Ivan2018]

Приобрел часы Zenith El Primero Striking 10. Через некоторое время заметил, что стрелка на верхнем правом циферблате(с разметкой 10 30 50, то на котором отсчитываются секунды) не возвращается в строго вертикальное положение после сброса а отстоит от вертикали на примерно 1 секунду вперед. При этом, при работе хрнографа, большая стрелка отсчитвающая доли секунд и проблемная стрелка не одновременно пересекают 10, 30 и т.д. секнуд а с разницей в примерно все ту же секунду. Причем иногода, после нескольких перезапусков хронографа она все таки возвращается в строго вертикальное положение. Но после следующего запуска опять начинает привирать. Мне кажется, это проблемы с механизмом и часы нуждаются в ремонте. Гарантийный ли это случай и пока часы на гарантии нужно попытаться решить эту проблему?

[probe]

Чтобы узнать, гарантийный ли случай или нет, вам необходимо сдать часы на диагностику в официальный сервисный центр. (Впрочем, вполне возможно, что наши официалы спокойно могут признать негарантийным даже чисто гарантийный случай.)
Если неисправность признают негарантийным случаем, то вам предложат отремонтировать часы за ваш счёт (цены за ремонт у Зенита довольно большие). Но вы в таком случае можете их забрать без ремонта, правда, в таком случае с вас могут потребовать деньги за диагностику (по прайс листу где-то в районе 100 швейцарских франков). Хотя, если часы на гарантии, это могут и не потребовать. Вам лучше уточнить это до сдачи часов на диагностику у упомянутых официалов (их список с адресами и телефонами есть на сайте Zenith).
Если же случай признают гарантийным, то, разумеется, денег не возьмут. Срок гарантийного ремонта может длиться полтора месяца и более и зависит от наличия запчастей.

[tasmdev]

Мне кажется, что бояться особо нечего, что механизм возврата в ноль работает и что у меня на defy то же самое с секундной стрелкой хронографа. Съехала по оси, вместо нуля останавливается на 2-3 делениях первой секунды.
Носил в два СЦ:
В Цюрихе(сц на Парке Культуры) мне за 5000 это стрелку переставили, переобжали крепление, но через пару месяцев стрелка опять уехала даже ещё дальше (2 деления уже второй секунды).
В свисссервисе на Таганке сказали, что крепление стрелки на оси не жесткое, то ли разболталось, то ли ещё что, следы предыдущего ремонта видны и повторять его нет смысле - мол, все равно слетит. Можео поменять футор на неродной, но тогда будет риск не попасть в цвет... и что лучше всего в моем случае - Менять стрелку у официалов.

Вывод - как и пишет ув.probe , идти к официалам
Насчет гарантии уверенности нет, т.к. часы, если я понимаю, не новые. +официалы это Меркьюри, а репутация их сервиса на форуме «не очень»