На будущее:
1. При изменении веса в почтовом отделении требуйте составления акта об изменении веса посылки. У них есть соответствующий бланк. Составление акта - это обязанность сотрудников того отделения почты, где нашли расхождение веса.
2. Не ставьте подпись на уведомлении в графе (не дословно) "согласен с целостностью посылки, претензий не имею". Претензии имеете.
3. Посылку вскрываете в присутствии сотрудника почты (в идеале - начальника отделения), не ставя подпись, пока не убедитесь в комплектации. Проверяете целостность всех упаковок, стикеров и т.д. и фоткаете всё, что кажется подозрительным. Фиксируете в акте (см п.1) все найденные по упаковке замечания.
4. При обнаружении пропажи Вы вправе прямо тут, на почте, отказаться от получения. В этом случае посылка уедет обратно отправителю. Напоминаю, что до момента вручения вам посылки она считается собственностью отправителя и все проблемы с получением страховок и возмещений лежит на нём. Вам остаётся только получить назад ваши деньги, что сейчас обычно проблем не представляет, слава Пейпалу и хвала Банкам!.
Вся процедура занимает пяток минут, но, конечно, очередь может начать шипеть. Шлите их на йух, Вы реализуете своё законное право:
==
Порядок вскрытия дефектных отправлений, Почтовые правила от 22.04.1992 г (Глава 40, пункты 604 и 605):
"604. Почтовые отправления и вещи вскрываются в исключительных случаях по распоряжению руководителя предприятия связи (цеха, участка), а также по требованию адресата, когда отсутствуют подавательские данные (смыты адреса, оторваны бирки), имеется сомнение в целости вложения (неисправность оболочки, перевязи, печатей и бумажной ленты, создавшая доступ к вложению, расхождение массы) или по внешним признакам можно предполагать повреждение, порчу вложения или наличие вложения, запрещенного к пересылке.
605. Вскрытие почтовых отправлений и вещей осуществляется в присутствии начальника предприятия связи (его заместителя), а на предприятиях связи, имеющих производственные цеха (участки), — в присутствии одного из указанных работников: начальника цеха (участка), его заместителя, ответственного дежурного (начальника смены), работников КСС. Вскрытие осуществляется с таким расчетом, чтобы оболочка почтового отправления, пломба, печати, перевязь, швы были сохранены как вещественные доказательства."
==
|